Carré Hotel Zuid-Limburg

elektronisch inchecken is onpersoonlijk.

You've got a minute....
The heat pump was placed directly under the window of the room. It was very noicy and the compressor started multiple times with an even bigger noise. It even woke us up
The digital key on the hotelroom worked sometimes, most of the time it didn't. If you kept on trying most of the times it would work eventually. Since there was no reception desk, and a faulty phone number on the door, i had to go out to ask people from outside the hotel to please help me get a phone number for contacting someone from the hotel!...
Breakfast with only Becel, no dairy butter, rolls too hard to bite through, scrambled eggs dry and cold.
I,m sorry,I I'd like to leave a great review, the hotel has all the potential to provide a great stay, but due to lack of TLC it didn't deliver

Kamer was erg stoffig. Echt niet hygiënisch. Kamer geboekt voor 2 personen. Was er in koffie voorzien voor 1 persoon (1 kopje en 1 koffiecupje). Je boekt een budgetkamer en dat is ook wat je krijgt. Erg klein voor 2 personen maar dat kun je dan ook verwachten wanneer je dit boekt.

Bed is wat aan de kleine en harde kand. 1 koffie per persoon is wat karig.

Erg gehorig, geen insectengaas in raam dat wel op een kier moet omdat kamer anders benauwd wordt, geen roomboter bij ontbijt, geen gewone sleutel of entreekaart maar code via mobiele telefoon die je dan steeds moet opzoeken. Dat laatste komt ook erg onpersoonlijk over, maar daardoor kan ws. de prijs gedrukt worden… Eenmaal binnen is het personeel in hotel èn restaurant erg vriendelijk.

Nedostali jsme elektronický klíč do emailu, horší komunikace. Nakonec přes personál restaurace vyřešeno při přijezdu, ale komunikace přes email -0.

Bedden vinden wij iets te hard. Jammer dat het restaurant op maandag en dinsdag gesloten is waardoor je een ander restaurant moet zoeken en naar Valkenburg wordt gestuurd.

Onpersoonlijk , geen receptie

Geen persoonlijke ontvangst. Vreemde ingang, trap en kapstokruimte. Geen gastenboek waarom je stilte in hotel in acht moet nemen na bv 22.00.
Zeer slecht geïsoleerd, of niet, waardoor de buren ons twee nachten uit slaap gehouden hebben. Waar is restaurantingang voor ontbijt? Geen broodjes toen we aankwamen bij ontbijt, moesten nog afgebakken worden. Thee was niet gebruikelijk, zoeken naar theezakjes. Geen suiker, 1 soort yoghurt, 1 soort afbakbroodjes en croissants. Haal genoeg broodjes bij warme bakker. Je weet hoeveel mensen komen ontbijten. Regel dan ook voldoende personeel. Degene die er was deed z'n best, maar werkt niet gastvriendelijk. Koffiezetapparaat werkte niet, moest er ook nog bonen bijgevuld worden, niet fijn voor de medewerker die al zoveel.moest doen.

Niets

Was erg gehorig wat betreft de wc doorspoelen van de andere gasten en er lag veel troep onder het bed

Er was best veel (nacht) lawaai. Iets wat we de afgelopen 2j totaal niet hadden. Alsook hadden we vorig jaar gevraagd of er misschien een mogelijkheid was om vroeger te kunnen genieten van het ontbijtbuffet aangezien we om 7h moesten wég zijn. (Buffet was vanaf 08.30h). Vorig jaar geen enkel probleem en werd dit zelf met enthousiasme klaargezet. Super vriendelijk en een babbeltje en de nodige succes wensen achteraf! We probeerde talloze keren het hotel te bellen, mailen, contacteren,.. maar kregen nergens gehoor. Nergens.
Om dan nadien in het hotel nogmaals een njet te krijgen voor het vroegere ontbijt want er was geen aanvraag voor geweest…… als ze de telefoon 1 van de 20 keren hadden opgepakt was die er wel geweest. Ook nogal onbeleefd en kwaad qua reactie toen we dat vroegen.