Vienna House Easy by Wyndham Hamburg Hauptbahnhof

Hotels
Vienna House by Wyndham
7.8 (2932 reviews)
Ellmenreichstr. 20 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cleanliness in certain rooms
Cons:
Small bathrooms
Inconsistent amenities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.13
Multiple mentions of cleanliness issues; some rooms reported as clean, but many also indicated problems such as small bathrooms and odors.
Service
8.6
Consistently positive reviews about staff friendliness and helpfulness.
Location
8.64
Well-reviewed for its prime proximity to the central station, making it convenient for travel.
Room Quality
7.59
Mixed feedback; while some rooms appreciated for comfort, many reported issues with size and amenities.
Amenities
7.62
Basic amenities were available but there were complaints regarding the lack of in-room beverage facilities.
Value for Money
7.08
Generally felt to be overpriced given the size of rooms and the amenities offered.
Food and Beverage
7.63
Breakfast received good reviews, but instances of missing items noted which affected overall satisfaction.
Overall Experience
8.1
Despite some complaints, many guests indicated they would return due to location and friendliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:03

Property Description

Convenient Location:
Located directly opposite Hamburg Train Station, NYCE Hotel Hamburg City Center offers easy access to transportation and is just a short walk from popular attractions.

Comfortable Accommodations:
Featuring soundproofed windows and satellite TV, all rooms at the hotel provide a cozy and relaxing stay for guests.

Great Connectivity and Amenities:
With free Wi-Fi, daily breakfast buffet, and excellent underground and S-Bahn connections, NYCE Hotel Hamburg City Center ensures a convenient and enjoyable experience for visitors.

Book your stay at NYCE Hotel Hamburg City Center now to enjoy a seamless blend of comfort and convenience during your Hamburg trip.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2932 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 8.6
Location: 8.64
Room Quality: 7.59
Amenities: 7.62
Value for Money: 7.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.1
P
Peter solo_traveller se
7
Pros:

Skön säng.

Cons:

Frukosten var på tok för dyr.
Duschen var defekt.

2026-07-04 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
7
2026-07-03 via Nuitee
S
Stefan extended_group de
7
Eine Nacht zum Hafenfest. Schönes Hotel, gute Lage zum Hauptbahnhof
Pros:

Schöne Zimmer. Bequemes Bett. Bad passt auch.

Cons:

Nichts

2026-07-03 via Nuitee
T
Theo solo_traveller it
8
Ideal gelegen, aber mit Verbesserungspotential
Pros:

Sehr gute Lage ,
Gutes Frühstück, freundliches Personal,

Cons:

Der Teppichboden war nicht besonders sauber. Keine Klimaanlage. Musste deshalb bei offenen Fenster schlafen und am frühen Morgen hat man vom Innenhof unten laute Stimmen gehört. Bin nicht sicher, ob es vom Küchenpersonal kam

2026-07-03 via Nuitee
C
Christina couple de
8
2 schöne Tage in Hamburg
Pros:

Sehr zentrale Lage, gutes Frühstück, vor allem konnte man sehr früh frühstücken, was für Frühaufsteher von Vorteil war.

Cons:

Uns hat nicht gefallen, daß man in Hamburg nicht mal die Standard Sender , wie ARD und RTL empfangen konnte, was selbst im Ausland möglich ist.

2026-07-03 via Nuitee
K
Kyriakos solo_traveller se
9
2026-07-03 via Nuitee
A
Anne Marie solo_traveller de
10
Pros:

Alles in einem sehr gut hab mich sehr wohl gefühlt bei fragen würden wir sehr gut beraten. Tolle Tipps für unsere Unternehmungen. Einfach spitze. Weiter so. Wenn wieder nach Hamburg kommen buchen wir hier wieder.👍👍

Cons:

Es gibt nichts zu bemängeln . Siehe oben 😃👍👍

2026-07-03 via Nuitee
T
Tobias solo_traveller de
6
2026-07-02 via Nuitee
M
Martin solo_traveller de
2
Nie wieder.
Pros:

Nichts

Cons:

Dunkel, eng, schlechtes Design, abgestossene Möbel, Lärm ab 5:00 Uhr im Hof durch Reinigungspersonal, Lage mit Drogensüchtigen im Umfeld.

2026-07-02 via Nuitee
R
Richard solo_traveller ch
9
2026-07-02 via Nuitee
A
Arild couple no
8
2026-07-02 via Nuitee
K
Krieg couple de
7
In die Jahre gekommenes Hotel nahe am Bahnhof
Pros:

Nur 3 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Gutes Frühstück. Freundliches Personal

Cons:

Rund um das Hotel lungern sehr fragwürdig Gestalten herum, da traut man sich nicht wirklich auf die Straße. Die ganze Nacht wird rumgebrüllt. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen. Am Bett bröckelt Kunstleder ab, Holzleisten (Türen) abgebrochen, das Zimmer ist deutlich kleiner als angegeben, im Bad kann man sich kaum umdrehen. Es riecht muffig, die Fugen in der Dusche sind schwarz.

2026-07-02 via Nuitee
M
Martin couple at
9
Es war ein sehr schöner Aufenthalt!
Pros:

Das Personal war besonders freundlich und zuvorkommend!

2026-06-30 via Nuitee
S
Sandström solo_traveller se
6
2026-06-30 via Nuitee
C
Christine solo_traveller de
8
2026-06-30 via Nuitee
C
Caroline extended_group ch
7
Für kurze Aufenthalte an kalten Tagen ok
Pros:

Super Lage 2 Min vom HB. Frühstück ok. Nettes Personal.

Cons:

Kleine Zimmer ohne Klimaanlage. An heissen Tagen ist an Schlaf kaum zu denken, da stickig oder laut (Umgebungslärm), wenn Fenster offen. Duschanlage in schlechtem Zustand.

2026-06-29 via Nuitee
D
Dina solo_traveller se
3
Ok.
Cons:

Fick byta rum för det fanns en stor spindel i rummet. Dessutom var det 35 grader varmt i rummet.

2026-06-28 via Nuitee
H
Hans solo_traveller se
8
2026-06-28 via Nuitee
J
Jakub couple pl
5
Pros:

Dobra lokalizacja

Cons:

Koszmarnie mały pokój na poddaszu bez klimatyzacji 200 euro za dobę to z całym szacunkiem o połowę za dużo.
Przeciętne śniadanie.

2026-06-28 via Nuitee
R
Roland solo_traveller de
7
2026-06-27 via Nuitee