Papuga Park Hotel Wellness Marrakesz & SPA

Hotels
9.3 (3199 reviews)
Zapora 3 , Bielsko-Biala , PL

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained environment
Excellent food and beverage options
High-quality service and staff professionalism
Cons:
Room bedding quality could be improved
Limited availability of amenities at times

Categories

Cleanliness
9.41
The hotel was noted to be clean and well-maintained.
Service
9.88
The staff were described as nice and professional.
Location
9.42
The location is ideal for hiking and conveniently situated.
Room Quality
8.37
Rooms were comfortable but some guests found bedding quality lacking.
Amenities
9.4
The spa area and wellness facilities received high praise.
Value for Money
8.86
Good value considering the amenities offered, though some expect slightly more.
Food and Beverage
9.41
Food and breakfast options were excellent and received positive feedback.
Overall Experience
9.68
Overall, guests expressed high satisfaction and would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:35

Property Description

Luxurious Accommodations and Stunning Views

Papuga Park Hotel Wellness&Spa offers a 4-star experience at the picturesque foot of Beskidy Mountains. The rooms feature work areas, LCD TVs, and breathtaking views of the Wapienica Valley. For added convenience, television sets can be rented for entertainment.

Ultimate Relaxation and Wellness

Indulge in a range of spa facilities including an indoor swimming pool, spa bath, salt cave, and aromatic steam baths. Guests can unwind in the tepidarium and Finnish saunas. The garden terrace provides a tranquil spot to enjoy the surroundings and catch up on the latest news with complimentary newspapers.

Outdoor Adventures and Sporting Activities

Explore the nearby recreation areas with cycling paths, tourist tracks, and the scenic Wapieniczanka River. Sports enthusiasts will appreciate the stadium with a football pitch and tartan racecourse within easy reach.

Experience luxury and relaxation at Papuga Park Hotel Wellness&Spa - book your stay now!

Important information:

1. Parking around the property – included in the room rate;
2. Buffet breakfast served:
Weekdays and Saturdays: 7:00 AM - 10:30 AM
Sundays and public holidays: 8:00 AM - 11:00 AM;
*Easter, Christmas, and New Year's Eve opening hours may vary, and the property will inform all guests in advance.
3. Verbena Restaurant open daily during the following hours:
Monday – Thursday and Sunday: 1:00 PM - 10:00 PM
Friday – Saturday: 1:00 PM - 11:00 PM
To book dinner, please contact the reception.
A la carte menu available upon request, no reservations required.
Last order 30 minutes before the restaurant closes. 4. Marrakesh Wellness & SPA opening hours:
Weekdays: 3:00 PM - 10:00 PM
Saturdays: 10:00 AM - 10:00 PM
Sundays and public holidays: 9:00 AM - 8:00 PM
Wet area for hotel guests: the swimming pool and jacuzzi are available weekdays from 7:00 AM. Please contact the main reception, which will grant access to the designated wet area after completing the appropriate declaration.
*Easter, Christmas, and New Year's Eve opening hours may vary, and the hotel will inform all guests in advance.
5. Smoking is strictly prohibited in the room. The hotel has designated smoking areas. The fee for smoking in the room is PLN 500, which will be collected during your stay or upon departure.
6. Upon guest request, we can provide a kettle and cups in the room. This request should be communicated via email or upon check-in.
7. Upon request, the reception desk provides a safe for securing valuables.
We will explain the rules during your stay at the hotel or in individual correspondence.
8. Pets are not allowed at the hotel. If a pet is brought into the hotel despite this ban, the hotel reserves the right to change the room and charge additional fees related to the animal's accommodation.
9. This facility is a Wellness & SPA facility, and it is normal to wear bathrobes while moving to the Wellness area. However, bathrobes are prohibited in the café and restaurant – casual attire is required.
10. We cordially invite you to book treatments and therapies at our Wellness Marrakech in advance. This will ensure your reservation is made at a time when you have the greatest availability during your stay.
11. In accordance with good practice, the saunas are a nude area accessible to adults. The Wellness Reception will provide appropriate pareos to cover intimate areas. If you have any questions regarding this matter, please contact the Wellness reception during its opening hours.
12. Upon check-in, the reception will ask you to present your ID.
13. If you are staying at the property with children, please remember that the property is legally obligated to apply standards for the protection of minors, establish the identity of minors, and determine their relationship with the adult with whom they are staying. Completing the appropriate data on the registration form is the responsibility of those checking in with children.
14. In accordance with Polish law, TO RECEIVE A VAT INVOICE FOR A COMPANY, you must immediately
submit your company details, including your Tax Identification Number (NIP), and an email address
to which the invoice will be sent after your stay within 24 hours of making your reservation.
Failure to provide this information within the specified timeframe will prevent the issuance of a VAT invoice for your company; a personal invoice will be issued.
15. Maintenance work of the jacuzzi will be carried out from 04/05/2026 to 05/05/2026.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Aug 31, 2026 until Wed, Sep 2, 2026
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KTW

