Hôtel Arbois Bettex

Hotels
8 (612 reviews)
15 Route des Crêtes , Saint-Gervais-les-Bains , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Dated rooms
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.64
Multiple mentions of cleanliness issues, including requests for better upkeep.
Service
9.11
Consistent positive feedback regarding friendly and accommodating staff.
Location
9.15
Frequently praised for its beautiful and convenient location.
Room Quality
7.1
Numerous comments about dated and uncomfortable rooms.
Amenities
8.13
Amenities were appreciated, but there were some criticisms regarding limited offerings.
Value for Money
7.59
Concerns raised about the high price relative to quality.
Food and Beverage
7.14
Mixed feedback with complaints about pricing and portion sizes.
Overall Experience
8.11
Despite some negatives, overall a decent and enjoyable stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 03:02

Property Description

Mountain Views and Chalet Style Rooms
Hôtel Arbois Bettex offers rooms with stunning mountain views, decorated in a cozy chalet style. Relax and unwind in the comfort of your room while enjoying the picturesque scenery.

Relaxation Space and Savoyard Cuisine
Indulge in the hotel's relaxation space with a sauna after a day of skiing. In the morning, savor a delicious buffet breakfast in the restaurant or have a continental breakfast in your room. Treat yourself to traditional Savoyard cuisine at the on-site restaurant.

Concierge Services and Ski Facilities
Take advantage of the helpful concierge services for recommendations on local activities and ski trip arrangements. The hotel provides lockers for ski equipment and a ski boot heater for your convenience.

Experience the perfect mountain getaway at Hôtel Arbois Bettex. Book now for an unforgettable stay amidst the beauty of Mont Joly's slopes.

Important information:

You can choose to bring your own baby cot or borrow one from reception. (Please see hotel policies).

Please note the relaxation area is open from 10:00 until 19:30 daily.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Swimming pool: Closed from Mon, Aug 31, 2026 until Sun, Jun 20, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: GVA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

8
Based on 612 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 8.11
N
Nicolas • couple • fr
8
Très bon séjour dans un hôtel authentique
Pros:

Personnel très accueillant, sympathique et souriant.
Merci à toute l'équipe de nous avoir reçu. Des gens professionnels et passionnés. Une belle équipe qui ravira les estivants 2026.
Mention particulière à Andréa, Luc et Pierre qui nous ont servi tout au long de notre séjour et à qui nous souhaitons le meilleur.
Merci aux hôtesse d'accueil pour leur sourire et leur sympathie et merci aux hommes de ménage qui font des cygnes magnifiques avec les serviettes.
Petit déjeuner et plats au diner très bons. Mode demi-pension vraiment top.
La salle de restauration est très jolie.

Cons:

Il manquerait un petit ventilateur dans la chambre car avec les grosses chaleurs, il fait vraiment chaud...
Piscine un peu vieillotte : les bords mériteraient un vrai coup de rafraîchissement. Et le robot nettoyeur une mise à jour pour être plus efficace.

2026-07-04 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • fr
9
Pros:

La piscine, la vue exceptionnelle face au Mont Blanc, le personnel sympatique, souriant et dévoué.

Cons:

Le déplacement des chaises metaliques est bruillant, il faudrait prévoir des tampons de caoutchouc sous chaque pied.
Remplacer les robinets de douche par des mitigeurs.

2026-07-03 • via Nuitee
H
Hubert • couple • fr
9
Agréable
Pros:

L’endroit et la gentillesse du personnel

Cons:

Rien

2026-07-02 • via Nuitee
F
Frédéric • couple • ch
8
Très bien
Pros:

Chambre avec vue

Cons:

pas de parking

2026-07-02 • via Nuitee
S
Simon • solo_traveller • ch
8
2026-07-01 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • be
8
Très bon hôtel au calme
Pros:

La chambre avec vue sur le Mont Blanc,la gentillesse du personnel,une bonne literie et un très bon petit déjeuner.

