JF Grand Puebla

Hotels
9.2 (1040 reviews)
Av. Juarez 3309, La Paz, 72160 Puebla, Pue. , Puebla , mx
+52 222 303 0070

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable facilities
Excellent service
Good location
Cons:
High prices on food
Occasional noise issues
Lack of some amenities in rooms

Categories

Cleanliness
8.63
Some reviews mention issues with cleanliness, particularly with missing supplies.
Service
9.6
Overall positive sentiments towards service, though one review highlights poor reception experience.
Location
9.64
Frequent positive mentions of the location, considered convenient.
Room Quality
9.59
Rooms described as comfortable and well-equipped.
Amenities
9.12
Most reviews appreciate the facilities, though one mentions issues with amenities like coffee in rooms.
Value for Money
9.08
Mixed sentiments on value; some mention high prices for certain services.
Food and Beverage
8.13
Concerns expressed regarding pricing of buffet versus a la carte.
Overall Experience
9.8
General consensus of positive experience with intentions to recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:26

Property Description

Contemporary Style with Mexican Décor
Experience the perfect blend of modern design and traditional Mexican aesthetics at JF Grand Puebla. Located in the heart of Puebla's business district, our hotel offers a unique and stylish atmosphere for your stay.

Comfortable Rooms and Convenient Amenities
Our rooms are designed to cater to all your needs, featuring air-conditioning, flat-screen TVs, safes, and spacious work desks. Enjoy complimentary toiletries in the well-appointed bathrooms for a relaxing stay.

Dining Excellence and Event Facilities
Indulge in delicious international cuisine at our on-site restaurant or explore nearby dining options. With meeting facilities accommodating up to 150 guests, JF Grand Puebla is the ideal choice for both business and leisure travelers.

Book your stay at JF Grand Puebla and immerse yourself in the vibrant culture and hospitality of Puebla.

Important information:

Please note that guests booking 6 or more rooms may be contacted by the property to make the payment within the next 72 hours to guarantee the reservation.

Please note that only dogs under 10 kg can be accommodated (unless they are guide dogs). The dog's vaccination card or a veterinarian certificate will be requested upon arrival.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PBC

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1040 reviews
Cleanliness: 8.63
Service: 9.6
Location: 9.64
Room Quality: 9.59
Amenities: 9.12
Value for Money: 9.08
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 9.8
W
Wendy • couple • co
10
2026-08-07 • via Nuitee
S
Sanchez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo

Cons:

Todo bien

2026-08-06 • via Nuitee
E
Erick • couple • mx
10
2026-08-06 • via Nuitee
C
Chiu • solo_traveller • mx
10
Excelente
Pros:

El precio vs la calidad del lugar. El personal amable, la habitación limpia, amplia,. cómoda. Todo bien.

Cons:

Lo único es que me hubiera gustado poder bañarme con agua más caliente, solo salió tibia.

2026-08-06 • via Nuitee
P
PAVON • solo_traveller • mx
10
Estancia feliz
Pros:

Comodidad y amplitud de las habitaciones fue muy agradable

Cons:

Todo bonito

2026-08-05 • via Nuitee
J
Jehova • family_with_children • us
10
Fabulous city views
Pros:

Nice hotel with spacious rooms staff very professional and the restaurant food delicious

2026-08-04 • via Nuitee
C
Cruz • solo_traveller • mx
9
Pros:

La atención del personal muy atentos y amables

Cons:

Que no tuviera cafetera y solo nos dieron un agua y éramos 1 personas

2026-08-04 • via Nuitee
L
Lorena • couple • mx
1
DISCRIMINACION Y DEPOTISMO
Pros:

NO RESPETARON MI RESERVA - NO ME GUSTO NADA

Cons:

ME NEGARON EL SERVICIO CON RESERVACION PORQUE TRAIA AMIS MASCOTAS Y ESTABAN EN LA RESERVA

2026-08-04 • via Nuitee
E
Enriqueta • solo_traveller • mx
10
Pros:

Un muy buen lugar para poder ur de descanso!!

2026-08-04 • via Nuitee
J
Julio Cesar • family_with_children • mx
10
Pros:

LA HABITACION

2026-08-03 • via Nuitee
J
José Alfredo • family_with_children • mx
10
Pros:

todo excelente, recogen tu auto, el desayuno muy rico, el personal amable, la limpieza de las habitaciones, el tamaño de las mismas, en fin todo muy bien

2026-08-03 • via Nuitee
M
Miguel Francisco • solo_traveller • mx
10
Mi estancia en JF Puebla
Pros:

Excelente habitación e instalaciones.
Muy rico su desayuno bufete
Excelente atención del personal.

Cons:

En ocasiones el servicio de limpieza omitió limpiar el piso o alguna superficie como la mesa

2026-08-02 • via Nuitee
Y
Yesenia • extended_group • mx
3
Decepcionante
Pros:

La ubicación, buena.

Cons:

Primer habitación asignada...colchón viejo y sábanas manchadas y con cabellos, en regadera piso con sarro blanquecino...pedi cambio por estos motivos y enseguida me asignaron otra..incluso me acompaña la srita.de recepción y de entrada...la otra habitación poca iluminación y al revisar las camas ..en una funda había mancha de sangre. (Ambas habitaciones ubicadas en el 2o piso del hotel) Cuando meses anteriores me había hospedado sin ningún problema con ellos en una habitación como del 4o piso...nose si éstas de éste 2o piso ...sean de las más viejas o no remodeladas :(

2026-07-24 • via Nuitee
E
ESPERANZA • extended_group • mx
9
Muy cómodo el hotel, muy limpio, muy amplias las habitaciones y el precio muy bueno.
Pros:

Excelente la tranquilidad, el espacio de las habitaciones y el desayuno muy bueno.

Cons:

Que no contaran con servicios de restaurante durante el día y que no estuviera disponible el bar.

2026-07-24 • via Nuitee
P
Patzy • extended_group • gt
7
2026-07-24 • via Nuitee
J
Jessica Ivónne • couple • mx
10
Cómoda
Pros:

La atención del personal increíble y las instalaciones excelentes!

2026-07-24 • via Nuitee
R
Rivera • family_with_children • mx
10
Pros:

Las habitaciones muy comodas, excelente descanso.

2026-07-20 • via Nuitee
S
Santos • family_with_children • mx
10
Muy buena, nos gusta, siempre nos hospedamos en este hotel
Pros:

El desayuno cuando es bufete es bueno, y la ubicación esta cerca del centro y fácil de llegar,

Cons:

Creo los precios del restaurante si son un poco elevados de acuero a la opciones de menú,

2026-07-20 • via Nuitee
V
Vykthor • solo_traveller • mx
9
2026-07-18 • via Nuitee
T
Tamayo garcia • extended_group • mx
8
confortable
Pros:

El servicio de comedor, puntual y alimentos adecuados

2026-07-12 • via Nuitee