Hotel Central Staytion

No tiene caja fuerte en funcionamiento

No todo el personal (virtual) era amable

Unser Aufenthalt war leider von Anfang an ein Albtraum und entsprach in keiner Weise dem Standard, den wir aufgrund unserer Buchung erwarten durften.

Bei unserer Ankunft mussten wir zunächst feststellen, dass die angebliche Bar zu keinem Zeitpunkt geöffnet war. Außerdem war kein Personal vor Ort, sodass wir unsere Koffer selbstständig nach oben tragen mussten.

Anschließend riefen wir an der Rezeption an und wurden darüber informiert, dass wir noch eine weitere Stunde auf den Check-in warten müssten. Obwohl der Check-in für 14:00 Uhr vorgesehen war, konnten wir letztendlich erst gegen 15:30 Uhr unser Zimmer beziehen.

Wir hatten ein Deluxe-Zweibettzimmer gebucht. Als wir schließlich die Tür zu unserem Zimmer öffneten, fanden wir jedoch ein offensichtlich nicht gereinigtes und schmutziges Zimmer vor. Zudem herrschte ein sehr starker und unangenehmer Geruch nach Fast Food bzw. Frittierfett.

Auch der Blick aus dem Fenster war äußerst enttäuschend und unhygienisch. Der Innenhof war voller Federn, Essensreste und Abfall.
Daraufhin kontaktierten wir erneut die Rezeption. Uns wurde mitgeteilt, dass das Zimmer so schnell wie möglich gereinigt werde. Gleichzeitig wurde uns gesagt, dass kein anderes freies Zimmer zur Verfügung stehe und wir deshalb erneut warten müssten.
Als schließlich ein Mitarbeiter der Reinigung kam, wiesen wir ihn auch auf den starken Geruch im Zimmer hin. Seine Antwort war, dass die Zimmer aufgrund des Restaurants grundsätzlich nach Fritteuse riechen würden und er daran nichts ändern könne. Unter diesen Umständen wollten wir unsere Kleidung und persönlichen Gegenstände keinesfalls in diesem Zimmer aufbewahren.
Der Mitarbeiter zeigte uns daraufhin ein anderes Zimmer auf der gegenüberliegenden Seite. Dieses Zimmer roch zumindest nicht nach Frittierfett, sodass wir aufgrund der fehlenden Alternativen gezwungen waren, dieses Zimmer zu akzeptieren. Allerdings handelte es sich bei diesem Zimmer ebenfalls nicht um das von uns gebuchte Deluxe-Zweibettzimmer.

The sheets were dirty.
The staff are virtual and not all of them are helpful
There was no hot water and the owner had to come into my room to check this
There was no shower gel
The bedside light was broken
No compensation
No communication after checkout

Very poor quality refurbishment. Nowhere to hang towels, although there was space enough for a towel rail in the bathroom. The main shelf fell off the wall when I put my phone down on it. Bedside shelves too small to be useful even though there was space for bigger ones, phone charging points next to the bed were a nice idea but did not work. Internet signal at reception was too poor for the holographic check in system to work. Lots of noise penetration from other guests as they passed through the hallway. Lighting in the room was very poor. It was dirty behind the doors.

Room is very small n there is no lift if u taking luggage and stairs Are very narrow

Något högljutt om nätterna då det ligger vid en central gata.

The distance till the opposite windows is a couple of meters. So, after the shower you need to turn on lights and close the curtains or everything will be seen from that opposite window... very small room, with very small toilet...

No breakfast for the money we paid. No elevator.

No lift, but if you ask for a room on the first floor, it is not a huge issue. Staff is also prepared to assist in carrying luggage upstairs.

Leider enttäuschender Aufenthalt – keine 150 € wert

Für 150 € haben wir deutlich mehr erwartet. Das Zimmer war sehr klein, stickig und extrem hellhörig. Die Wände waren dreckig, die Aussicht sehr schlecht und das Dachfenster nur notdürftig mit Stickern abgeklebt. Am Bett fehlte ein Verkleidungsteil und es gab keine Steckdosen direkt am Bett. Die Aussicht war grauenvoll, wir mussten direkt in eine Messi Wohnung schauen. Der Geruch im Hotelzimmer war übel und die Wände total schmutzig.

Das Badezimmer war ebenfalls enttäuschend: Das Waschbecken war winzig, die Toilettenbürste sehr dreckig und die Dusche schlecht abgetrennt, sodass beim Duschen das ganze Bad nass wurde. Außerdem gab es kaum Ablagemöglichkeiten für Hygieneartikel und zu wenige Handtuchhaken. Das Badezimmer war allgemein sehr ungepflegt und gab einen üblen Geruch ab.

Der Check-in war ebenfalls problematisch: Trotz Check-in ab 14 Uhr mussten wir ca. 45 Minuten warten. Die Rezeption war nicht besetzt und die Anmeldung erfolgte über ein Tablet. Bei den sehr steilen Treppen mussten wir unsere schweren Koffer selbst über drei Etagen tragen.

Auch der Bereich an der Rezeption machte einen sehr ungepflegten Eindruck. Dort standen mehrere Säcke mit sauberen Handtüchern, teilweise geöffnet, und Handtücher lagen auf dem Boden. Die Wände sind total dünn und man hört alle dadurch, ständiges Tür Geknalle und rum geschreie.

Insgesamt waren wir von Sauberkeit, Ausstattung, Komfort und Service sehr enttäuscht. Für 150 € hätten wir einen deutlich besseren Standard erwartet. Wir würden dieses Hotel daher nicht weiterempfehlen.

Les escaliers.

Everything happening in the common areas could be heard in our room. As a result we would wake up in the middle of the night from people talking on the phone etc. It would be a 10/10 if it was sound proof.

The virtual reception super loud and dystopian, and extremely laggy. Tech isn't there.

Just do a normal video call - will feel more normal. Though very practical.

Smell of sewage and damp in the room. Possibly due to faulty piping that let's the sewage vapour up the building. Common in old buildings I guess but unf very unpleasant.

The room was very small