Travel Inn Flats Jardins

Hotels
8.5 (1369 reviews)
Alameda Jau, 358 , Sao Paulo , br

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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Poor cleanliness
Limited breakfast options
Uncomfortable sofa bed

Categories

Cleanliness
7.08
Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.55
Staffs are very friendly and supportive, with positive comments on service.
Location
9.59
Consistently praised for excellent location in multiple reviews.
Room Quality
9.04
Generally good feedback on room comfort and amenities.
Amenities
8.07
Amenities mentioned need some improvement, particularly breakfast options.
Value for Money
8.03
Mixed feelings about pricing relative to quality.
Food and Beverage
7.58
Breakfast variety and quality were often criticized.
Overall Experience
9.05
Overall experience was generally positive despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:36

Property Description

Convenient Location: Located in the trendy Jardins district, just 2 blocks from Paulista Avenue and a short walk from Trianon-Masp metro station.

Delicious Dining: Start your day with a diverse breakfast buffet and savor regional and international dishes at the hotel's restaurant.

Comfortable Accommodations: Relax in carpeted, air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a minibar, flat-screen TV, and free wired internet.

Experience the best of São Paulo at Travel Inn Park Avenue Jardins. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please note that the hotel will request a credit card pre-authorization before check-in. The amount correspond to 1 night stay. Please contact the property for further details.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 25 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1369 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 9.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 9.05
T
Tena • solo_traveller • hr
8
Pros:

Kind and friendly staff, excellent location, a wide variety of breakfast options.

Cons:

There were often problems with the elevator card reader.

2026-07-21 • via Nuitee
L
LENINA • family_with_children • br
7
Hospedagem ok mas eu não voltaria.
Pros:

Localização muito boa, acomodação ampla, muito limpa, café da manhã básico mas que atende bem.

Cons:

Wi-fi fraco, quem precisar trabalhar de lá não consegue. TV da sala sem possibilidade de conectar Netflix. Piscina só dá pra usar no verão, falam que é climatizada mas é fria. Cartão de acesso ao seu andar pelo elevador péssimo, muito tempo perdido tentando fazer funcionar.

2026-07-21 • via Nuitee
B
Bernardo • family_with_children • ar
10
Pros:

Excelentes instalaciones, buen desayuno y ubicado a 200m de la principal avenida de São Paulo

Cons:

Nada, todo bárbaro

2026-07-20 • via Nuitee
P
paulina alejandra • family_with_children • br
6
Pros:

da equipe, todos muito prestativos!! estao de parabens!! a localizacao, tambem é otima!!

Cons:

no banheiro, o box nao fecha, molha bastante o banheiro quando usamos. a duchunha higienica estava com vazamento, molhando o chao. Nas torneiras do lavatorio, a torneira fria nao fecha - vc gira ela para fechar, a agua continua saindo, vc precisa fechar com mais forca, nao fecha, e depois com auxilio de uma toalha para fechar com mais força ainda, ele para de sair agua. Na torneira da cozinha, tambem havia vazamento, molhando o granito.

As fotos de torneiras na internet nao condizem com o que temos no apartamento. As instalacoes sao antigas.

2026-07-20 • via Nuitee
C
Cesário Leite • family_with_children • br
7
O Café da Manhã é muito fraco e os elevadores necessitam melhorias.
Pros:

O apartamento bem espaçoso, com móveis e utensílios novos e de qualidade. Serviço de quarto eficiente. Banheiro também com bastante espaço e com estrutura moderna. A localização é perfeita para quem quer ficar próximo a avenida paulista.

Cons:

Infelizmente o café-da-manhã fica muito a desejar em termos de qualidade e variedade de opções, chega a parecer um improviso. Outra coisa que nos prejudicou foi o forte barulho de uma obra bem em frente ao hotel. Os sensores dos elevadores também precisam ser trocados porque diversas vezes foi necessário o auxilio de um funcionário para que o elevador subisse ao nosso andar.

2026-07-16 • via Nuitee
M
Mauricio Silva • family_with_children • br
7
Nice location and place for short stay only.
Pros:

the location and breakfast was good, the attention in the breakfast was very good. easy to access and find the hotel because is located 2 blocks from Av Paulista

Cons:

there is no service support to get the baggages in the check-in and check-out. the pool is indoor but is not heated, if the weather is cold the pool water will be cold.
I had several times issues with the access card, and they didn't replace it, only refresh the card. My wife card was fine. I still don't understand why not replace a issue card?

2026-07-14 • via Nuitee
L
LEONEL • solo_traveller • br
6
Razoável
Pros:

Educação funcionários, quarto espaçoso e confortável com ar condicionado e a limpeza excepcional

Cons:

TV pequena , sofá da sala nao é confortável, cafe da manhã faltou variedade e reposição, o cafe estava frio , em pleno inverno, eu particularmente gosto de café bem quente, o cartão do elevador falhava muito

2026-07-13 • via Nuitee
A
alessandra • solo_traveller • br
9
2026-07-12 • via Nuitee
L
LITO • solo_traveller • cl
10
Pros:

Excelente ubicación, a 2 cuadras de la Av Paulista, entorno muy agradable y tranquilo, las habitaciones confortables

Cons:

Podrían mejor el desayuno, no tiene mucha variedad

2026-07-10 • via Nuitee
A
Augusto • solo_traveller • br
10
2026-07-07 • via Nuitee
H
Hernández • solo_traveller • gt
10
Pros:

La atención de la persona que nos recibió y el hotel muy bien

2026-07-06 • via Nuitee
T
Telmo • family_with_children • br
10
Ótimo custo/benefício.
Pros:

Localização excelente, ótimas instalações, café da manhã muito bom, equipe atenciosa, quarto silencioso.

Cons:

Nenhum ponto a comentar.

2026-07-06 • via Nuitee
A
Anamaria • extended_group • br
7
Razoável, pela localização
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã muito fraco. O banheiro podia ter um espelho maior. O sofá estava com cheiro de mofo.

2026-07-06 • via Nuitee
A
ana paula • couple • br
5
Muito simples
Pros:

Muito abaixo do esperado

Cons:

De tudo

2026-07-03 • via Nuitee
M
MARCO • couple • br
10
Conforto, atendimento e localização maravilhosos
Pros:

Maravilhoso! Me senti em casa

Cons:

Tudo ótimo! Precisa melhorar o café da manhã! Sem variedades

2026-07-02 • via Nuitee
C
Claudio RAINALDI • family_with_children • uy
10
2026-07-01 • via Nuitee
F
Felipe Henrique Da Silva • extended_group • br
9
Recomendo, voltaria!
Pros:

Camas confortáveis, móveis novos, sacada grande e bem localizado

Cons:

Porta do quarto de casal emperrando na hora de abrir/fechar

2026-07-01 • via Nuitee
C
CLAUDIA H • family_with_children • br
9
Ótimo lugar para pernoitar com a família
Pros:

A localização é excelente. Li muitas críticas sobre o café da manhã mas não encontramos nenhum problema, não tem uma grande variedade mas estava tudo fresco.

Cons:

A iluminação na sala e no banheiro é bem fraca e o banheiro não tem janela.

2026-06-29 • via Nuitee
F
Francisca Luzia • couple • br
8
Bom hotel, ótima localização mas precisa reforçar a segurança
Pros:

Localização e funcionários

Cons:

Segurança falha com restaurante acessível e sem proteção. Fomos roubados na entrada do hotel por um ladrão disfarçado de entregador

2026-06-28 • via Nuitee
J
Jonatan da • solo_traveller • br
10
2026-06-27 • via Nuitee