Master Express Moinhos de Vento

Hotels
•
Master Hotels
7.3 (2383 reviews)
Rua Coronel Bordini, 707 , Porto Alegre , br
+55 800 000 2766

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Some staff members are attentive
Cons:
Cleanliness issues
Poor amenities
Unsatisfactory food quality

Categories

Cleanliness
6.3
Several mentions of unclean rooms, such as dirty towels and floors.
Service
8.3
Some staff were attentive, but there were significant issues reported with responsiveness.
Location
9.3
Consistently praised for its great location.
Room Quality
6.8
Complaints about old beds and lack of maintenance.
Amenities
7.3
Mixed feedback, with notes about lack of available amenities and poor condition.
Value for Money
6.3
Considered expensive relative to the offered quality.
Food and Beverage
5.8
Criticized for low-quality breakfast and poor options.
Overall Experience
8.3
Overall, guests indicated mixed feelings about their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:10

Property Description

Modern and Convenient Accommodation

Convenient Amenities

Ideal Location

Book your stay at Master Express Moinhos de Vento for a modern and convenient accommodation experience. Enjoy air-conditioned rooms with flat-screen TVs, minibars, and free Wi-Fi. The hotel offers a fitness centre, event facilities, and services like room service and laundry. Located near Moinhos de Vento Park and the vibrant Padre Chagas Street, explore the city with ease. Whether for business or leisure, this non-smoking hotel caters to all your needs. Secure your reservation now for a memorable stay in Porto Alegre.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

Please note that extra bed is only available in the Classic Double room.

Please note that the property allows dogs until 10 kg.

When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 35 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2383 reviews
Cleanliness: 6.3
Service: 8.3
Location: 9.3
Room Quality: 6.8
Amenities: 7.3
Value for Money: 6.3
Food and Beverage: 5.8
Overall Experience: 8.3
P
Paulo RONALDO • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel família

2026-07-25 • via Nuitee
P
Pessato • family_with_children • br
2
Não volto nem recomendo.
Pros:

Chuveiro e café da manhã “ok”.

Cons:

Exatamente em cima da cama de casal, o sensor do alarme de incêndio fica piscando a noite inteira.

Uma das janelas do quarto simplesmente não tinha cortina. Então dormir com o pisca pisca do sensor de incêndio e uma janela sem cortina atrapalhou bastante o descanso.

Quando chegamos, dentro do frigobar havia um copo de suco de laranja, o que evidencia falta de cuidado em revisar o quarto para os próximos hóspedes.

O secador de cabelo do banheiro do nosso quarto simplesmente começou a cheirar a queimado e sair fumaça!! Ligo para a recepção, não atendem e desço para pegar outro secador (em estado deplorável também - pelo menos funcionou e trocaram por outro melhorzinho no dia seguinte). 1h depois, já de madrugada, todos dormindo e a recepção liga perguntando se eu tinha tirado o secador da tomada (eu havia dito que tiraria, pois já estava até com medo de carregar o celular nesse hotel!).

Um dos elevadores trancou com hóspedes dentro, os próprios funcionários nos avisaram que um dos elevadores estava com problema, para não usarmos, e mesmo assim o hotel manteve em funcionamento. Sem falar que uma reforma nos quartos cairia muito bem (porta do banheiro caindo aos pedaços, rejuntes imundos e vou parar por aí).

A gente chega de carro de noite e tem que sair do carro, arriscando ser assaltado, entrar no hotel e pedir para a recepção abrir o portão para entrarmos com o carro.

Sem dúvida foi uma experiência inesquecível.

2026-07-24 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • uy
10
Pros:

Ubicación excepcional.

2026-07-24 • via Nuitee
G
Geraldo • solo_traveller • br
10
2026-07-23 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
5
Se tivesse de ficar mais um dia eu mudaria!
Pros:

Localização

Cons:

Quarto limpo mas
Com aspecto de sujo. Frio/mal aquecido. Elevadores aspecto sujeira, sem manutenção estética. Café da manhã razoável!

2026-07-23 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • br
8
Boa.
Pros:

Localização e estrutura

Cons:

Água na geladeira estava aberta

2026-07-23 • via Nuitee
F
Flavia • family_with_children • br
10
2026-07-22 • via Nuitee
L
luciano ricardo • extended_group • br
8
2026-07-22 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
3
HORRÍVEL
Pros:

Recepção

Cons:

Sujeira, móveis velhos, elétrica exposta.

2026-07-22 • via Nuitee
M
MARY CLARICE DREHMER • couple • br
1
Não voltarei
Cons:

Banheiro muito pequeno, mal conservado, somente sabonete, nenhuma touca p cabelo, não tinha kit de champoo, a luz caía varia vezes, café manhã não é bom

2026-07-21 • via Nuitee
L
Luis Gustavo • solo_traveller • br
10
Pros:

Acomodação ok, funcionários educados e atenciosos

2026-07-21 • via Nuitee
E
Ederson • solo_traveller • br
8
2026-07-21 • via Nuitee
M
MICHELE • couple • br
7
Localização boa, bom custo-benefício para viagem que precisa apenas dormir.
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã sem reposição e pouca qualidade. O quarto tinha um alarme de incêndio que ficava piscando a noite toda.

2026-07-21 • via Nuitee
D
Dias • couple • br
5
Para uma noite apenas, é bom.
Pros:

Limpo. Excelente localização.

Cons:

Porta do banheiro não fecha .

2026-07-20 • via Nuitee
T
Tanise • solo_traveller • br
8
2026-07-20 • via Nuitee
N
NILSON • solo_traveller • br
4
Cons:

Apto antigos.

2026-07-17 • via Nuitee
R
Rexis Leidys • solo_traveller • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
B
Bernardo Lima • family_with_children • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
L
lenita • solo_traveller • br
6
Pros:

Limpeza

Cons:

Hotel necessitando reparos.

2026-07-16 • via Nuitee
L
Luciana • couple • us
3
O quarto é 2-estrelas
Pros:

Café da manhã

Cons:

Condições degradantes do quarto (porta do banheiro nem fechava de tão "inchada", espelho 50% opaco, etc), limpeza (mancha no lençol, sabonete usado no banho, etc).

2026-07-16 • via Nuitee