Hotel Castelo Nacional Inn Campos do Jordão

Hotels
•
Nacional Inn
8.8 (4506 reviews)
Rua Roberto Pistrak Nemirovsky, 148 Alto da Boa Vista , Campos do Jordão , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
Heating
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful architecture
Attentive staff
Excellent food and beverage options
Comfortable accommodations
Cons:
Cleanliness of common areas
Location too far from city center
Privacy issues in bathrooms

Categories

Cleanliness
7.55
The pool and facilities were reported as very dirty, indicating a significant issue with cleanliness.
Service
9.55
Staff were mentioned positively for being attentive and providing good service.
Location
8.05
Some reviews mentioned the location being far from the center, affecting the overall experience.
Room Quality
8.55
Rooms were generally described as good, but there were issues concerning privacy.
Amenities
9.55
Guests enjoyed the comfort and various thematic amenities provided.
Value for Money
9.05
The overall value was seen positively despite some negative aspects.
Food and Beverage
9.55
Breakfast and dining experiences received high praise across multiple reviews.
Overall Experience
8.55
The experience was generally positive, with some significant concerns impacting the overall enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:07

Property Description

Luxurious Design and Amenities

Castelo Nacional Inn Campos do Jordão offers a unique blend of elegance and comfort, with classically styled lounge areas, antique décor, and a cozy fireplace creating a charming ambiance. The suites are thoughtfully designed, featuring a vanity area, cable TV, minibar, and a private bathroom with a hot shower. Free WiFi ensures you stay connected during your stay.

Delicious Dining Options

Start your day right with a delightful buffet breakfast served in the breakfast room, offering a variety of fresh fruits, breads, cold meats, and a selection of hot and cold drinks. For ultimate convenience, room service is also available for a more intimate dining experience.

Convenient Location

Situated just 7 km from the vibrant Capivari area, guests can easily explore dining, shopping, and the renowned Baden Baden bar. Experience the best of Campos do Jordão from the comfort of Castelo Nacional Inn.

Book now for an unforgettable stay at Castelo Nacional Inn Campos do Jordão!

Important information:

Please note that the property charges an optional 10% service charge.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SJK

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in the business centre and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 4506 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.55
Location: 8.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 9.55
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 8.55
R
Rodson • solo_traveller • br
10
2026-06-20 • via Nuitee
D
Dutra • couple • br
7
Na época de frio, quarto com aquecimento insuficiente
Pros:

Limpeza, atendimento e decorações temáticas

Cons:

Falta de aquecimento no quarto, tinha somente um aquecedor a óleo insuficiente pela média de temperatura no período,

2026-06-20 • via Nuitee
B
BRUNO LEONARDO DE MOURA • solo_traveller • br
10
Pros:

Funcionários muito educadores, café muito bom e a área da piscina super recomendado.

Cons:

A adega é maravilhosa.

2026-06-20 • via Nuitee
C
Carvalho • solo_traveller • br
9
2026-06-19 • via Nuitee
E
Eric Philippe • extended_group • be
1
2026-06-19 • via Nuitee
D
Davi • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo.

Cons:

Nada.

2026-06-18 • via Nuitee
C
Cintia • couple • br
4
Ruim.
Pros:

A equipe foi muito atenciosa e o café da manha estava bom.

Cons:

O quarto estava extremamente frio, com a sensação de estar mais gelado do que a área externa.

Havia um pequeno aquecedor em cima da cama, porém ele era fraco e não atendia ao tamanho do quarto. Além disso, fazia muito barulho, parecia até um helicóptero ligado dentro do ambiente kkkkk. Foi impossível dormir com tanto barulho.

Fiquei bem chateada, pois o valor da hospedagem foi alto e eu esperava ter, pelo menos, uma noite confortável e aquecida.

2026-06-18 • via Nuitee
L
Loureiro • solo_traveller • br
10
Pros:

Adoramos o hotel, ele em si já é uma atração. Cheio de espaços diferentes,com artigos antigos, adega, cinema, sem falar das piscinas aquecidas que dão um toque especial. O café da manhã é ótimo. Participamos do rodízio de massas e caldos e valeu super a pena. Tudo estava bem limpo. O Leonardo foi muito solicito conosco quando precisamos de algum suporte.

2026-06-18 • via Nuitee
B
Brito • solo_traveller • br
9
Pros:

Gosto muito da decoração épica, o café da manhã é maravilhoso, os ambientes são lindos e muito confortável.

Cons:

No meu quarto o ar não esquentava e a TV poderia ser mais moderna .

2026-06-18 • via Nuitee
J
juliana • solo_traveller • br
10
Pros:

Muito bom

Cons:

De nada

2026-06-18 • via Nuitee
L
Leila • solo_traveller • br
9
Pros:

Amei, mto confortável.

