Hotel Vale Do Navio

Hotels
8.4 (924 reviews)
Rua Do Navio 47 , Capelas , pt

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Nice location
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Food quality
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.96
Concerns about lack of cleanliness noted in multiple reviews.
Service
9.23
Staff were described as warm and accommodating, enhancing the overall stay.
Location
9.07
Convenient location, though some limitations on activities noted.
Room Quality
7.92
Issues with maintenance and outdated facilities mentioned.
Amenities
8.45
Good range of facilities, though not all were functioning properly.
Value for Money
8.21
High prices for services compared to quality, concerns raised.
Food and Beverage
7.46
Breakfast and dinner quality received negative feedback, lacking variety.
Overall Experience
8.93
Overall stay was enjoyable, but specific areas need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:30

Property Description

Luxurious Amenities

The 4-star Hotel Vale Do Navio offers a range of luxurious amenities, including a luxury spa & wellness centre, indoor and outdoor pools, and a well-equipped fitness centre. Guests can also enjoy relaxing massages and entertainment in the games room.

Scenic Dining Experience

Enjoy a culinary experience with a view at the contemporary restaurant overlooking the Atlantic Ocean. Indulge in delicious regional cuisine for lunch and dinner, and unwind with a refreshing drink at the bar.

Convenient Location

Located near the shore of the Atlantic Ocean in Capelas, São Miguel, Hotel Vale Do Navio provides easy access to the coastline and is just a short drive from the town centre. With free Wi-Fi and free on-site parking, your stay is sure to be convenient and stress-free.

Book your stay at Hotel Vale Do Navio for a luxurious and relaxing experience by the Atlantic Ocean.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PDL

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 924 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.23
Location: 9.07
Room Quality: 7.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 8.93
H
Herbert couple at
5
2026-05-29 via Nuitee
P
Pedro couple br
8
Agradável.
Pros:

Espaço, limpeza e a cama.

Cons:

Muito poucas tomadas.

2026-05-29 via Nuitee
extended_group de
7
Pros:

Das Personal an der Rezeption ist extrem freundlich und hilfsbereit. Die Servicekräfte im Bar- und Restaurantbereich ebenso.

Cons:

Der Wellnessbereich ist veraltet und lieblos eingerichtet. Etwas in die Jahre gekommen. Jedoch sauber. Aber er wirkt insgesamt leider überhaupt nicht einladend.

2026-05-28 via Nuitee
A
Aleksandra couple cz
10
Indoor and outdoor swimming pools are huge benefit.
Pros:

Perfect stay

2026-05-26 via Nuitee
O
Orlando couple fr
9
Je récomande cette hotel
Pros:

Bien situé avec parking privé, petit déjeuner bien, personnel aimable, chambre confortable avec petit balcon

Cons:

RAS

2026-05-26 via Nuitee
D
Diana couple pt
8
2026-05-24 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller pt
10
2026-05-24 via Nuitee
M
Martin solo_traveller de
7
2026-05-24 via Nuitee
B
Bruna solo_traveller pt
7
Tem potencial, mas precisa de inúmeras melhorias! Preço elevado, qualidade nem tanta.
Pros:

De um modo geral, é um hotel com bastante potencial, mas as condições do mesmo deixam muito a desejar. O staff da receção e do bar/restaurante foram bastante simpáticos e o quarto, apesar de não ter sido o que pedimos já que somos um casal e deram-nos duas camas separadas, era limpo e confortável.
A comida e a bebida do bar e do restaurante é muito boa e vale a pena experimentar.

Cons:

Vamos começar pelo facto de que quando chegamos ao hotel havia uma fila enorme devido ao cancelamento de vários voos da Sata, um problema de overbooking e o quarto não estava preparado (o problema inicial é minimamente compreensivel, mas o facto dos quartos às 16h não estarem disponíveis nem tanto). Tivemos de voltar 2x à fila gigantesca até que a chave do quarto nos fosse dada... Só para vermos que nos tinham dado um quarto com duas camas twin. Nem nos demos ao trabalho de voltar à receção pois isso significava desperdiçar tempo lá em vez de aproveitar as comodidades do hotel.

Infelizmente, várias situações voltaram a acontecer e tivemos de voltar à fila. Para pedirmos toalhas para a piscina? Temos de ir à receção. Para utilizarmos o banho turco? Temos de ir à receção (a qual nós e outros hospedes fomos e mesmo assim esperamos 1h e nunca foram ligar o mesmo). A sauna? Fora de serviço, e mesmo que quisessemos usá-la teríamos de ir à receção. De acordo com as normas do hotel, estão a tentar ser sustentáveis com a questão da sauna e do banho turco, no entanto tanto as luzes dos quartos como o ar condicionado do mesmo não desligam quando retiramos o cartão do local próprio, ficando o tempo todo ligadas quando nos ausentamos (algo que não acontece noutros hotéis com menor classificação).

Para piorar a situação, a piscina precisa de manutenção (possui limos nos beirais), fomos acordados às 8 da manhã pelo barulho do staff da limpeza a fazer imenso barulho com conversa infinita, algo que é inconcebível num domingo de manhã (ou em qualquer outro dia da semana) e o pão do pequeno almoço, para além de alguns não estarem em condições (estavam duros) tinham moscas a sobrevoar os mesmos.

Somos compreensíveis com toda a situação dos voos, mas existem coisas que vão além da nossa capacidade de compreensão, já que pagamos bastante por uma noite que tinha o objetivo de escapar um pouco à rotina e acabamos por sair pior do que quando chegamos.

2026-05-24 via Nuitee
A
Alex solo_traveller mt
8
Pros:

Staff extremely helpful. A special thanks to Paul at reception for his help and patience in recommending places of interest.

Cons:

Nothing.

2026-05-20 via Nuitee
N
Norbert solo_traveller de
6
Pros:

Abendessen gut aber teuer

Cons:

Gedränge beim Frühstück.
Sauna nicht besonders. Sauna-Duschen in die Jahre gekommen und teilweise gesperrt, da defekt.

2026-05-19 via Nuitee
M
Martina extended_group it
8
Pros:

Struttura ben tenuta sia all esterno che zona ristorante/bar/ reception

Cons:

Camere un po umide

2026-05-15 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller pt
8
2026-05-11 via Nuitee
S
Sarah extended_group gb
6
2026-05-10 via Nuitee
M
Maria solo_traveller de
8
2026-05-09 via Nuitee
S
Soares Sousa extended_group pt
9
2026-05-07 via Nuitee
A
Ana solo_traveller pt
10
2026-05-03 via Nuitee
A
Antonio couple es
9
Buen sitio para hospedarse, pero el spa deja que desear
Cons:

La temperatura de la piscina climatizada es algo fría. La sauna no funcionaba. El baño turco hay que pedirlo, por lo que tienes que anticiparlo.

2026-04-30 via Nuitee
F
Filipa couple pt
9
2026-04-24 via Nuitee
C
Cláudia family_with_children pt
9
Cons:

Não gostei de ter feito a reserva a um valor de 125€ e no dia pagar 150€.

2026-04-19 via Nuitee