BANKS Antwerp

Hotels
•
Carlton Hotel Collection
8 (2302 reviews)
Steenhouwersvest 55 , Antwerp , be

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Small rooms
Cleanliness issues
Chaotic breakfast service

Categories

Cleanliness
7.5
Several reviews mentioned dirty rooms and bathrooms.
Service
8.5
Staff was noted as friendly and helpful, although some organization issues were mentioned.
Location
9
Consistently praised as being central and perfect for exploring.
Room Quality
7.5
Rooms described as small and cramped, with issues like separate beds not preferred.
Amenities
8
Decent amenities but with noted concerns about breakfast organization.
Value for Money
7
Value for money was questioned, especially regarding the breakfast and room size.
Food and Beverage
8.5
Breakfast and apero noted as very good, but some issues with seating arrangements.
Overall Experience
8
Generally positive with some reservations regarding room quality and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-29 19:42

Property Description

Luxurious Design Rooms and Amenities

Banks, an elegant art hotel, offers design rooms with luxury bedding, flat-screen TV, and complimentary drinks and tapas in the Banks Lazy Lounge. Enjoy a cozy drink by the open fire and indulge in free tapas daily.

Delicious Breakfast and Relaxing Lounge

Start your day with a healthy breakfast served at your table, including freshly-baked bread, meats, cheeses, and more. The lounge provides a perfect setting to unwind with free drinks and tapas on selected days.

Prime Location and Nearby Attractions

Conveniently located near Market Square, Banks is a short walk from the Plantin-Moretus Museum and Groenplaats Square. With tram connections nearby and Antwerp Central Railway Station within reach, exploring the city is a breeze.

Book your stay at Banks for a blend of luxury and convenience.

Important information:

Please note that guests will be charged the total amount of their stay upon check-in.

After closing time, guests can access the hotel with their key card via the night entrance.

Breakfast is €19.50, per person per day no matter at what time it is added to the reservation.

Booking 3 or more rooms requires a deposit of 50 percent, charged on the credit card after booking. The remaining amount will be charged at check-in.

12 days before the arrival date a guarantee will be reserved on the credit card for this remaining amount.

The cancelation policy for your group reservation will be sent by email by the hotel.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ANR

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 21 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2302 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 7
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
D
Delagrange • solo_traveller • be
7
Pros:

airco

Cons:

ontbijt niet snel genoeg aangevuld, brood zo goed als op, geen spek meer bij eieren (lege kom).
ochtendlawaai van buiten

2026-07-03 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • be
7
Pros:

Vriendelijk personeel

Cons:

In de eenpersoonskamer lag er zand in het bed! Lakens niet vers??!

2026-07-03 • via Nuitee
E
Els • family_with_children • be
7
Vriendelijk personeel , topligging mooie lobby maar kamer wat ontgoocheling
Pros:

De ligging

Cons:

De kamer was niet proper achter het bed en zag er beter uit op de toto’s dan in het echt

2026-07-03 • via Nuitee
J
Jolanda • couple • nl
8
2026-07-02 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • de
8
Pros:

Location, staff, public space

Cons:

The bed being pushed up against the wall.

2026-07-02 • via Nuitee
L
Lisa • extended_group • be
5
De ligging was perfect maar voor de rest zou ik niet meer terugkomen naar banks hotel
Pros:

De ligging

Cons:

De kamers waren niet zoals op de foto’s, veel te klein, vreemd ingedeeld. Met de storm hadden wij water in onze kamer

2026-07-02 • via Nuitee
W
Wilfred • solo_traveller • nl
9
Mooi hotel, midden in de stad.
Pros:

Mooi midden in de stad en heel mooi en schoon hotel.

Cons:

Badkamer en wc bestaan uit glazen wanden, waardoor de privacy wel wat weg is, verder prima hotel

2026-06-29 • via Nuitee
A
Annelore • couple • be
8
Pros:

Location, good breakfast

Cons:

Expensive, dirty toilets at reception

2026-06-29 • via Nuitee
B
Bart • couple • be
8
Top
Pros:

De ligging

Cons:

Bed iets te klein (kamer 414)

2026-06-29 • via Nuitee
N
Nieky • solo_traveller • nl
6
Kamer met airco
Pros:

De airco in de kamer

Cons:

De kamer was op zich prima, maar de douche en het toilet bevonden zich open in de kamer en waren volledig zichtbaar. Er was dus geen privacy. Wanneer iemand naar het toilet moest, kon de kamergenoot alles zien en horen. Dat vond ik erg onprettig. Persoonlijk zou ik deze kamerindeling dan ook niet aanbevelen, zeker niet als je met iemand reist waarbij je wat meer privacy wilt.

2026-06-29 • via Nuitee
K
Karin • couple • nl
7
Het was best oké, maar geen ervaring om te adviseren aan anderen.
Pros:

De ligging en de parkeergelegenheden dichtbij het hotel.

Cons:

Speciaal een kamer geboekt met balkon. Helaas is het geen balkon maar een ‘Frans’ balkon. Als reactie kreeg ik ‘er is ook geen foto hè van een balkon’, ik heb aangegeven dat je niet een kamer kan verhuren met in de omschrijving ‘balkon’ als er geen balkon is. Uiterst teleurstellend.

2026-06-28 • via Nuitee
T
Tamara • couple • be
7
2026-06-26 • via Nuitee
S
Saskia • couple • nl
8
Net hotel op toplocatie
Pros:

Locatie en schoon

Cons:

Hele kleine kamer

2026-06-26 • via Nuitee
J
JSD67 • couple • nl
7
Prima geregeld, goede service, perfecte ligging en erg vriendelijk personeel
Pros:

Locatie en personeel

Cons:

De grootte van de kamer

2026-06-24 • via Nuitee
D
Dinotra • family_with_children • nl
8
2026-06-23 • via Nuitee
A
Ad • couple • nl
9
Pros:

alles.

Cons:

niets.

2026-06-22 • via Nuitee
X
Xandra • couple • nl
8
goed verblijf gehad!
Pros:

locatie is geweldig, midden in Antwerpen, ontbijt is goed, tussen 5 en 7 hebben ze consumpties en kleine hapjes, en de bar mag je zelf bedienen en dan opschrijven wat je drinkt, zeer gastvrij

Cons:

de kamers zijn wat klein en omdat het plafond niet is afgewerkt, en alleen betonnen platen heeft vond ik dat een beetje bedompt aanvoelen.

2026-06-22 • via Nuitee
J
JAIME • couple • es
8
Cool
Pros:

La ubicación y la facilidad de todo

Cons:

No había room service

2026-06-22 • via Nuitee
R
Rudy • couple • nl
8
Heerlijk genoten van Antwerpen en het fantastische hotel
Pros:

Mooie nette kamers aankomst hal waar je binnen komt ziet er netjes uit.
Gezellig dicht in het centrum waardoor je heerlijk kan genieten in Antwerpen

Cons:

Niet echt niet bevallen maar er is geen parkeer plek waar je gratis je auto neer kan zetten, dus dat mag wel duidelijk in de omschrijving gezet worden.

2026-06-21 • via Nuitee
L
Luis Mario Silva • solo_traveller • br
10
2026-06-19 • via Nuitee