Cons:

Le parking.

2026-06-30 • via Nuitee
F
Fabienne • couple • fr
9
Un week-end qui fait du bien.
Pros:

Un accueil parfait, le personnel est disponible et très agréable. La literie, la propreté impeccable. Une jolie vue et le plus à cette saison une superbe piscine très bien entretenu. Petit déjeuner parfait sur la terrasse avec vue sur le mont blanc. Calme tranquillité.

Cons:

Il faudrait juste mettre un prise vue entre les balcons pour un peu plus d intimité.

2026-06-28 • via Nuitee
A
Andre • couple • nl
1
Slechte kamer, slecht eten.
Pros:

Helaas een touristtrap

Cons:

De kamer overpriced ondanks riante aanbieding korting. Het was buiten 37 graden maar de verwarming op de badkamer stond volop te loeien en kon ook niet uit. Kamer sinds de jaren 70 niet meer vernieuwd. Net voor de 10 x over geschilderd om de vocht plekken te verbloemen. Foto’s op Booking geven een andere werkelijkheid. De recensies waren al niet te best. Echter ik heb dit onder het rijden last minute geboekt en niet de tijd genomen om alles nog een keer door te nemen.
Al met al een slechte ervaring. Ik snap dat dit hotel op de berg ligt en in de winter andere eisen heeft. Maar geef dan de zomer low budget prijzen en laat dit dan ook weten. Jammer

2026-06-28 • via Nuitee
N
Nathalie • solo_traveller • fr
8
Une très jolie surprise
Pros:

L emplacement, qui nous a éloignés de la canicule de la vallée
La gentillesse du personnel, très à l écoute
La belle piscine
Bon petit déjeuner
Le départ facile en balade depuis l hôtel

Cons:

L aspect sonore d un établissement ancien (chaises sur terrasse bruyantes, résonnant vers les chambres juste au dessus)
A du charme néanmoins

2026-06-28 • via Nuitee
L
Luce • extended_group • ca
7
Agréable malgré tout
Pros:

La vue l’accueil au déjeuner. Poli gentil avenant

Cons:

Pas d’air climatisé il fait très chaud pas de stationnement approximatif difficile d’accès pas d’indication

2026-06-27 • via Nuitee
G
george • couple • gr
10
2026-05-16 • via Nuitee
P
Paul • solo_traveller • be
7
2026-05-11 • via Nuitee
O
olivier • family_with_children • fr
8
Pros:

emplacement

Cons:

service moyen

2026-04-18 • via Nuitee
M
Michele • family_with_children • fr
7
2026-04-14 • via Nuitee
• family_with_children • ch
9
2026-04-13 • via Nuitee
B
Bogdan • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'hôtel comme idée, l'emplacement sur les pistes, la chambre avec son balcon, le petit déj, le sauna, avec un plus pour le restaurant et son staff... Comme idée, un endroit privilégié.

Cons:

Chaque fois des détails (de fois) incompatibles avec les statuts 3 étoiles.
L'hôtel un peu vieillot, le parking oui, mais extérieur et en contrebas, le petit dej très bon mais pas trop de choix et pour la vaisselle et les couverts obligés à ... les laver ?! l'accès au Spa mal organisé - doublon- pourtant réservé et noté et, dommage,,. pas de jacuzzi.

2026-04-12 • via Nuitee
J
JR • family_with_children • de
8
2026-04-08 • via Nuitee
M
MARTINE • couple • fr
8
Pros:

Un panorama exceptionnel

Cons:

L emplacement du parking

2026-04-08 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • fr
10
2026-04-05 • via Nuitee
L
Lucero • family_with_children • fr
8
Estancia perfecta.
Pros:

La ubicación es perfecta.
Hotel agradable y bonito, tal y como esperaba.

Cons:

Podrían elegir un hilo de música más adecuado

2026-04-02 • via Nuitee