Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful location
Great amenities
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Room quality discrepancies
Limited accessibility

Categories

Cleanliness
8.41
Some reviews mentioned cleanliness issues, including dirty tiles and poor room cleaning.
Service
9.99
Numerous mentions of excellent and professional service from staff.
Location
9.92
Positive comments about the location and its beauty.
Room Quality
7.86
Issues reported with room quality and discrepancies from photos.
Amenities
9.9
Amenities like pools and recreational options were well received.
Value for Money
9.36
General sentiment leaning towards positive value, despite some issues.
Food and Beverage
9.91
Positive mentions of breakfast and dining services.
Overall Experience
9.88
Mostly positive experiences reported, with some caveats.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:06

Property Description

Luxurious Stay in Pipa Village

Exquisite Accommodations: Indulge in air-conditioned rooms with balconies and hammocks, complete with cable TV and minibars. Upgrade to rooms with a spa bath for ultimate relaxation.

Gastronomic Delights: Enjoy regional and international cuisine at the tastefully decorated restaurant overlooking Pipa Beach. Delight your taste buds with a culinary experience like no other.

Relaxation and Convenience: Unwind at the pool or in the lounge area with gazebos. With free WiFi and proximity to Praia do Amor Beach and Pipa's center, Hotel Sombra e Água Fresca offers the perfect blend of serenity and accessibility.

Book now for an unforgettable stay at Sombra e Água Fresca Floresta in Pipa village!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 289 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.99
Location: 9.92
Room Quality: 7.86
Amenities: 9.9
Value for Money: 9.36
Food and Beverage: 9.91
Overall Experience: 9.88
C
Cintia • family_with_children • fr
10
Uma estadia inesquecível, com muito conforto, excelente gastronomia e um atendimento excepcional!
Pros:

Adoramos nossa estadia no Sombra e Água Fresca Floresta! O hotel é incrível, cercado por muita vegetação e com piscinas super agradáveis. O café da manhã é excelente, com grande variedade de opções, e o restaurante oferece pratos deliciosos. O atendimento foi impecável, toda a equipe foi extremamente atenciosa, cordial e sempre pronta para ajudar. Uma experiência maravilhosa!

Cons:

Sinceramente, tivemos uma ótima experiência e não há nada que tenha nos incomodado de verdade. Se fosse para apontar um detalhe de melhoria, seria apenas a manutenção das piscinas, que poderiam passar por uma pequena reforma, já que notamos a falta de alguns azulejos em várias delas. Mas nada que tenha prejudicado nossa estadia, que foi excelente!

2026-06-15 • via Nuitee
F
Felipe • couple • br
10
Excelente
Pros:

Excelente comida e atendimento!

Cons:

O interfone por algum motivo ligava para nosso quarto durante a madrugada, mas foi prontamente resolvido pelo time de vocês.

2026-06-15 • via Nuitee
R
Richard • extended_group • us
10
Luxury, comfort , staff of excellence , amazing customer service . Excellence in paradise
Pros:

Staff , amenities , cleanliness, customer service above and beyond

Cons:

Absolutely nothing

2026-06-14 • via Nuitee
M
Marc • couple • nl
8
2026-06-13 • via Nuitee
R
RAFFAELLA • family_with_children • br
10
ótima escolha em Pipa
Pros:

Ótimo café, quarto amplo, equipe prestativa, massagem maravilhosa!

2026-06-08 • via Nuitee
T
Tenorio • couple • br
10
Espetacular
Pros:

O atendimento do funcionário Paulo foi diferenciado. Super atencioso.

Cons:

Gostei de tudo

2026-06-08 • via Nuitee
M
Marcelo Cezar • solo_traveller • br
8
Pros:

A pousada é mais rústica com paisagismo muito bonito, a suíte executiva é bem ampla, mas faltam pequenos detalhes como um lâmpada de leitura nas cabeceiras, uma cadeira de apoio no quarto.

Cons:

A limpeza da piscina aquecida poderia ser melhor.