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 3199 reviews
Cleanliness: 9.41
Service: 9.88
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 9.4
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 9.41
Overall Experience: 9.68
A
Alena • extended_group • cz
9
2026-10-13 • via Nuitee
M
Marzena • extended_group • pl
7
Pros:

Lokalizacja blisko szlaku, świetna restauracja, obsługa restauracji, wystrój hotelu, śniadanie, pokoje czyste, przestronne, spory parking.

Cons:

Rozczarowujące serce hotelu czyli właściwie cel naszej wizyty - spa. Ładne, przestronne, czysta woda w basenie i niby wszystko się zgadza, ale zabrakło tych szczegółów, które powodują że pobyt w spa zamienia się w przyjemne doświadczenie. Coś co mnie bardzo zaskoczyło ( a byłam w niejednym spa) to brak zapachów i dobranej muzyki. I co jest to poprawy - obsługa spa. Nikt nie czekał na nas w recepcji o godzinie umówionego wcześniej zabiegu. Przychodziły po kolei Panie, które kazały nam czekać i nie były poinformowane o jaki zabieg chodzi, na którą godzinę i że został już opłacony. Jeden Pan (chyba masażysta) wszedł, spojrzał, nie powiedział nawet dzień dobry. Ceremonia Sindbad niezgodna z opisem zabiegu (jedna łyżeczka peeligu solnego zostawiona na miseczce to nie jest peeling całego ciała), łaźnia/sauna parowa wymaga chyba remontu bo raczej nie powinny na nas spadać gorące krople wody (nie była to letnia bryza), mało pary i dziwnie odgłosy, które powodowały, że strach było tam siedzieć. Nie było dystrybutora wody w pobliżu, opis zabiegu jest podany tak jakby ktoś miał go wykonywać a zostałyśmy same, a Pani która tłumaczyła nam co robić powiedziała wszystko z prędkością światła i powtarzała: macie 8 minut, macie 8 minut. To nie wprowadza w relaks, raczej w jakiś escape room, nie wychwyciłyśmy połowy rzeczy, które miałyśmy sobie nałożyć, zrobić, zabrakło wyjaśnienia/wprowadzenia co czemu służy, jakie są z tego korzyści, po prostu nie było miłej atmosfery, a szybkie odklikanie klienta. Wystarczyło powiedzieć, że sauna się włączy za 8 minut i w tym czasie nakładamy to i to. Po zabiegu nikt na nas nie czekał, atmosfera pośpiechu i właściwie człowiek myśli, że przeszkadza. Personel w spa jakby za karę. Jacuzzi w strefie wellness też działa chyba czasowo, warto zadbać o informacje. Szkoda, bo miejsce ma potencjał, wystarczy trochę uśmiechu, życzliwości, marokańskich zapachów, muzyki w tle i byłaby bomba a tak czułyśmy się, jakbyśmy weszły w opuszczone miejsce.

