Master Express Moinhos de Vento

Muita demora para fazer o checkin quase 45inim só um funcionario ninguém para ajudar nas malas

Cafe da manha com pães duros e demora nas reposições. Muito simples.

Café da manhã podia ser um pouco mais completo

Café da manhã poderia melhorar , cuscuz , tapioca , pois só pão não está muito legal

A estrutura um pouco precária, por exemplo a janela do banheiro sem a maçaneta e não fechava, a porta do quarto não conseguimos trancar (mas por sorte ela não abria do lado de fora), e faltou luz por alguns minutos (uns 10-15), supondo que não tenha gerador também. Fora isso tudo foi muito bom.

Custo benefício bom!

Não gostei de nada, hotel velho, mal conservado, café da manhã super fraco, não tinha me sanduicheira, parede descascando, iluminação do quarto horrível, tem que pagar o estacionamento, tinha um lençol jogado no meio do estacionamento, tinha sabonete do hóspede anterior no box do banheiro.

Quarto escuro, cortinas sujas, banheiro com limpeza a desejar. Roupa de cama do armário com pó

A localização é boa, porém deixou muito a desejar. Fiz a reserva pelo booking, cheguei lá efetuei o pagamento e na hora de dar a saída me foi informado que havia pago apenas uma diária. Resumo: paguei mais uma diária e mais duas diárias de estacionamento que já haviam sido cobrados na entrada. O total deu mais do que a reserva do booking. O café da manhã também deixou a desejar. Quando chegamos não tinha ninguém para nos orientar. Praticamente nenhuma placa de orientação. E o estacionamento é muito apertado.

Acredito que o café da manhã poderia ter mais opções, pois a localização é maravilhosa e deveriam investir mais pelo valor cobrado.

Antiga, não tem um blackout decente,

acabou a luz por causa do ciclone e eles não tinham gerador para subir aos quartos nem carregar o celular e nem para acender as luzse de emergência dos andares. Um perigo ficar nesse hotel. O Elevador quebrou com gente dentro, parava nos andares dando solvanco e sempre com degrau quando abria a porta. Um idoso tropeçaria fácil

Funcionário do café da manhã joga as louças no carrinho, fazendo um barulho muito incômodo. Poderiam observar e orientá-lo. Certamente ele nem se dá conta disso.

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Eles trocaram minha reserva para um outro hotel da mesma rede que ficava a 3 quadras do hotel que eu agendei por aqui, só mandaram um e-mail avisando, chegando lá eles me colocaram em um quarto de casal com 2 lugares e cama de casal, só que minha reserva inicial era pra 3 pessoas em 3 camas de solteiro.
A recepcionista (noite) era muito mal educada.
Fiz a reclamação, eles não diminuíram o valor da reserva por ter menos um hóspede, e o hotel era o master cosmopolitano.
O banheiro estava sujo, tiva vários fios de cabelo na pia e no chão.