Hotel Village

Hotels
7.1 (2742 reviews)
Steindamm 4 , Hamburg , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Interesting ambiance
Cons:
Cleanliness issues
Unsafe area
Room maintenance defects

Categories

Cleanliness
5.85
Multiple reviews mention cleanliness issues, specifically stating rooms and bathrooms were not clean.
Service
8.35
Several reviews noted friendly staff, although there were exceptions in some.
Location
6.85
Location described as central but unsafe, with concerns about nearby homelessness.
Room Quality
6.85
Comments about room defects and issues, such as broken TV and poor maintenance.
Amenities
6.35
Limited mentioned amenities, along with concerns about the lack of an elevator.
Value for Money
7.35
Value rated as acceptable given the price, aligning with basic expectations.
Food and Beverage
7.85
Breakfast received positive reviews but could use more variety.
Overall Experience
7.35
General experience mixed with positive memories but overshadowed by location and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:02

Property Description

Modern Rooms with Free Wi-Fi
Experience comfort and convenience in the heart of Hamburg at our 3-star hotel. Our modern rooms are equipped with cable TV, free Wi-Fi, and unique features like bed canopies and mirrored ceilings.

Delicious Breakfast Until Late
Start your day right with a delicious breakfast served until late every day. Whether you're an early riser or prefer to sleep in, our breakfast from 07:30 to 11:00 has something for everyone.

Convenient Location and 24-Hour Reception
Located near the main railway station in St. Georg, Hotel Village offers easy access to transportation. Our 24-hour reception ensures that you can always get assistance whenever you need it.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Village in Hamburg.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2742 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 8.35
Location: 6.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 6.35
Value for Money: 7.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.35
J
Jens • couple • se
8
Att bara sova en natt ok men utemiljön på kvällen/natten var mindre trevlig. Rumsinteriören var lite udda.
Pros:

Nära stationen

Cons:

Utemiljön

2026-05-30 • via Nuitee
M
Mustafa Metehan • extended_group • de
8
2026-05-29 • via Nuitee
M
Merhawi • couple • dk
9
To be in center
Pros:

So clean

Cons:

The Windows

2026-05-28 • via Nuitee
M
Marcus • solo_traveller • de
5
2026-05-27 • via Nuitee
T
Torsten • solo_traveller • de
5
2026-05-26 • via Nuitee
K
Kim • solo_traveller • fi
8
2026-05-25 • via Nuitee
T
Tamara • solo_traveller • de
5
2026-05-25 • via Nuitee
E
Erdal • solo_traveller • se
9
Oväntat bra!!
Pros:

Bästa var personalen!! Speciellt receptionist Amir han är guldvärd , vad jag än frågat han pozitif och löste saken direkt.. jätte trevlig, hjälpsam,artig,snäll kille

Cons:

Hade velat aircondation i rummet annars det var ok

2026-05-25 • via Nuitee
K
Karsten • solo_traveller • de
7
2026-05-24 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • de
9
Pros:

Super Hotel in echter Hamburger Stadtlage

Cons:

Ambiente des Hauses

2026-05-23 • via Nuitee
A
Alva • extended_group • se
9
2026-05-22 • via Nuitee
R
Romero Bohm • solo_traveller • at
2
Mala experiencia
Pros:

Las camas y los cuartos estaban bien. Pero no tanto. Sin hablar que no había aire acondicionado (en verano debe ser horrible)

Cons:

- Recepción un piso arriba, muchas escaleras y no hay ascensor, si vienen con mucho equipaje o con personas mayores, puede que tengan muchos problema. Nos tocó en el penúltimo piso y estábamos con maletas pesadas y una señora mayor
-solo hay un ventilador, en la noche sentimos mucho calor y no había aire acondicionado para mejorar la dormida.
-La ubicación es muy buena, pero, la zona está muy fea para salir. Mucho indigente, ruido y drogadictos

2026-05-21 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • de
3
Pros:

Zimmer sind ok, einigermaßen sauber, jeden Tag frische Handtücher, Dusche und Toilette auf dem Flur.

Cons:

Gegend ist absolut Ranking, dealende und die ganze Nacht durchgröhlende Junkies, absolut abgerissen Typen in der Strasse vor dem Hotel.

2026-05-21 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
8
2026-05-21 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • de
1
Katastrophe
Cons:

Das Zimmer war grundsätzlich in Ordnung. Gebucht hatte ich das Hotel für meinen Mann, da er beruflich auf Montage war. Allerdings war die Lage und das gesamte Umfeld für uns absolut unzumutbar. Direkt vor dem Hotel hielten sich ständig Prostituierte, Drogenabhängige und betrunkene Personen auf. Nachts war es extrem laut, es gab Streitigkeiten und Schlägereien, sodass man sich dort nicht mehr sicher gefüllt hat. Mein Mann hat dort nur eine Nacht ausgehalten und den Aufenthalt vorzeitig abgebrochen. Ich habe ei anderes Hotel gebucht.

2026-05-21 • via Nuitee
J
Jessica • couple • de
9
The staff was wonderful! Extremely kind and attentive, especially the gentleman working at the front desk.
Pros:

Extremely comfortable beds, quirky decor

Cons:

The breakfast selection could have been a bit more extensive.

2026-05-20 • via Nuitee
M
Matthias • couple • de
2
Nie wieder.
Pros:

Das Personal war sehr freundlich.

Cons:

Schmuddeliges Zimmer, steinalt. Schimmel in der Dusche, Staub überall. Auf dem Tisch lag eine WLAN Karte - total nass und klebrig. Eklig. Selbst das Wasser floss im Bad nicht richtig ab.
Lärm von der Straße die ganze Nacht. Das geht selbst durch die geschlossenen Fenster, und hört auch gehen früh nicht auf. Die Lage liegt direkt am Hauptbahnhof. Grundsätzlich super um die Stadt zu erkunden, nur gibt es unglaublich viele Obdachlose in der Gegend. Sicher ist anders.
Wir waren sehr, sehr froh wieder abzureisen.

2026-05-18 • via Nuitee
J
Jonna • couple • dk
10
Pros:

En USÆDVANLIG venlig og imødekommende ung mand i receptionen

2026-05-18 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
2
Kein zweites mal
Pros:

Es gab Frühstück

Cons:

Die Lage des Hotels, Feenseher auf dem Zimmer hat nicht Funktioniert, es ist alles sehr sehr in die Jahre gekommen für den Preis hätten wir besseres erwartet.

2026-05-18 • via Nuitee
B
Barrera Garcia • solo_traveller • mx
9
Pros:

Todo me gustó

Cons:

No todo me gustó

2026-05-18 • via Nuitee