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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Airport shuttle
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Tour desk
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Ironing service
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Breakfast in the room
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Street parking
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Airport shuttle (additional charge)
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Outdoor furniture
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Sun umbrellas
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Airport drop off
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Airport pick up
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Fruits
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Shallow end
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
Review Highlights
Categories
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Property Description
Experience Traditional Mexican Hospitality
Hotel Hacienda Izamal is a charming 3-star property in Izamal, offering a serene escape with its outdoor pool, lush garden, and relaxing terrace.
Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and room service during your stay. Stay connected with complimentary WiFi available throughout the property.
Comfortable Rooms and Modern Amenities
Relax in well-equipped rooms featuring private bathrooms, free toiletries, and a flat-screen TV with cable channels. Experience comfort and convenience at Hotel Hacienda Izamal.
Book now to indulge in a delightful stay at Hotel Hacienda Izamal and create lasting memories in the heart of Mexico.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Tutto top, dalla camera alla piscina alla colazione!
Ottimo posto di passaggio dove fare tappa!
Servicio excelente, muy limpio
La bienvenida, atento, cuarto ya frío
Todo excelente
Tiene muy buena relación calidad precio, el trato fue ameno, se ve mejor en vivo que en las fotos!
No tiene que ver con el hotel pero hubiera preferido una sola cama king size. La TV es algo pequeña. El estacionamiento cierra, solo deben tenerlo en cuenta.
Está muy tranquilo y es ideal el lugar para estar en Izamal
En una habitación la tele y el aire no funcionaba, pero no las cambiaron.
El peor servicio que puedes recibir por pagar una habitación.
El encargado de recepción y hotel desde la llegada se mostró ofensivo y con mala actitud de servicio.
El hotel sucio, la piscina sucia y las habitaciones sin agua e internet.
Al comentarle al encargado, este se molesto y nos respondió " Es lo que hay si no les gusta vayanse y les regreso su dinero".
Obviamente decidimos retirarnos del hotel.
NO PAGAMOS Y RESERVAMOS UNA HABITACION PARA SER MAL TRATADOS Y SIN SERVICIOS BASICOS.
La actitud del encargado, siempre molesto y grosero.
La habitación no tenía agua en general wc y regadera,
La piscina estaba llena de hojas y sucia.
El internet no funciona, los códigos QR y contraseñas no son válidos.
En términos generales, es el peor hotel que he visto por lo que no lo recomiendo ya que pagas por ser maltratado y no tener servicios básicos.
La piscine etait très agréable, la chambre propre et le petit déjeuner copieux. Nous avons aimé que le personnel nous laisse profiter de la piscine en soirée et après le check out.
Rien.
Todo excelente, disfrutamos la piscina, todo muy limpio, es silenciosa la zona, si lo volveria a elegir.
Buena ubicación, las instalaciones muy bien, el personal del hotel muy amables
Todo fantastico, me encantó la ubicación, la habitación super limpia y confortable y las instalaciones en general muy buen. El personal muy amable y servicial.
Lo único que no me encanto, fue que la habitación de alado estaba muy "ruidosa" todo se escuchaba y era tarde en la noche y seguían haciendo mucho ruido :(.
Super hien
A little out of the way. 10-15 minutes by foot of the central plaza.
El servicio de café matutino no es oportuno
La ubicación excelente, la habitación tiene todo lo que necesitas, el lugar está limpio
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