PLAZA INN Salzburg City

AC.n lät som ett asfaltverk, vilket gjorde det svårt att somna.
Sinnessjukt dyrt.

We would have preferred the option of twin beds. The towels could be bigger! The cleaner needs to clean or replace the tea cups and replenish milk, tea etc. The a.c. would go off after a few hours: I kept getting up at 2 am to turn it back on, however, it was exceptionally hot. Note: this hotel has no catering facilities, only a vending machine. Close to shops and bakeries though.

Je suis arrivée à l’hôtel vers 23 h à cause d’un imprévu. À mon arrivée, la porte était fermée et il n’y avait pas d’interphone. J’ai essayé de joindre l’hôtel par téléphone, mais je n’ai obtenu aucune réponse.

Pour pouvoir entrer, il fallait avoir la carte d’accès, mais celle-ci ne pouvait être récupérée qu’après avoir finalisé le check-in sur une borne située à la réception.

Je suis donc restée dehors jusqu’à l’arrivée d’autres clients, qui ont heureusement eu la gentillesse de me laisser entrer. J’ai ensuite pu finaliser mon check-in sur la borne ; seul le paiement de la taxe de séjour restait à régler.

Une situation assez stressante après une arrivée tardive, et surtout difficile à gérer lorsqu’on arrive tard et qu’il n’y a personne pour répondre ou aider à l’entrée.

Einziges Manko ist aus meiner Sicht der Check in. Wir kamen gegen 18 Uhr an und sind zunächst nicht zur Tür hereingekommen. Die ging nur über eine Online CheckIn. Da ich jedoch kein Netz und damit keine mobilen Daten hatte, was das nicht möglich. Zum Glück haben uns andere Gäste hereingelassen. Die Rezeption war nicht besetzt, stattdessen gab es einen CheckIn-Automaten. Dieser gab jedoch keine Schlüsselkarte aus. Über die angegebene Telefonnummer haben wir abe Hilfe bekommen und sind letztendlich in unser Zimmer gekommen. Am nächsten Morgen war die rezeption mit eine freundlichen Dame besetzt. Uns persönlich gefällt der anonyme, voll digitale und unpersönliche CheckIn nicht. Wir werden gern von Menschen und persönlich empfangen.

Nos robaron el dinero de la caja fuerte,si,tal cual,esto es algo muy grave,que alguien pueda abrir la caja fuerte.La habitación no era la que había reservado con Booking,era un ático donde abrasaba el calor,era insoportable estar en esa habitación.El aire acondicionado ni se notaba,el minibar no enfriaba absolutamente nada,es triste que tengas ganas de que pasen los días para irte de ese hotel y si ya no era suficiente,que te ROBEN el dinero de la caja fuerte.Ha sido vergonzoso,que un país como Austria donde se supone la gente es honrada ,pase esto.A LA POLICIA LA LLAME YO,NO EL HOTEL COMO DICEN.

Man konnte kein Fenster kippen,aber Klimaanlage war top. Die Reinigung war ok aber könnte besser sein. Umgebung nicht vertrauenswürdig. Wenig Frühstücksmöglichkeiten