Hotel Folias San Agustín

Hotels
New Folias
8.2 (112 reviews)
Calle las Retamas, 17, San Bartolomé de Tirajana, 35100 , San Bartolomé de Tirajana , ES

Facilities

Front entrance ramp
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
High-quality food
Cons:
Small room sizes
Bathroom odor issues

Categories

Cleanliness
7.98
The rooms were cleaned thoroughly daily, contributing positively to cleanliness.
Service
8.45
The staff were very friendly and provided excellent service.
Location
8.49
The hotel is near the beach and close to shopping centers with various amenities.
Room Quality
7.94
Rooms are described as small and the bathrooms may have issues with odor.
Amenities
7.97
The pool area is well-designed, enhancing the overall amenities experience.
Value for Money
8.13
The price-performance ratio is considered top-notch.
Food and Beverage
8.48
The breakfast is excellent with high-quality products.
Overall Experience
8.15
The overall stay was pleasant with multiple positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 18:50

Property Description

Discover your perfect getaway at Hotel New Folias, where comfort meets coastal charm in the heart of San Agustin.

Relaxing Ambiance
Enjoy panoramic views from our serene terrace and lush garden while you unwind in our communal living room. Complimentary Wi-Fi keeps you connected, and a dedicated team is ready to assist with wedding services and tour arrangements.

Culinary Delights
Satisfy your culinary cravings at Papis Grill or grab a quick bite at our snack bar/deli. Sip your favorite drink at the poolside bar or lounge, where relaxation is just a sip away. Don't miss our delicious cooked-to-order breakfast available every morning.

Comfortable Accommodations
Retreat to one of our 79 air-conditioned rooms, complete with kitchenettes, flat-screen TVs, and housekeeping to ensure a pleasant stay. With self-parking and a 24-hour front desk, convenience is at your fingertips.

Book your unforgettable experience at Hotel New Folias now!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 11:00 AM to 5:00 PM.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LPA

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • General

    Events/parties not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 112 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.45
Location: 8.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.15
M
mamafaus solo_traveller es
4
Pros:

El personal, la ubicación y la ubicación de la habitación

Cons:

Las camas, había algunas cosas estropeadas o en mal estado

2026-07-25 via Nuitee
M
mamafaus solo_traveller es
6
2026-07-25 via Nuitee
D
Daniel couple es
7
2026-07-25 via Nuitee
H
Henriquez couple es
10
2026-07-25 via Nuitee
L
loli solo_traveller es
10
2026-07-25 via Nuitee
M
MARINA solo_traveller it
9
Pros:

Il confort, i servizi nell' hotel e nei dintorni , la pulizia

Cons:

insistenza nel fare le pulizie mentre ero in stanza.le addette alle pulizie comunque molto gentili

2026-07-24 via Nuitee
P
Pedro family_with_children es
9
Perfecto
Pros:

Ubicacion perfecta, aire acondicionafo

2026-07-24 via Nuitee
R
Rodriguez Martín solo_traveller es
10
2026-07-24 via Nuitee
A
Asumu couple es
5
2026-07-23 via Nuitee
R
Ramírez couple es
3
En esa habitación no repetiría
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación, era pobre, vieja entraba mucha claridad por los ventanales. Nada barato para la habitación que era.

2026-07-23 via Nuitee
B
Benito couple es
1
2026-07-23 via Nuitee
O
Oliver couple es
7
Buen alojamiento para pasar unos días en el sur de la isla
Pros:

Buena relación calidad-precio. Ubicado en una zona tranquila y bien comunicada. Con servicios y la playa cerca.

Cons:

La música que suena todo el tiempo en el área de piscina. No invita a la tranquilidad.

2026-07-22 via Nuitee
J
Josefa solo_traveller es
10
Pros:

Las vistas

2026-07-22 via Nuitee
C
Chiara couple it
8
Un buon alloggio
Pros:

Pulizie giornaliere, posizione, rapporto qualità prezzo, letto comodo

Cons:

Non c’é la Smart tv, la connessione wi fi non prendeva bene in camera, e gli ultimi giorni ha smesso di andare il condizionatore 🤷‍♀️

2026-07-22 via Nuitee
M
María Auxiliadora extended_group es
8
Pros:

La ubicación es perfecta y, en general, tienes todo lo que necesitas.

Cons:

Quizás necesitaría una renovación, por ejemplo, la cocina (la nevera la encuentro pequeña y algunos útiles para cocinar están bastante estropeados). La salida de aire acondicionado podría ser mejorable.

2026-07-22 via Nuitee
M
Morales Viera solo_traveller es
9
Pros:

Todo estuvo genial 😃

Cons:

No puedo decir nada

2026-07-22 via Nuitee
P
Pedro family_with_children es
7
Obsoleto
Pros:

El desayuno

Cons:

Instalaciones obsoletas

2026-07-22 via Nuitee
S
Sara extended_group es
9
Unos dias agradables
Pros:

Hotel perfecto si buscas algo económico. Buena recepción, y muy buenas instalaciones, con piscina y bar que son de agradecer. Muchas tumbonas para disfrutar del sol y siempre música en la piscina que nos encantó. El socorrista muy amable.
Estábamos en una de las habitaciones que dan a la piscina, y de ruido perfecto, la puerta aisla a la perfección.
Habitación justo lo que se esperaba, una mesa, un sofa que se hace cama, un armario (con las puertas rotas, pero tampoco nos impidió mucho), dos camas muy cómodas, una cocina con todo lo necesario (agradecer productos de limpieza), y el baño amplio y con champú, gel y crema hidratante super útil.
Al estar en la planta "0" a la calle, encontramos algun bicho, pero nada del otro mundo.
La limpieza de agradecer, nos fregaban cuando nos dejábamos algo (muchas gracias), y todos los días formaban con las toallas una figurita.
La terraza muy útil, con su mesa y sus sillas para comer o cenar cómodamente.
Hay aparcamiento en toda la calle del hotel, que si tienes suerte encuentras sitio. Sino, hay mucho espacio en los alrededores. Es algo que ibamos con miedo, y para nada fue un impedimento aparcar en la calle.
Zona muy bien ubicada, con la playa al lado pero si barullo turistico por la zona.

Cons:

Un día que tocaba limpieza y cambio de toallas, no se nos realizó.
En la habitación 11, en el baño había un grupito de hormigas pequeñas rondando por las alturas de las paredes. No molestan pero se ven.
Puerta del armario que no cierra.

2026-07-21 via Nuitee
A
Andrea Del Carmen solo_traveller es
10
2026-07-21 via Nuitee
M
MARIA DEL CARMEN couple es
8
2026-07-21 via Nuitee