Vienna House Easy by Wyndham Hamburg Hauptbahnhof

Hotels
Vienna House by Wyndham
7.8 (3047 reviews)
Ellmenreichstr. 20 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cleanliness in certain rooms
Cons:
Small bathrooms
Inconsistent amenities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.13
Multiple mentions of cleanliness issues; some rooms reported as clean, but many also indicated problems such as small bathrooms and odors.
Service
8.6
Consistently positive reviews about staff friendliness and helpfulness.
Location
8.64
Well-reviewed for its prime proximity to the central station, making it convenient for travel.
Room Quality
7.59
Mixed feedback; while some rooms appreciated for comfort, many reported issues with size and amenities.
Amenities
7.62
Basic amenities were available but there were complaints regarding the lack of in-room beverage facilities.
Value for Money
7.08
Generally felt to be overpriced given the size of rooms and the amenities offered.
Food and Beverage
7.63
Breakfast received good reviews, but instances of missing items noted which affected overall satisfaction.
Overall Experience
8.1
Despite some complaints, many guests indicated they would return due to location and friendliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:03

Property Description

Convenient Location:
Located directly opposite Hamburg Train Station, NYCE Hotel Hamburg City Center offers easy access to transportation and is just a short walk from popular attractions.

Comfortable Accommodations:
Featuring soundproofed windows and satellite TV, all rooms at the hotel provide a cozy and relaxing stay for guests.

Great Connectivity and Amenities:
With free Wi-Fi, daily breakfast buffet, and excellent underground and S-Bahn connections, NYCE Hotel Hamburg City Center ensures a convenient and enjoyable experience for visitors.

Book your stay at NYCE Hotel Hamburg City Center now to enjoy a seamless blend of comfort and convenience during your Hamburg trip.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3047 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 8.6
Location: 8.64
Room Quality: 7.59
Amenities: 7.62
Value for Money: 7.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.1
B
Brigitte solo_traveller at
10
Pros:

Ich war so begeistert von der Einrichtung. Dem Bett mit dem Baldachin. Das Zimmer hatte alles, was ich brauchte für 1 Nacht. Gutes,WLAN. Blick in einen schönen begrünten Innenhof. Sogar 1 Flasche Wasser gratis am Zimmer. Habe mich sehr wohlgefühlt. Wer in der Nähe des,Hamburger Bahnhofs wohnt, muss wissen, worauf er sich einlässt. Das Hotel punktet durch die zentrale Lage-5Min zum Bahnhof. Nähe zur Langen Reihe mit vielen Lokalen.

Cons:

Die Nähe zum Bahnhof hat Vor-und Nachteile. Ich habe mich jedoch sicher gefühlt. Auch abends.

2026-08-22 via Nuitee
M
Müller solo_traveller ch
8
Pros:

Nahe beim Bahnhof

Cons:

Lautes Quartier

2026-08-22 via Nuitee
F
Frank couple de
8
2026-08-22 via Nuitee
T
Timothy family_with_children gb
7
2026-08-21 via Nuitee
A
Annemarie solo_traveller de
9
Pros:

Reichhaltiges Frühstück, immer wieder nachgelegt. Top Lage sehr nah am Hauptbahnhof

2026-08-21 via Nuitee
J
Joerg solo_traveller de
8
2026-08-20 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
8
2026-08-19 via Nuitee
F
Feyyaz solo_traveller de
6
2026-08-19 via Nuitee
J
José Tadeu Costa couple pt
8
2026-08-19 via Nuitee
U
Ulrich solo_traveller de
9
2026-08-18 via Nuitee
H
Henry solo_traveller nl
9
After a hectic day, it feels good to have a place to sleep ,that's clean and comfortable.
Pros:

Breakfast included, very complete, varied and healthy.
Comfortable bed
Excellent room cleanliness
Friendly staff

Cons:

Nothing

2026-08-18 via Nuitee
M
Mirella solo_traveller at
8
2026-08-17 via Nuitee
J
Jan-Ove couple se
8
2026-08-17 via Nuitee
L
Lilli Føns extended_group dk
8
2026-08-17 via Nuitee
G
Gloria solo_traveller de
1
2026-08-17 via Nuitee
L
Leonie couple de
6
Aufregend
Pros:

Die Kooperation mit den Lieferdiensten

Cons:

Die Lage ist sehr schlecht und man fühlt sich unwohl

2026-08-16 via Nuitee
S
Stefan Muñoz solo_traveller de
10
Pros:

Die Lage ist für mich als Bahnreisenden perfekt.

2026-08-16 via Nuitee
A
Anke solo_traveller de
7
Ich kann das Hotel für kurze Aufenthalte bei Anreise mit der Bahn empfehlen.
Pros:

Zentrale Lage am HBF, guter Preis

2026-08-16 via Nuitee
J
Jan family_with_children de
4
Nochmal muss nicht sein.
Pros:

- die Lage war Top, direkt am Bahnhof und damit alles wichtige per Fuß oder Bahn erreichbar
- prinzipiell war alles da, was man brauch, wenn die Abstriche nicht gewesen wären
- Frühstück war ein gutes Angebot, wenn auch mit einem großen Aber

Cons:

- Das Zimmer war sehr abgewohnt. Löcher in den Wänden und Spuren von Schuhen und Koffern an diesen. Kunstleder abgeplatzt, Insgesamt hatte man den Eindruck, dass man lieber nicht genauer hinschauen wollte. Wir waren zu dritt. Es gab nicht mal einen Stuhl im Zimmer, die Ablagen waren auch begrenzt.

- Das Personal am Empfang war eine Katastrophe. Bloß kein Finger krumm machen oder ein Wort zu viel verlieren. Es war auch sehr jung. Vielleicht nur Aushilfen?

- Frühstück war an sich lecker, aber der Raum immer voll, so dass man Glück hatte einen Tisch zu bekommen. Insbesondere, weil die Angestellte völlig allein war und damit überfordert. In der Küche gab es noch eine unfreundliche Kollegin, welche aber nur unwillig Wasser heraus gab. Es wurde Wasser mit Kräutern angeboten. Wir baten um reines Wasser oder Leitungswasser. Dies war schon ein Problem für die Küchenangestellte. Während draußen die Tische mit Tellern, Krümeln und sonstigen Hinterlassenschaften übersäht waren. Hier muss man natürlich auch feststellen: Einige Menschen benehmen sich wie Schw.... . Aber leider war die Angestellte im Raum auch nicht vom Fach. Dies merkte man, in ihren Abläufen. Wenig Routine, viele umständliche Handgriffe, so dass alles länger dauerte als vielleicht notwendig. Es ist aber einfach nicht ausreichend bei vollen Hotel nur eine Person für den Frühstücksraum abzustellen.

- Bei der Gegend muss man schauen ob es für jeden passt. Wir hatten ein Zimmer zur Straße. Es war die ganze Nacht laut und komische Gestalten unterwegs. Am Wochenende könnte dies vielleicht sehr unangenehm sein, wenn man einen leichten Schlaf hat.

2026-08-15 via Nuitee
G
Gabriele solo_traveller de
7
2026-08-14 via Nuitee