Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Noisy rooms
Poor room quality

Categories

Cleanliness
7.55
Various comments about cleanliness indicate issues like dust, old bathrooms, and poor maintenance.
Service
9.55
Staff mentioned being very friendly and helpful, indicating a high level of service.
Location
9.55
Many reviews highlight the excellent central location as a major pro.
Room Quality
7.05
Negative remarks regarding room size, lack of windows, and outdated features.
Amenities
8.05
Comments suggest basic amenities are present but some need updating.
Value for Money
7.55
Several reviews mention poor value for the price paid, especially regarding room quality.
Food and Beverage
8.55
Breakfast is generally appreciated but noted as simple by some guests.
Overall Experience
8.55
Mixed feedback suggests a fair experience overall with both pros and cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:36

Property Description

Mountain Views and Free Wi-Fi
Experience the beauty of Andorra La Vella from your room at De L’Isard with stunning mountain views. Stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the property.

Gourmet Dining and Cozy Lounge
Indulge in fresh, gourmet meals and snacks at the hotel's restaurant while enjoying panoramic mountain views. Unwind in the cozy lounge area by the open fireplace for a relaxing evening.

Convenient Location
Located in the heart of Andorra La Vella, Hotel De L’Isard is just a short walk from tax-free shops and the renowned Caldea Spa. With ski resorts a quick drive away, adventure is always within reach.

Book now to experience the perfect blend of comfort, convenience, and breathtaking views at De L’Isard Hotel.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BCN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 19.50 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 5522 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 7.05
Amenities: 8.05
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.55
B
Brigitte • solo_traveller • es
8
Pros:

L accueil, le personnel, la position dans le centre-ville

Cons:

Cela fait déjà plusieurs années que nous allons à l hotel Izard et nous avons toujours apprécié notre séjour mais la prochaine fois nous demanderons une chambre qui ne donne pas sur la rue....beaucoup trop de bruit .....impossible de laisser la fenêtre ouverte

2026-05-30 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • ar
8
Bueno
Pros:

La ubicación y el restaurante

Cons:

Increíble que todavía tengan secador de pelo mini que se apaga al segundo, las camas no son cómodas

2026-05-30 • via Nuitee
J
Jose Miguel • family_with_children • es
8
2026-05-30 • via Nuitee
K
Kerstin • couple • de
6
Schönes Hotel, aber nicht für Motorradfahrer geeignet ohne Aussenpool
Pros:

Schöne große Zimmer. Bequemes Bett. Schöner Balkon. Frühstück ebenfalls top

Cons:

Wir haben das Hotel gebucht wegen dem Aussenpool. Leider war dieser noch nicht befüllt. Und das nachdem es schon über eine Woche über 30 Grad hatten. Wir sind mit dem Motorrad 🏍️ angereist bei viel Sonne und hatten uns auf Pool und Liegen und Biergarten gefreut. Nichts davon war für uns (Paar) da. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir nicht gebucht. Abendessen gibt es ab 20 Uhr. Für uns zu spät. Sind deshalb in die Stadt. Innenpool geht nur mit Wellness Eintritt. 40€ lt Liste. Ansonsten ist es ein sehr schönes Hotel, ab ohne Aussenpool das Geld nicht wert.

2026-05-29 • via Nuitee
M
Margarita • solo_traveller • es
8
2026-05-29 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • es
10
Pros:

El desayuno, la comodidad, el trato, la ubicación, todo muy bien

Cons:

Al haber sólo un ascensor y mucha gente llamandolo a la vez, es complicado.

2026-05-29 • via Nuitee
E
edvm • solo_traveller • es
8
Pros:

Perfecta la ubicacion.

Cons:

No hay nada que destacar en aspecto negstivo

2026-05-28 • via Nuitee
K
Kim • couple • gb
9
A most suitable stopping point on the route from Amsterdam to Santander - and next to the FNAC store.
Pros:

Centrally located; efficient, effective and efficacious staff who were direct and exceptionally helpful.

Cons:

Restricted parking space - though I was permitted to stray outside the yellow line!

2026-05-28 • via Nuitee
M
Maira • extended_group • es
10
Great stay
Pros:

Hotel is in a great location. Rooms are clean, spacious and comfortable. Breakfast is good. Staff is very friendly and efficient. Will definitely come back

2026-05-27 • via Nuitee
M
Michel • couple • es
3
Desastreux
Pros:

Proximité centre ville.

Cons:

La chambre - pas de possibilité de garer mon véhicule SUV dans leur parking - petit déjeuner servi dans le bar non en salle car chien pour lequel nous avons payé 15 €. - Pas de douche - restaurant fermé.

2026-05-27 • via Nuitee
L
Lea • solo_traveller • lb
7
Pros:

It’s proximity to the center

Cons:

Nothing

2026-05-27 • via Nuitee
J
Juliana • extended_group • br
2
2026-05-27 • via Nuitee
L
Laurence • family_with_children • fr
6
Week-end andorre
Pros:

La literie est confortable
L'emplacement est tres bon

Cons:

La propreté de la chambre laisse à désirer
Des poils et cheveux en grosse quantité dans la baignoire

2026-05-27 • via Nuitee
M
Manuel • couple • es
10
2026-05-26 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • es
9
2026-05-26 • via Nuitee
W
Willian • couple • br
8
2026-05-26 • via Nuitee
H
Hanspeter • couple • ch
8
Pros:

Die Lage war praktisch, das Zim er sauber ubd die Betten waren gut.

Cons:

Das parkieren für unser Motorrad im Hotel eigenen Parkhaus war nicht möglich, angeblich war das Parkhaus voll besetzt?
Das Parkieren vor dem Hotel war nicht möglich, das Parkhaus in der Nähe mit 24EU/Nacht teuer.
Da hätte ich mir eine flexiblere Lösung für das Parkplatzproblems gewünscht. Z.Bsp wäre eine Preisreduktion durch das Hotel beim Parkhaus eine nette Geste gewesen!

2026-05-26 • via Nuitee
M
Mélanie • solo_traveller • fr
4
Bruyant et non conforme aux photos.
Pros:

Chambre propre et literie confortable. Mini frigo avec des encas payant pour les petites faims. Parking de l'hôtel disponible à un tarif correct par rapport au centre-ville, mais peu de places.

Cons:

Le bruit est le problème majeur : portes qui claquent, conversations dans les couloirs à toute heure, sans aucune intervention du personnel. Les chambres finissant par 01 sont collées à l'ascenseur, à éviter absolument.

La sortie du parking de l'hôtel est très mal conçue, nous avons heurté le trottoir avec le carter de la voiture en partant.

La salle de bain ne correspond pas du tout aux photos de l'annonce! Elle est bien plus petite, douche étroite qui ne convient pas aux personnes de forte corpulence, et aucun espace pour poser ses affaires de toilette. La fenêtre donne sur une cour intérieure fermée, impossible d'aérer.

À notre arrivée, un coussin était visiblement taché. À éviter si vous êtes sensibles au bruit ou attendez une salle de bain conforme aux photos.

2026-05-25 • via Nuitee
A
Armesto Lopez • extended_group • es
5
Cons:

Uno jetas

2026-05-25 • via Nuitee
M
Marilou Escudero • solo_traveller • ph
8
2026-05-25 • via Nuitee