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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Sauna
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Non-smoking throughout
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Kid meals
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Infinity pool
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Outdoor furniture
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Shallow end
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Steam room
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Key access
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Key card access
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Free pool cabanas
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Exercise/lap pool
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Secured parking
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Garage
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Swimming nearby
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Rooftop garden
Review Highlights
Categories
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Property Description
Spectacular Views and Prime Location
Enjoy stunning views of Ponta Negra Beach and Morro do Careca from our swimming pools. Located just a few meters from the beach, our 4-star hotel is surrounded by shopping areas, bars, restaurants, and nightclubs.
Comfortable Rooms and Excellent Services
Relax in our air-conditioned guestrooms equipped with internet connection and flat-screen TVs. With 24-hour room service, you can enjoy convenience at any time. Start your day with a delicious breakfast at our restaurant offering regional and international cuisine for lunch and dinner.
Relaxation and Recreation
Indulge in our hotel's amenities including a gym, playground, sauna, garden, internet café, and massages. Unwind and make the most of your stay at Pontalmar Praia Hotel.
Book now to experience the perfect blend of relaxation and excitement at our hotel in Natal!
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Property Policies
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Groups
When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
A localização é excelente próxima a restaurantes (Camarões e Mangai), mercados e à orla de Ponta Negra.
O café da manhã é maravilhoso, variado e com opções de frutas e bolos.
A piscina no terraço oferece uma vista maravilhosa do Morro do Careca.
O atendimento dos funcionários sempre prestativo e educado.
Garagem com vagas apertadas
Es muy cómodo el hotel, tiene bares y restaurantes cerca, muy buen desayuno
No tiene bajada a la playa directa, hay que cruzar la calle y bajar una escalera bastante larga para acceder a la playa
Alguns funcionários de mau humor, instalações com aparência de falta de cuidados infiltração na parede
O apartamento é espaçoso e a limpeza é impecável. O café da manhã é muito bom, com muitas variedades de frutas, bolos e proteínas. Muito bem localizado, fica próximo a dois restaurantes muito bons: Camarões e Mangai. Fomos a pé!!
O sistema de aquecimento da água do hotel não é bom. A água do banheiro não esquentou em nenhum momento (manhã, tarde ou noite). O banheiro, apesar de muito limpo é muito pequeno. O ar condicionado central não é muito eficiente, o que obriga a manter a ventilação no modo mais forte, acarretando em aumento do ruído.
La ubicacion
El estado del hotel es lamentable. Humedad por todos lados, sabanas viekas con manchas, colchones en mal estado, el aire perdia agua, la limpieza muy deficiente. Las imagenes no muestran como esta actualmente el hotel. La pileta sucia, la terraza descuidada.
Luego varias quejas nos terminaron cambiando de hotel
Café da manhã variado e comida gostosa. Complementos regionais disponíveis e com bom preparo. Atendimento dos garçõns muito bom. Cardápio do jantar com comida boa. Atendimento do garçõm muito bom e atencioso.
Colchão de molas muito mole. Colchão estreito para 2 pessoas na mesma cama. Ar condicionado com funcionamento deficiente, com vazamento de água molhando a piso. Algumas tomadas elétricas não funcionavam.
A internet oferecida pelo hotel assim como os canais de streaming não funcionavam de forma minimamente adequada pois a lentidão da internet interferia na recepção dos canais de TV. Portanto neste quesito é pessima os serviços do hotel.
Localização boa, ar condicionado muito bom central, e área de pisicina muito bem aproveitada
Infelizmente tive contra tempo na entrada, achei um pouco de falta de competência das partes dos funcionários do balcão “meios perdidos”.
Além da taxa final que deveria ser repassado antes pros clientes.
Da localização e da área de Lazer
Os valores das comidas e as mobilias precisando de Reparos por estarem desgastadas .
O ponto negativo a internet não suporta com todos os quartos ocupados …. Tive que pedir um quarto que tivesse a internet para poder trabalhar
A internet
Hotel maravilhoso.
Gostei de tudo.
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