Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Comfortable amenities
Cons:
Inconsistent service
Breakfast variety lacking

Categories

Cleanliness
8.03
General comfort of the rooms was noted, but commented on needing more attention.
Service
8.7
Service was inconsistent; good reception on one day, but poor on another.
Location
9.04
Location praised in multiple reviews, considered a strong point.
Room Quality
8.49
Spacious and comfortable rooms, but some amenities could be improved.
Amenities
7.52
Pool access appreciated, but needs more care.
Value for Money
8.28
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.83
Breakfast variety was mentioned as needing improvement.
Overall Experience
8.5
Mostly positive experience, with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:22

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in the comfort of air-conditioned rooms with free Wi-Fi and cable TV at Best Western Plus Tuxtepec. Each room offers a private bathroom for your convenience.

Relaxation and Dining
Unwind by the outdoor swimming pool surrounded by lush gardens or enjoy a delicious meal at the on-site restaurant offering authentic Mexican cuisine.

Convenient Location
Located in Santa Clara district, the hotel is close to Tuxtepec's city center and popular attractions like Juárez Park. With easy access to Papaloapam River and the 175 Motorway, exploring the area is a breeze.

Experience comfort, relaxation, and convenience at Best Western Plus Tuxtepec. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: OAX

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 148 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.7
Location: 9.04
Room Quality: 8.49
Amenities: 7.52
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 7.83
Overall Experience: 8.5
J
Julian • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las instalaciones en general están muy bien. La comida y la atención están bien.

Cons:

La limpieza del Gimnasio y no había aire acondicionado.

2026-10-10 • via Nuitee
G
Gutierrez Maldonado • couple • mx
8
Pros:

La disponibilidad de las personas en resolver tus inquietudes, hablando de las personas de recepcion, con ellos todo fluyo super bien, aun que al final no se haya podido consolidar mi solicitud de entregarme la habitacion mas temprano, super entendible en tiempos, nos dejaron estar en la alberca mientras se encontraba lista.

Cons:

La actitud del personal de cocina, reservé 3 habitaciones y mis acompañantes fueron a querer desayunar, y aprovechar el desayuno que por derecho nos correspondía, sin embargo, la actitud de la persona encargada ahi no fue la mejor, y no pudieron aprovechar el servicio.

2026-10-08 • via Nuitee
J
Julissa • solo_traveller • mx
8
Pros:

la instalacion esta muy limpia y comoda

Cons:

la recepción, muy mal trato, ni siquiera dan servicio y te atienden de malas, la recepcionista ni gracias ni de nada mucha falta de servicio al cliente para ser hotel

2026-09-11 • via Nuitee
L
Leobigildo • solo_traveller • mx
5
Bueno para descansar solo un dia
Pros:

N

Cons:

La atencion

2026-08-30 • via Nuitee
M
Muñoz • family_with_children • mx
8
Viaje a Tuxtepec
Pros:

Desayuno sencillo pero rico, el hotel tiene buena ubicación, las habitaciones están amplias y la cama muy cómoda, el agua caliente siempre constante.

Cons:

Se siente un hotel ya viejo, le falta un poco de mantenimiento, no había iluminación en algunos pasillos.

2026-08-26 • via Nuitee
J
JAVIER • couple • mx
5
UMMM
Pros:

LA CAMA ES COMODA

Cons:

DE INICIO LA PUERTA DE LA ENTRADA DEL HOTEL NO SIRVE (SEGUN ES AUTOMATICA) UNO DEBE ABRIRLA, NADIE SE PARA A ABRIRLA. NO TIENEN CONVENIO O CONOCEN A ALGUN TAXISTA PARA IR POR TI AL HOTEL Y LLEVARTE A ALGUN LUGAR, NO HAY SERVICIO A LA HABITACION.

2026-08-07 • via Nuitee
P
PBaud • solo_traveller • fr
6
Une nuit étape pour veracruz
Pros:

L'espace de la chambre avec grand lit, bureau et vue sur la piscine

Cons:

L'autre bâtiment est a l'abandon et on le croise pour aller au parking avec toutes sortes d'insectes pour ne pas dire cafards. Aussi le petit déjeuner continental est trop leger et le supplément est aussi cher qu'un complet!

2026-08-05 • via Nuitee
M
MENDOZA NAVARRO • solo_traveller • mx
10
Pros:

ÉL ÁREA DÉ ALBERCA.

Cons:

TODO BIEN, SIN COMENTARIOS.

2026-08-04 • via Nuitee
F
Fabiola.angelica • solo_traveller • mx
9
Pros:

Agradable

Cons:

Que no tengan ayuda con las maletas al momento de la llegada

2026-07-24 • via Nuitee
V
Vieyra • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

El no disfrutar más tiempo del hotel

2026-07-11 • via Nuitee
N
Nilce • solo_traveller • mx
4
2026-07-10 • via Nuitee
J
Jorge arturo • couple • mx
9
Regresaré
Pros:

buen desayuno y que tengan cafetera en habitacion con cafe de grano

Cons:

que tuviera un mini refrigerador

2026-07-10 • via Nuitee
A
Adrian • family_with_children • mx
10
Estancia agradable con familia
Pros:

Buena ubicacion, con cuartos limpios y tambien el restaurante con un menu rico

Cons:

En general todo estuvo bien.

2026-07-06 • via Nuitee
R
Raul • solo_traveller • pr
10
Pros:

El hotel tiene buenísima ubicación esta al frente del Centro Comercial y de Sam's.. Así que consigues de todo en el centro comercial, restaurantes, supermercado hasta cine.. El habitación es muy cómoda la cama y las almohada buenas. El personal muy amable. Desayuno incluido café, jugo, frutas y tostadas. Si quieres huevos por costo adicional.

2026-07-04 • via Nuitee
N
Naďa • couple • cz
8
Čisté pokoje, pohodlné postele
Pros:

Čisté pokoje, pohodlné postele

2026-07-01 • via Nuitee
M
martinez rios • solo_traveller • mx
5
2026-06-30 • via Nuitee
F
Florentina • solo_traveller • mx
9
Gran Tuxtepec
Pros:

La temperatura del agua de la alberca, estuvo excelente

Cons:

Que el 1er día al bañarnos para ir a un compromiso que teníamos el agua de la regadera estaba fría......

2026-06-09 • via Nuitee
V
Victor Manuel • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente atención y servicio

2026-05-26 • via Nuitee
C
Carmona • solo_traveller • mx
10
Pros:

Buen servicio

2026-05-22 • via Nuitee
M
MENDOZA • solo_traveller • us
10
2026-05-08 • via Nuitee