Manacá Hotel

Cama e travesseiro desconfortável

The air conditioning did not work properly, but fortunately, the weather was not hot. The staff’s language skills were quite limited. There were problems with the room door every day, and eventually, the lock broke completely. Fortunately, a repair person arrived quickly.

Atendimento péssimo prédio muito velho sem reforma café da manhã fraco

Fachada mal iluminada e instalações ultrapassadas, banheiro sem box, ar condicionado split necessitando uma atualização, cortina e blackout velhos, quarto estava com a porta aberta quando fiz o check in e não tem sistema de abertura por aproximação, estacionamento é cobrada uma taxa de R$25,00 reais, à qual pelo filtro realizado para pesquisa constava como gratuito.

Como pontos de melhoria, concordo com as opiniões de outros hóspedes.
É necessário atualizar o sistema de chaves. A recepcionista enfatiza excessivamente a possibilidade de perda, a necessidade de um papel de identificação e a cobrança de R$ 200,00 caso isso ocorra. Minha sugestão é que o hóspede saia com a chave, a fim de agilizar a entrada no quarto, pois a orientação do hotel é que ela seja deixada na recepção. Contudo, dependendo do horário, há fila para a retirada das chaves, o que gera transtornos.
Além disso, a recepcionista enfatizou tanto a questão da chave que deixou de informar aspectos básicos da hospedagem, como o local e o horário do café da manhã e o funcionamento do Wi-Fi. Outro ponto que merece atenção é o elevador, que só funciona quando as portas dos andares, que precisam ser fechadas manualmente, estão devidamente fechadas. Caso algum hóspede se esqueça de fechar uma dessas portas, o elevador fica impossibilitado de subir ou descer, prejudicando a circulação pelo hotel.
Outro aspecto que precisa de atenção é o barulho provocado por outros hóspedes. A acústica é ruim, e alguns hóspedes falam alto nos corredores, batem portas e tocam campainhas após as 22h. As conversas nos bancos em frente à recepção também atrapalham o descanso. Recomendo levar abafadores de ruído.
Outro ponto mencionado é o mau cheiro do banheiro, além da baixa qualidade das toalhas de banho. O odor pode ser amenizado mantendo a porta do banheiro fechada. Quanto às toalhas, o hotel precisa investir em novos conjuntos. Também seria interessante instalar suportes para produtos de higiene no box e reformar o nível do sanitário, pois está torto e isso gera desconforto durante o uso.
Talvez o hotel tenha como público-alvo pessoas que desejam realizar compras e, por esse motivo, procuram uma hospedagem simples e econômica. No entanto, mesmo considerando essa proposta, há aspectos básicos de conforto, manutenção, atendimento e organização que precisam ser melhorados.

LA habitación pequeña, con mucho ruido de la habitación contigua a través del baño, un edificio no mantenido, un frigobar oxidado y viejo que hacía un ruido insoportable, un televisor antiguo con pocos canalaes y que se vaíe mal, no smart. En general, poca inversión en la manutención.

El atendimiento es extrenadamente malo.
Cuando fue hacer el ckeking me presentaran un lista interminable de reglas con multas que me hicieran firmar . Me sentí como estiviera entrando en un trampa.
Es una tremenda falta de respecto con el cuidadano.

Localização e o quarto é bem simples , hotel simples.

Lençóis com aspecto amarelado e de estarem usados. Banheiro com vazamento. Na checkin a atendente não foi capaz de de dizer boa noite. Lamentável a hospedagem

Nos cambiaron precio, por lo que decidimos no alojarnos. La recepción nos dijo que quedaba anulado todo pero nos cobraron el importe en la tarjeta y no fue devuelto ese importe.

Nada a reclamar