Pousada Porto Familly

Muito mosquito a noite kakakaka mas fora isso tudo ótimo

Único problema são os mosquitos a noite kkkk mas fora isso é um espetáculo

A única coisa que faltou foi um bebedouro (galão), só tinha dentro da cozinha e poderia ser utilizado durante o período de café. Não podia encher garrafa de água.

Eles poderiam deixar um bebedouro fixo na parede para hóspedes pudesse se refrescar, já que lá o calor e demais.

Pecaram na reposição do café-da-manhã, não fomos comer tão tarde e já não havia algumas opções. Ar-condicionado do quarto infelizmente pingou durante a noite, box do banheiro vazou um pouco de água, quarto sem janela e sem espaço para colocar bagagem maior. A movelaria talvez esteja um pouco velha.

Achei o ambiente com pouca iluminação e com aspecto de umidade, o que acabou me causando alergia durante a estadia. Acredito que esse ponto possa ser melhorado para oferecer mais conforto aos hóspedes.

Banheiro necessitando de reparos e modernização
Sobre as regras de convivência na piscina, não foram respeitadas por outros hóspedes, com certa permissão de funcionários.

Quarto com odor terrível de produtos de limpeza (água sanitária). Tentamos outra acomodação disponibilizada, que estava na mesma situação. Tivemos que ir para outra pousada, na chuva e com criança no colo dormindo à meia noite. Tivemos dificuldade para conseguir o cancelamento da estadia de 3 noites, sendo que não ficamos lá mais que 2 horas (a gerência inicialmente autorizou o cancelamento apenas de 2 diárias). Inclusive se negaram a nos dar qualquer comprovante de checkout na saída. Tivemos que retornar no dia seguinte para conseguirmos o cancelamento.

Pq o tempo passou muito rápido!

Não gostei sobre os quartos. O primeiro era maravilhoso, porém, eram somente camas de solteiro que juntam duas para ficar uma cama de casal, fica bem larga, isso é bom, mas não fixam as camas e elas ficam deslizando se afastando. Mudamos de quarto por causa das camas e o outro era menor, qualidade inferior, faltou locais para pendurar toalhas, roupas, menos lugar para colocar os pertences, a tampa do vaso não ficava em pé, encostava nas costas ao sentar. Pensamos até em retornar ao quarto anterior. Fica a sugestão aos proprietários, que verifiquem esses detalhes em todos os quartos, quanto mais ganchinhos, porta toalhas melhor e verificar se as coisas estão funcionando direito.

A pousada tem regras para não trazer bebidas de fora, ou terá taxas.

A piscina estava com muito cloro 😪

A porta do banheiro do quarto não fechava, o lixeiro estava com a tampa quebrada, o ar-condicionado não funcionava bem, e estava vazando bem acima da bancada que deixei minhas bolsas, a cama de casal era duas camas de solteiro juntas, que não deixava eu e minha companheira dormirmos juntos, o chão estava com areia, possivelmente do hospede anterior, a limpeza só é realizada de 2 em 2 dias, e por fim minha reserva não estava no sistema, mesmo com a confirmação da pousada e do Booking antes do inicio da reserva.