Underdog Hotel

Hotels
8.1 (2140 reviews)
Ahrensburger Straße 107-109 , Hamburg , de

Free

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Safety deposit box
Ironing service
Non-smoking throughout
Board games/puzzles
Coffee Shop on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Noise levels
Cleanliness issues
Room sizes

Categories

Cleanliness
7.49
Some concerns about cleanliness, such as dirty shower curtains and overall room upkeep.
Service
8.46
Generally positive comments about friendly and helpful staff.
Location
8.5
Good public transport connections and convenient location for sightseeing.
Room Quality
7.45
Issues with room size, noise, and general upkeep noted.
Amenities
7.98
High-speed internet issues mentioned, but other amenities are satisfactory.
Value for Money
7.94
Overall good price-quality ratio, despite some issues.
Food and Beverage
8.99
Breakfast is highly praised, contributing positively to the stay.
Overall Experience
7.96
Mixed experience with both positives and negatives; generally a satisfactory stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:13

Property Description

Modern Rooms with Innovative Features
Kröger by Underdog Hotels offers bright, stylish rooms renovated in 2014. Enjoy modern amenities like black-out curtains, soundproof windows, and a flat-screen TV for a comfortable stay.

Convenient Location and Easy Access
Situated in Wandsbek, guests can easily explore Hamburg with a bus stop right in front of the hotel. Visit popular attractions such as Reeperbahn and Wandsbek Botanical Gardens within minutes.

Complimentary Breakfast and Free Parking
Start your day with a delicious continental breakfast buffet. Benefit from free on-site parking and explore the city hassle-free. Book your stay at Kröger by Underdog Hotels for a memorable Hamburg experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2140 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.46
Location: 8.5
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.98
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 8.99
Overall Experience: 7.96
A
Anja solo_traveller de
9
2026-05-28 via Nuitee
J
Jens couple de
8
Sehr schön.
Pros:

Kuriose Ausstattung, super Ideen und alles ausreichend. Zimmer sehr sauber.

2026-05-27 via Nuitee
C
Christian Hering solo_traveller de
8
2026-05-27 via Nuitee
J
johanna family_with_children de
7
Pros:

Rundum eine solide Übernachtungsmöglichkeit, wenn man einen etwas günstiges für einen kurzen Aufenthalt sucht. Die Busanbindung ist direkt vor der Tür.

Cons:

Leider gab es keinen Aufzug, was auf der Website auch nicht vermerkt ist. Besonders mit Kind und Kinderwagen etwas umständlich.
Ebenso war der Duschvorhang so installiert, dass nach der Dusche das gesamte Bad unter Wasser stand und ein Handtuchhalter war kaputt.

2026-05-26 via Nuitee
M
MIRELA solo_traveller de
8
2026-05-24 via Nuitee
H
Hemmati couple de
9
Pros:

Die Unterkunft war perfekt. Man hat sich sehr wohl gefühlt weil alles sauber war.

2026-05-22 via Nuitee
M
Michael family_with_children de
10
2026-05-21 via Nuitee
A
Ali solo_traveller ir
9
Pros:

I had a nice stay there. Clean rooms and nice ambient.

2026-05-21 via Nuitee
A
Alina solo_traveller de
9
Pros:

-direkte Busanbindung
-Restaurants fußläufig erreichbar
-sehr bequeme Betten

Cons:

Gibt nichts, was uns nicht gefallen hat

2026-05-21 via Nuitee
E
ELEKTRO extended_group si
10
2026-05-19 via Nuitee
I
Isabell extended_group de
8
Außergewöhnliches Hotel
2026-05-19 via Nuitee
A
Anna solo_traveller de
9
Pros:

Gemütliche Betten, tolle Bettdecke, 2 Kissen, Liebe zum Detail.

Cons:

Dusche sehr klein.

2026-05-17 via Nuitee
M
Maximilian solo_traveller de
4
Mangelhafter Service und falsches Zimmer – Aufenthalt vorzeitig abgebrochen
Pros:

Der Preis für das Zimmer war günstig.

Cons:

Der Check-in dauerte aufgrund mangelnder Servicequalität und schlecht geschultem Personal geschlagene 40 Minuten. Während dieser Zeit mussten wir in der Lobby stehen, die sich zunehmend mit unzufriedenen Gästen füllte.

Leider setzte sich der schlechte Eindruck beim Zimmer fort: Gebucht hatten wir ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, erhalten haben wir jedoch ein Doppelbett. Unsere direkte Beschwerde vor Ort wurde schlichtweg ignoriert. Es hieß lediglich, das Hotel sei ausgebucht und ein Zimmerwechsel nicht möglich. Ein angemessenes Entgegenkommen oder eine kleine Entschädigung vonseiten des Hotels (wie z. B. ein Getränk aufs Haus für die Unannehmlichkeiten) gab es nicht.

Für uns war dies eine sehr unangenehme Situation und ein rundum enttäuschender Aufenthalt, den wir aus den genannten Gründen letztendlich früher als geplant abgebrochen haben. Keine Weiterempfehlung!

2026-05-17 via Nuitee
M
Marco family_with_children de
10
Tolles Hotel mit hilfsbereiten und freundlichen Personal
Pros:

Das Hotel ist etwas außerhalb der City von Hamburg. Das macht aber nichts, da man mit Bus und Bahn in 20 Minuten mitten in der City ist. Die Zimmer sind modern eingerichtet und die Betten weich. Im Badezimmer gibt es eine große Dusche mit Naturfilter. Man kann Abends noch in der großzügigen Bar gemütlich sitzen und leckere Getränke trinken.
Was uns sehr gut gefallen hat. Auf die Anfrage nach einem Zusatzbett für ein Kind wurde sofort reagiert. Super Service, danke nochmal dafür.

Cons:

21€ für das Frühstück pro Tag ist teuer

2026-05-17 via Nuitee
I
Ivana couple de
9
2026-05-17 via Nuitee
L
Living Dead Production extended_group de
10
2026-05-15 via Nuitee
U
Usman extended_group dk
8
2026-05-14 via Nuitee
T
Tanja solo_traveller de
7
Pros:

Waren schon früher da als zur angegebenen Zeit konnten schon einchecken das war super👍Sauber und ordentlich war das Zimmer konnten gut schlafen obwohl man auch den Straßenverkehr hören kann . Das Frühstück am nächsten Tag war sehr gut 👍 Frühstück Buffet

2026-05-14 via Nuitee
A
Anna couple de
9
2026-05-12 via Nuitee
H
Heino couple de
7
Ein empfehlenswertes Hotel für einige Tage Hamburg.
Pros:

Die ruhige Lage in zweiter Reihe war prima, bei uns im 2.Haus.
Das Zimmer war funktional ausgestattet, nur ein Kühlschrank hat gefehlt.
Die Bushaltstelle direkt vor dem Hotel war klasse, nach 5 Haltestellen ging es dann in die U-Bahnen.

2026-05-11 via Nuitee