Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness Issues
Room Size

Categories

Cleanliness
6.66
Reviews highlighted issues with the cleanliness of towels and bathroom, affecting overall perception.
Service
8.13
Staff received positive feedback for being helpful and polite, contributing to a better experience.
Location
8.67
Multiple reviews praised the location, making it convenient for guests.
Room Quality
6.62
Comments mentioned small room sizes, lack of elevators, and limited electrical outlets.
Amenities
5.65
Infrastructure concerns mentioned, including absence of an elevator and limited breakfast space.
Value for Money
7.61
Cited as decent value, but high costs for certain services were a concern.
Food and Beverage
7.16
Mixed reviews on breakfast quality and variety, with some positive notes on the café.
Overall Experience
7.13
General sentiment reflected a mix of experiences, with several identifying positive aspects despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:15

Property Description

Luxurious Amenities and Convenient Location
Upper Hotel offers a large sun terrace, outdoor pool, and buffet breakfast. The elegantly decorated rooms feature modern amenities and comfortable furnishings, ensuring a relaxing stay.

Nearby Attractions and Dining Options
Conveniently located near Ana Rosa Metro Station and Ibirapuera Park, guests can easily explore the city's top attractions. Additionally, various dining options are within walking distance, perfect for food enthusiasts.

Exceptional Service and Facilities
With a 24-hour front desk, luggage storage, and a solarium, Upper Hotel ensures guests have a seamless and enjoyable stay. The complimentary Wi-Fi, along with the attentive staff, adds to the overall exceptional experience.

Book your stay at Upper Hotel now to experience luxury and convenience at its best!

Important information:

Kindly note that Upper Hotel's accessibility is achieved through stairs only, for all floors, including breakfast area. Room service is available upon request (additional costs will be applied). Thank you for your understanding.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GRU

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 301 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.13
Location: 8.67
Room Quality: 6.62
Amenities: 5.65
Value for Money: 7.61
Food and Beverage: 7.16
Overall Experience: 7.13
L
Luciana • solo_traveller • br
8
Boa localização, bom custo-benefício!
Pros:

Boa localização! Perto de tudo o que eu precisava.

2026-09-18 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
8
2026-09-17 • via Nuitee
E
Eduarda • extended_group • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
W
Wallina Poliana • solo_traveller • br
1
NÃO É DE CONFIANÇA
Pros:

Localização é boa

Cons:

Infelizmente quando cheguei não havia luz, tudo bem acontece. A noite quando fui sair pra comer separei um cartão de crédito e 400 em dinheiro e coloquei no sutiã pra não ter perigo de ninguém pegar e fui comer do outro lado da rua, retirei somente o cartão e fiz o pagamento em seguida seguir com.o cartão na mão e o dinheiro no sutiã, cheguei troquei de roupa e não guardei novamente na carteira deixei na bancada. No outro dia estava com presa e acabei saindo e não lembrei que não havia guardado o cartão e o dinheiro, quando alguem tentou fazer compras na meu cartão, não passou pq a compra excedeu o limite, tentou fazer outra e excedeu tb, ele ainda foi bom que dividiu a compra, falei com o PROPRIETÁRIO DO HOTEL ele disse que eu deixei la que perdi em outro local que se fosse la estaria na recepção e nada mais, se fosse so o cartão que escorregou da mão guando eu havia voltando do restaurante blz mas o dinheiro tb sumiu e eu so o tirei da roupa no hotel e coloquei junto com o cartão. NÃO INDICO O HOTEL PPOS NÃO É DE CONFIANÇA, CASO VC PERCA ALGUMA COISA PODE SER QUE VC NÃO ENCONTRE MAIS.

2026-09-15 • via Nuitee
R
Rose • solo_traveller • br
9
muito boa
Pros:

Localização

Cons:

Poderia estar mais limpo. Tinha sugeira atras da cama

2026-09-14 • via Nuitee
V
Valéria • couple • br
6
A estadia foi satisfatória.
Pros:

A localização é excelente e os funcionários muito educados e profissionais.

Cons:

Hotel sem elevador.
Banheiro pouco iluminado, toalhas limpas, mas antigas e muito usadas, café da manhã bem básico, sem surpresas.

2026-09-14 • via Nuitee
J
Jamerson • couple • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Mônica Rodrigues • solo_traveller • br
9
2026-09-12 • via Nuitee
H
Henrique • couple • br
9
2026-09-12 • via Nuitee
M
Marley • family_with_children • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
M
Marcos Ricardo Oliveira • solo_traveller • br
10
Pros:

Quartos confortáveis. Ótima localização .

2026-09-10 • via Nuitee
D
Denizia • couple • br
6
2026-09-10 • via Nuitee
J
Juliano • solo_traveller • br
4
Propaganda enganosa
Pros:

Localização

Cons:

Propaganda enganosa de estacionamento privativo, wi-fi não funcionou, ar condicionado quebrado, fila pra tomar café

2026-09-09 • via Nuitee
G
Gisele Cristina Vieira • family_with_children • br
7
Pros:

Limpeza

Cons:

O café da manhã , lugar pequeno demais , com falta de lugares .

2026-09-08 • via Nuitee
P
Pieroni • solo_traveller • br
8
Excelente custo benefício.
Pros:

Cama decente e chuveiro quente.

Cons:

Horário café da manhã muito restrito

2026-09-07 • via Nuitee
K
KELLY • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Todas águas do frigobar estavam sem lacre, ou seja, eles recarregam garrafas vazias d vendem como novas.
Local do cafe da manha sem estrutura para quantidade de hóspede. Fiquei 10 min aguardando desocupar mesa. Atendente mal educada.

2026-09-07 • via Nuitee
D
Diogo • extended_group • br
8
Pros:

Localização, atendimento.

Cons:

Quartos antigos, embora confortáveis.

2026-09-07 • via Nuitee
N
Nathan • couple • br
10
2026-09-02 • via Nuitee
E
Elissandra • extended_group • br
8
2026-08-31 • via Nuitee
M
mayara • extended_group • br
10
2026-08-31 • via Nuitee