2026-10-12 • via Nuitee
R
Radmila • solo_traveller • cz
10
2026-10-08 • via Nuitee
F
FRANEK54 • solo_traveller • fr
5
Hôtel méritant un bon lifting pour correspondre aux standards actuels 4".
Pros:

Le calme des lieux dû à l éloignement du centre à 6km.
Parking gratuit
Taille de la chambre surclassée
PDJ correct sucré salé

Cons:

- Qualité médiocre de la literie
- mobilier chambre démodé et tv minuscule.
- photos trompeuses sur le site et la réalité est moins glamour pour un séjour touristique alors que po
ur un mariage, tout paraît plus sympa.
- décoration vieillotte
-produits très basiques (savon)
dans SDB et l' absence de set beauté.
- absence de set café,/thé en chambre.
- pas de coffre fort dans la chambre.
- les horaires SPA dès 15h !

En résumé les 4* ne sont pas méritées et beaucoup de 3* en Pologne sont beaucoup mieux et moins chers.

Pour info, je fréquente annuellement environ 40 hôtels toutes catégories depuis +40 ans et à même de juger équitablement de la qualité d' un établissement !

2026-10-07 • via Nuitee
W
wysokolian • solo_traveller • pl
10
2026-09-19 • via Nuitee
A
Anna • couple • sk
9
2026-09-19 • via Nuitee
R
Reto • solo_traveller • ch
10
traumhaft
Pros:

Morgenessen, Service, Wellness

2026-09-19 • via Nuitee
I
Ika Gena • solo_traveller • cz
10
2026-09-19 • via Nuitee
• extended_group • cz
9
2026-09-16 • via Nuitee
C
Carol • solo_traveller • gb
9
2026-09-16 • via Nuitee
M
Marta • extended_group • pl
10
Jeszcze wróce
Pros:

Śniadanie wyśmienite, każdy znajdzie coś dla siebie. Bufet pełen różności i nawet można było świeżo wyciskać sok

Cons:

Nie było takich rzeczy

2026-09-15 • via Nuitee
H
Halina • solo_traveller • pl
10
Pros:

Spa na wysokim poziomie, masaż wspaniały, bardzo dobre śniadanie.

Cons:

hotel czterogwiazdkowy, a brak czajnika oraz zestawu kawa, herbata w pokoju.

2026-09-14 • via Nuitee
P
Paweł • couple • pl
7
Udany pobyt w hotelu Papuga.
Pros:

Świetna lokalizacja, dobre śniadania, cicha okolica i przyjazny obiekt. Wyjątkowa miła obsługa (Pani pokojowa).

Cons:

W mojej subiektywnej ocenie bardzo miękkie materace.

2026-09-13 • via Nuitee
Z
Zofia • family_with_children • pl
10
Pobyt bardzo udany
2026-09-13 • via Nuitee
A
Adrianna • solo_traveller • pl
10
2026-09-10 • via Nuitee
F
Francesca • couple • it
7
2026-09-10 • via Nuitee
L
Lenka • extended_group • cz
10
Pobyt jsme si opravdu užili nebylo co vytknout
Pros:

Opravdu skvělé místo pro wellness - bazén, vířivka, sauna vše čisté, personál milý a ochotný. Bohaté snídaně.

Cons:

-

2026-09-08 • via Nuitee
J
Janis • couple • de
10
Miera osta
Pros:

Pavadījām šeit vienu nakti pirms doties tālāk uz Aušvicu. Novietojām auto. Klusa vieta. Var labi izgulēties. Vakariņas un brokastis bija garšīgas. Patika, ka ēdot vakariņas varēja sarunāties; nebija skaļas mūzikas. Apkārtnē ir vēl citi restorāni.

2026-09-08 • via Nuitee
S
Stastny • solo_traveller • cz
9
2026-09-07 • via Nuitee
B
Bromboszcz • solo_traveller • pl
8
Pros:

Standard pokoi ok ,stefa welness spa bardzo dobra ,śniadanie bardzo dobre cisza i spokój ogólnie pobyt bardzo udany.

Cons:

Jedynie mały mankament to brak czajnika w pokoju,wiem że jest kawiarnia ,ale to tylko mały minusik

2026-09-07 • via Nuitee