2026-06-05 • via Nuitee
P
Paulo George • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento

2026-06-01 • via Nuitee
P
Paulo George • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento dos funcionários

2026-06-01 • via Nuitee
J
Juliano • family_with_children • br
9
2026-05-26 • via Nuitee
H
Horacio • solo_traveller • cl
10
Muy bueno todo
Pros:

Pisicinas
Spa
Ubicacion
Lugar muy bonito
Pieza comoda, grande, bonita

Cons:

Deben reparar algunoa detalles, sugiero cambiar colchones piezas

2026-05-23 • via Nuitee
E
Erika • couple • br
10
Muito boa.
Pros:

O tratamento dos funcionários e instalações do quarto.

Cons:

Nada.

2026-05-20 • via Nuitee
L
Lara • solo_traveller • pt
5
Improvements needed
Pros:

The friendly staff

Cons:

The hotel lacks maintenance. Too expensive for what is offered.

2026-05-19 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • br
10
Espetacular
Pros:

Recepção formidável dos funcionários. Especialmente do Ângelo que organizou tudo para nós na chegada e na saída.

Cons:

Piscinas precisam de manutenção.

2026-05-04 • via Nuitee
D
Daniela Paola • solo_traveller • ar
10
Sentirte como en tu casa no tiene precio. Volveria.
Pros:

El hotel es un paraíso en cuanto a diseño, decoración, abundante vegetación, varias piscinas, habitaciones grandes, limpias, la calidez y amabilidad de su personal, el desayuno completo, buenos tragos y la comida gourmet todo delicioso. Su ubicación a 200 m. de praia da amor y a 400 m del centro, vas caminando a todos lados y es seguro a cualquier hora. Es el segundo año consecutivo que nos hospedamos.

Cons:

Nada que decir, todo hermoso.

2026-05-03 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • br
9
Amor e Muito Verde
Pros:

A gente queria ficar mais afastado do centro e perto da praia para poder surfar. A praia do amor além de linda eh super bem localizada então o hotel já trazia isso a favor, além do serviço top, comida excelente (das melhores que comemos em Pipa), café da manhã variado e delicioso. Ponto alto: muita área verde, no meio da mata, fresco, lindo!! funcionários educados e disponíveis, piscina deliciosa!

Cons:

Não há nada que não tenha gostado. Sugestão (esqueci de anotar isso para o hotel), para quartos muito escondidos na mata, uma melhor iluminação pra chegar e sair.

2026-04-27 • via Nuitee
P
Poliana • extended_group • br
10
Foi tudo perfeito, só a piscina estava um pouco suja 👍
Pros:

Estrutura do hotel

Cons:

Tudo ótimo

2026-04-27 • via Nuitee
E
EDGAR • couple • br
10
2026-04-24 • via Nuitee
F
Fagner J C Melo • extended_group • br
10
Adorei, mas gostaria que pudesse aceitar Pet.
Pros:

Gosto da estrutura do hotel.
Gosto do atendimento.
Gosto do café da manhã.

Cons:

Já me hospedei algumas vezes no hotel e minha reclamação é sempre a mesma, não aceitar pet no hotel, quando na verdade o hotel tem gatos e timbu livres por ele. Eu sugiro repensar nessa política.

2026-04-22 • via Nuitee
V
VINICIUS • family_with_children • pt
10
Ótima experiência. Ideal para quem viaja com a família.
Pros:

A equipe, as instalações, o cuidado com as piscinas, as refeições, tudo estava muito bom. Foi uma excelente estadia. Gostamos e recomendamos. Tivemos um upgrade na reserva e o quarto no qual fomos alojados era uma delícia. Sofisticado e aconchegante.

Cons:

A piscina aquecida (próxima ao restaurante) não estava quente e apresentava resíduos de vegetação. O valor do ticket médio dos serviços de spa estavam inflacionados quando comparados a outros hotéis de mesma gama.

2026-04-22 • via Nuitee