2026-06-18 • via Nuitee
D
Dilayla • solo_traveller • br
8
Pros:

O castelo é lindo, tudo limpo, as camas e travesseiros são bem confortáveis.
Tem estacionamento e o café da manhã é maravilhoso.

Cons:

Na tv não tem canais bons para assistir e a pia do quarto estava entupida.

2026-06-17 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • co
7
Un lugar histórico y familiar
Pros:

Los espacios comunes son muy agradables y cómodos

Cons:

Las habitaciones del anexo están bien, pero se siente un poco viejos los muebles y las camas, renovado podría ser espectacular

2026-06-17 • via Nuitee
C
CRISTINA • couple • br
6
Esteve bom , sem bis 🙌🏼
Pros:

Da localização, da beleza do hotel! O café da manhã é maravilhoso! Os funcionários são incríveis o

Cons:

Roupa de cama e banho da pior qualidade! Travesseiros péssimos! O hotel não tem estrutura noturna, ou seja, se não houver um evento, o hóspede não tem como pedir um lanche! Os quartos do anexo do hotel, a parte fria ( banheiro) sem a menor privacidade! Hotel caro para o que ele entrega, mesmo sendo em Campos de Jordão!

2026-06-16 • via Nuitee
C
Cristiane • solo_traveller • br
10
Pros:

Amei as duas vezes que fui, fui muito bem atendida, as instalações são ótimas, tudo muito limpo. Simplesmente amei e super indico...voltarei mais vezes!!!

2026-06-16 • via Nuitee
M
Malheiros • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo, maravilhoso.

2026-06-16 • via Nuitee
L
Lia Raquel • family_with_children • br
5
Aceitável
Pros:

O hotel é realmente muito bonito e impressionante. Sua estrutura remete a um verdadeiro castelo, com arquitetura encantadora e mobiliário elegante, proporcionando um ambiente sofisticado e agradável. Além disso, dispõe de um bom estacionamento, oferecendo comodidade e praticidade aos hóspedes. As demais áreas do hotel estavam bem conservadas e limpas, demonstrando cuidado com os espaços comuns. A área de lazer merece destaque especial, com sauna, piscina coberta limpa e uma bela hidromassagem, proporcionando momentos agradáveis de relaxamento. O hotel também conta com diversos ambientes temáticos e de convivência, como uma encantadora boate egípcia, uma biblioteca muito bem decorada e salões adornados com belíssimos pianos e peças de mobiliário que enriquecem ainda mais a experiência dos hóspedes. A beleza, o charme e a originalidade da estrutura são, sem dúvida, os grandes diferenciais do local. Tudo é extremamente bonito, cuidadosamente elaborado e repleto de detalhes que impressionam, tornando a experiência visual e arquitetônica verdadeiramente marcante.

Cons:

O quarto do hotel deixou a desejar em diversos aspectos. As camas eram de baixa qualidade e os lençóis não aparentavam estar devidamente limpos, o que nos causou grande desconforto e preocupação durante a estadia. Além disso, o banheiro apresentava problemas de higiene, com os vasos sanitários visivelmente sujos. Em razão dessas condições, infelizmente não tivemos uma boa experiência de hospedagem. Quanto ao café da manhã, embora houvesse uma grande variedade de doces e alimentos, a qualidade dos produtos não correspondeu às expectativas. O pão de queijo estava duro e diversos itens pareciam não ser frescos, dando a impressão de terem sido reaproveitados de dias anteriores.

2026-06-16 • via Nuitee
J
Jefferson • couple • br
10
Um verdadeiro castelo medieval. Minha namorada ficou impressionada, amou tudo.
Pros:

Local impecável. Um verdadeiro castelo de conto de fadas.

2026-06-15 • via Nuitee
E
Erica • couple • br
6
Não volto para esse hotel
Pros:

O castelo é bonito , na parte de fora é na parte interna

Cons:

Ficamos no anexo , os quartos são estranhos , as janelas sujas e a conservação não é boa ! Tem duas camas de casal pequenas , questionamos a possibilidade de mudar p um quarto de cama de casal maior , disseram que não tem . Sendo um hotel em Campos que a maoiria dos hóspedes e casal , achei que a estrutura é ruim

2026-06-15 • via Nuitee
S
Silvio Luís • solo_traveller • br
1
Pros:

Boa tarde o hotel é lindo tudo perfeito pena que reservei o comemorar aniversário com minha noiva
Chegamos lá ficamos em outro que fica nos fundos bem inferior
As fotos engana
Tem que serem realista
Agente paga o valor pelo que vemos, confiamos no anúncio de vcs
Chega lá e outro, isso foi muito chato minha noiva ficou chateada triste que não foi conforme esperarmos
Muito chato isso

Cons:

Hotel que ficamos
Quarto

2026-06-15 • via Nuitee