Master Express Moinhos de Vento

Hotels
•
Master Hotels
7.3 (2449 reviews)
Rua Coronel Bordini, 707 , Porto Alegre , BR

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Some staff members are attentive
Cons:
Cleanliness issues
Poor amenities
Unsatisfactory food quality

Categories

Cleanliness
6.3
Several mentions of unclean rooms, such as dirty towels and floors.
Service
8.3
Some staff were attentive, but there were significant issues reported with responsiveness.
Location
9.3
Consistently praised for its great location.
Room Quality
6.8
Complaints about old beds and lack of maintenance.
Amenities
7.3
Mixed feedback, with notes about lack of available amenities and poor condition.
Value for Money
6.3
Considered expensive relative to the offered quality.
Food and Beverage
5.8
Criticized for low-quality breakfast and poor options.
Overall Experience
8.3
Overall, guests indicated mixed feelings about their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:10

Property Description

Modern and Convenient Accommodation

Convenient Amenities

Ideal Location

Book your stay at Master Express Moinhos de Vento for a modern and convenient accommodation experience. Enjoy air-conditioned rooms with flat-screen TVs, minibars, and free Wi-Fi. The hotel offers a fitness centre, event facilities, and services like room service and laundry. Located near Moinhos de Vento Park and the vibrant Padre Chagas Street, explore the city with ease. Whether for business or leisure, this non-smoking hotel caters to all your needs. Secure your reservation now for a memorable stay in Porto Alegre.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

Please note that extra bed is only available in the Classic Double room.

Please note that the property allows dogs until 10 kg.

When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2449 reviews
Cleanliness: 6.3
Service: 8.3
Location: 9.3
Room Quality: 6.8
Amenities: 7.3
Value for Money: 6.3
Food and Beverage: 5.8
Overall Experience: 8.3
L
LUCIANO • extended_group • br
3
Mantidas as condições das instalações como estão, não voltaria
Pros:

A localização é excelente e os funcionários foram muito atenciosos

Cons:

Estado de conservação do hotel muito ruim.
Merecia uma boa reforma.
Além disso, os quartos não têm nenhuma padronização.
O quarto dos nossos filhos era grande e com boas instalações, enquanto o do casal era bem velho.
Além disso, nos deram inicialmente um quarto minúsculo.
No entanto, os funcionários foram bem prestativos e trocaram nosso quarto por um maior, mas ainda assim muito inferior ao com duas camas de solteiro

2026-09-19 • via Nuitee
C
Crystoferson Murilo • extended_group • br
10
Boa opção em PoA
Pros:

Boa opção! Quarto amplo confortável

Cons:

Internet disponível é muito fraca , utilizei o meu telefone como roteador

2026-09-19 • via Nuitee
C
Cristiane • solo_traveller • br
9
Pros:

Do atendimento! Foi de excelência!

Cons:

Estava tudo bom.

2026-09-19 • via Nuitee
A
Anninha • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização é o ponto alto

Cons:

Café da manhã pode melhorar

2026-09-18 • via Nuitee
P
Paula • couple • br
6
Pros:

Localização boa. Checkin e check out rapido. Tinha estacionamento.

Cons:

Quartos muito antigos, cama muito fragil. Pouco silencioso, é possivel ouvir as pessoas nos quartos ao lado. Ar condicionado extremamente barulhento. Café da manha razoável.

2026-09-17 • via Nuitee
G
Góes. • solo_traveller • br
6
Pros:

Do atendimento de alguns funcionários da recepção.

Cons:

O cafe da manhã tem mínimas opções.
A limpeza do quarto não era feito todos os dias mesmo pedindo na recepção e colocando a plaquinha na porta e etc.

2026-09-17 • via Nuitee
N
nara • solo_traveller • br
5
Pros:

Gosto da localização pois fica próximo ao centro médico

Cons:

Não gostamos do quarto.
Portas estragadas, cortinas que não fecham totalmente, espelho do banheiro oxidado.
Falta espelho no quarto.
Nas outras vezes que nos hospedamos no hotel o quarto era muito melhor.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
3
Péssima
Pros:

Os atendentes da recepção foram atenciosos e prestativos.

Cons:

Experiência péssima, só prestou a localização. Justamente pela faixa de preço, e pela localização, achei que seria um bom hotel, porém as instalações são muito ruins, o quarto é pequeno e com aspecto de velho e sujo, principalmente o banheiro. Porém o pior foi o café da manhã, nunca vi um café da manhã de hotel tão ruim, só havia pão e um bolo... os itens para passar no pão (doce e requeijão) eram no pote normal da embalagem, com uma faca para passar, como se faz em casa, nunca tinha visto isso, nem sei se é permitido pela vigilância sanitária. O leite estava dentro de um recipiente térmico, escrito "leite quente", porém estava totalmente frio. Senti que joguei dinheiro, pois há vários hotéis bons nessa faixa de preço, tive que escolher esse por causa da localização, pq iria chegar de madrugada, e me arrependi.

2026-09-15 • via Nuitee
M
MaRCIA • family_with_children • br
7
Custo benefício
Pros:

Já estive em outros momentos hospedados no Master Express Moinhos, motivo pelo qual retornamos. A localização é ótima, para deslocamentos a pé nas redondezas. A recepcionista que fez o check in foi extremamente atenciosa, tornando o início da estadia um momento leve e aconchegante.

Cons:

O serviço do café da manhã, deixou a desejar. Não houve reposição de bolo, por exemplo. As pessoas neste espaço não demonstraram muita cordialidade. demora para higienizar as mesas que haviam sido utilizadas, bem como para repor leite quente... Outro aspecto que gostaria de salientar é a revisão dos colchões, o quarto em que ficamos hospedado, o colchão da cama de casal, parecia ter um buraco do lado direito.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Ademir • family_with_children • br
7
2026-09-14 • via Nuitee
E
Ederson Valdir • solo_traveller • br
8
2026-09-13 • via Nuitee
F
Felipe • extended_group • br
7
2026-09-13 • via Nuitee
D
Dalcido • solo_traveller • br
8
Localização boa.
Pros:

Tamanho do quarto, e cama são muito bons.

Cons:

Banheiro é pequeno e o vaso sanitário não funciona. O café da manhã deixou a desejar.

2026-09-12 • via Nuitee
D
Diego Augustus • extended_group • br
5
2026-09-11 • via Nuitee
R
Rute de je • solo_traveller • br
6
Pros:

A localização excelente perto da farmácia, bem localizado. Estacionamento pago a parte mas coberto. Chuveiro ótimo

Cons:

Café da manhã básico de mais e estando hotel cheio. As camas baixas, não tinha mais sabonete líquido, mas tinha sabonete, a limpeza deveria ser melhor.

2026-09-11 • via Nuitee
V
VICTOR • solo_traveller • br
4
2026-09-11 • via Nuitee
A
Andreia • solo_traveller • br
7
2026-09-11 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
• extended_group • br
5
Desagradável, constatar a exibição enganosa das instalações no booking
Pros:

Localização próxima do local em que eu tinha atividades diárias.

Cons:

A necessidades de validaçãoi diária dos cartões de acesso aqo apartamento.

2026-09-11 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • br
5
Pros:

Funcionários solícitos.

Cons:

Lençóis manchados,chuveiro não esquentava, limpeza deixa a desejar.

2026-09-11 • via Nuitee