Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Café da manhã
Funcionários atenciosos
Ótima localização
Boa comida
Cons:
Cama ruim
Colchão desconfortável
Cheiro de mofo
Toalhas velhas

Categories

Cleanliness
7.36
Issues mentioned with bathroom cleanliness, old towels, and maintenance.
Service
9.33
Staff were described as attentive and helpful, with multiple instances of positive interactions.
Location
9.37
Multiple reviews praised the hotel's great location.
Room Quality
7.82
Concerns about bed size and quality; some rooms had issues.
Amenities
8.85
Amenities mentioned positively, although some issues with beach setup.
Value for Money
8.81
Value perceived as good overall, despite some complaints.
Food and Beverage
8.36
Breakfast was positively received, but some issues with beverage availability.
Overall Experience
8.93
General experience was positive, despite some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:19

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodation

Spacious Rooms with Ocean Views
Experience comfort and style in our air-conditioned rooms, each equipped with a TV, minibar, and some with private balconies offering stunning views of the South Atlantic Ocean.

Tropical Breakfast and Beach Service
Start your day with a delicious Brazilian buffet breakfast amidst lush greenery on the terrace. Enjoy a variety of exotic fruits, juices, and freshly baked goods. Take advantage of our complimentary beach service with sunshades and chairs for a relaxing day by the sea.

Convenient Location and Amenities
Conveniently situated in front of Enseada Beach, close to restaurants and bars, Charme Hotel Guarujá offers free WiFi, free parking, and a bar for unwinding after a day of exploration.

Book now for an unforgettable beach getaway at Charme Hotel Guarujá!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SAO

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 578 reviews
Cleanliness: 7.36
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 7.82
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 8.93
A
Azemar Rodrigues da Cruz family_with_children br
7
Boa
Pros:

O pessoal super prestativo, educados e excelente localização.

Cons:

O café da manhã com muito pouca opção. E as toalhas não estavam limpas. Pedi para trocar e veio outra pior. Ainda bem que tinha levando uma.

2026-09-10 via Nuitee
R
Russell solo_traveller br
8
Pros:

Pertinho da praia quarto bom com cofre

Cons:

Banheiro apertado

2026-09-07 via Nuitee
F
Fernanda solo_traveller br
8
2026-09-04 via Nuitee
M
Marcos couple br
2
Ruim
Pros:

Nada

Cons:

Muito feia e banheiro ruim q não funciona a descarga

2026-09-04 via Nuitee
E
Elizangela solo_traveller br
10
Pros:

Ambiente mto agradável. Sempre fico la. Mais dessa vez um funcionário foi mto ignorante.

Cons:

Funcionário ignorante.

2026-09-04 via Nuitee
M
Milton solo_traveller br
8
Apenas bom. Poderia ser melhor.
Pros:

Localização, funcionárias da limpeza e da cozinha muito atenciosas. Estacionamento grande e coberto.

Cons:

Poucas tomadas que funcionam. Falta manutenção. Não fornecem toalhas de rosto, confirmado pelo atendente da recepção como se fosse normal não fornecer. Péssimo! Instalações antigas. Merecem uma atualização.

2026-09-03 via Nuitee
J
Juliana solo_traveller br
8
Bem próximo à praia e com muita segurança, os funcionários são incriveis incríveis
Pros:

Gosto da localização dos quartos com vista p/ o mar, são enormes e bem simples, mas com uma sacada maravilhosa com móveis lindos q nos permite ficar ali por horas apreciando a vista do mar.

Cons:

É bem simples, no último quarto q fiquei não tinha nem abajur, e a tv estava com a imagem bem ruim. A roupa de cama estava super limpa, mas quando peguei o edredom no guarda roupa percebi q estava usado pelo odor q senti.

2026-09-02 via Nuitee
B
Brilhante extended_group br
10
2026-09-01 via Nuitee
H
Hueber couple br
8
Foi ótimo hospedar no hotel chame
Pros:

Ótimo café da manhã, estrutura física muito boa. Atendimento muito discreto e educado

Cons:

O chuveiro do apartamento não aqueceu o bastante. Ficou dois dias com água quase fria, e certo dia o tempo estava nublado e chuviscando, nosso banho foi quase frio. Esperávamos uma ducha quentinha, e não tivemos. Falamos com a recepção que cordial em nos explicar o motivo e buscou solucionar o problema

2026-09-01 via Nuitee
N
Nilton solo_traveller br
8
2026-08-31 via Nuitee
A
Ariele family_with_children br
10
Excelente
Pros:

Café da manhã excelente muito completo, localização excelente.
Recepção e funcionários muito prestativos.

2026-08-31 via Nuitee
N
Naila Fogaça solo_traveller br
4
2026-08-31 via Nuitee
A
A Tarologa solo_traveller br
10
Pros:

Adoro o atendimento da equipe

2026-08-31 via Nuitee
A
Alex Sandro solo_traveller br
10
2026-08-30 via Nuitee
F
Fernanda extended_group br
9
Ótimo custo benefício
Pros:

Hotel muito bem localizado, instalações confortáveis, café da manhã excelente, estacionamento grande. Com certeza voltarei mais vezes

2026-08-30 via Nuitee
A
Angelica extended_group br
10
2026-08-29 via Nuitee
M
marcos solo_traveller br
9
2026-08-29 via Nuitee
C
carla cristina couple br
10
2026-08-26 via Nuitee
C
Caique solo_traveller br
9
2026-08-26 via Nuitee
R
Rita de Cassia family_with_children br
10
Pros:

Dona extremamente simpatica, e funcionários igualmente cordiais e acolhedores.

Cons:

A porta do quarto era dificil de abrir kk

2026-08-26 via Nuitee