Hotel Max

Hotels
8.8 (812 reviews)
Fernando de Alba Ixtlixochitl, 23 , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.05
Numerous mentions of poor cleanliness and hair found in rooms.
Service
9.55
Multiple reviews praised the staff's friendliness and helpfulness.
Location
9.55
Consistently highlighted as excellent with good transport options.
Room Quality
8.55
Generally spacious and comfortable rooms, but some complaints about specific issues.
Amenities
8.55
Adequate amenities mentioned, but some lacking features like air conditioning.
Value for Money
9.05
Good value perceived considering the price and location.
Food and Beverage
8.05
General lack of breakfast options and late serving time noted.
Overall Experience
9.05
Overall satisfaction evident with a few reservations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:31

Property Description

Stylish Suites with Modern Amenities

Hotel Max offers contemporary suites just 200 meters from Doctores Metro Station. Each suite features a flat-screen TV, DVD player, and modern bathroom with free toiletries. Decorated in bold colors, the spacious suites also include a small dining area for added convenience.

Delicious International Cuisine

Indulge in international cuisine at the hotel's restaurant or enjoy the convenience of room service. Whether you're craving a hearty meal or a light snack, Hotel Max has you covered with a variety of dining options to choose from.

Convenient Location for Sightseeing

Located just a short drive away from popular attractions like the Latinoamericana Tower, San Juan Craft Market, Bellas Artes Palace, and Alameda Central Square, Hotel Max provides easy access to explore the vibrant surroundings. Book your stay now to experience comfort and convenience at Hotel Max.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 1 and older are allowed.
    Children from 1 year old to 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 17 years old stay for MXN 250 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 812 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 9.05
M
Majo solo_traveller mx
8
Bien
Pros:

El tamaño de la habitación

Cons:

El aroma que había no era tan grato, se veía limpio pero no olía muy bien, debe ser culpa de los usuarios.

2026-07-04 via Nuitee
G
Gabriel couple mx
9
2026-07-03 via Nuitee
B
Belman solo_traveller mx
6
Recomendable
Pros:

Es bonito y moderno el estilo de las habitaciones, son amplias y limpias.

Cons:

Los alrededores son algo inseguros y sucios.

2026-07-03 via Nuitee
J
Juan Manuel family_with_children mx
4
Pésimo lugar
Cons:

En asignación de cuartos me mandaron hasta arriba 5o piso y todavía tenía que subir escaleras, pedí que los cambiarán y 1 me dejaron en 1er piso y la otra no la cambiaron, letreros en habitación tal como use condón en habitación familiar, no tiene ventilación ni aire acondicionado, baño sin ventilación el aseo fatal no cambian sabanas ni barren habitaciones nada que merezca 3 estrellas es como hotel de paso habilitado

2026-07-02 via Nuitee
E
Elizabeth family_with_children sv
4
No me volveria a quedar en este lugar. Jamás.
Pros:

La cama es confortable, el proceso de check in es facil.

Cons:

La ubicación del hotel no es la mejor, a pesar que si esta relativamente cerca del Centro Histórico. La habitación no tiene Aire acondicionado, las ventanas tienen una ranura que se meten mosquitos y el ruido de la calle y no se puede cerrar, pero lo peor es que el hotel es motel a la misma vez, y da un mal aspecto si yo hubiera sabido eso NUNCA me hubiera quedado aqui. No nos proporcionaron ni agua, shampoo ni jabón, el precio es sumamente accesible pero las fotos estan retocadas no son realmente asi. No hay plancha, las toallas son viejas y rotas no hay toalla para la cara ni manos.

2026-07-01 via Nuitee
J
Jiaqiang couple mx
8
2026-07-01 via Nuitee
S
Sebastian couple br
10
2026-06-30 via Nuitee
A
ARISTAL couple mx
9
Me gusta mucho el espacio y el diseño de la habitación
Pros:

Muy bien

Cons:

Todo estaba bien

2026-06-30 via Nuitee
S
Sebastian couple br
10
2026-06-30 via Nuitee
T
Thiago Yaqub couple nz
9
2026-06-30 via Nuitee
J
Juan jose extended_group mx
9
Excelente
Pros:

Fue buena , si fue lo que se esperaba

2026-06-29 via Nuitee
J
Javier mejia solo_traveller mx
10
Pros:

Sin duda superó mis expectativas, un lugar limpio y con buen trato por el personal, lo que más me encanto es la habitación llena de espejos, hicieron un sueño realidad

2026-06-26 via Nuitee
E
Eddgardo solo_traveller it
8
Muy bien personal
Pros:

Location , limpio

2026-06-26 via Nuitee
E
Eddgardo solo_traveller it
9
Limpio , óptimo servicio
Pros:

Si me gustó mucho

2026-06-24 via Nuitee
J
JOSE couple mx
4
Un motel disfrazado de “hotel”
Pros:

Realmente busco que poner como positivo y no encuentro, tal vez el estacionamiento.

Cons:

Jamás fueron a realizar limpieza de la habitación, luces de motel x todos lados, las imágenes en la publicación no son tal cual las del hotel o no dan esa imagen.
Realmente dudas de la limpieza del lugar, edificio viejo, instalaciones viejas.
Con todo respeto deberia estar publicado tal cual es.
Se llama “Max Íntimo” y en la publicación solo sale “Max” claramente se lo modificaron en publicación para pretender que sea “hotel”

2026-06-23 via Nuitee
M
Mauricio couple mx
10
2026-06-22 via Nuitee
G
García Pérez couple mx
10
2026-06-19 via Nuitee
D
Diana Rocio couple co
8
2026-06-19 via Nuitee
S
Stephany couple co
10
2026-06-19 via Nuitee
J
Joaquim Rocha dos Santos Neto solo_traveller br
1
Pros:

De nada!!!

Cons:

Hotel foi desonesto com o hóspede

2026-06-17 via Nuitee