Hotel del Refugio

Hotels
8.2 (151 reviews)
Juan Alvarez, 927 , Guadalajara , MX

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Good location and accessibility
Decent breakfast options
Cons:
Cleanliness issues in bathrooms
Noise disturbances from other guests
Room quality and safety concerns

Categories

Cleanliness
7.78
Some complaints about bathroom cleanliness and odors from the reviews.
Service
9.25
Multiple mentions of friendly and attentive staff, but some issues noted with reception.
Location
8.79
Convenient location near amenities and public transport, with some positive remarks about safety.
Room Quality
6.74
Several reviews highlight issues with noise, safety, and outdated furnishings.
Amenities
8.27
Basic amenities are provided; however, improvements like a pool were suggested.
Value for Money
8.23
Generally viewed as acceptable pricing for service, though some questioned room rates.
Food and Beverage
8.28
Breakfast was well-received, although suggestions were made for improvements.
Overall Experience
8.25
Overall, guests had a decent experience despite several concerns raised.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:23

Property Description

Central Location & Convenient Amenities
Nestled in central Guadalajara, just 1.5 km from the Historic Centre, Hostel del Refugio offers free Wi-Fi and luggage storage.

Comfortable Accommodation Options
Guests can enjoy rooms with TVs, wardrobes, and the choice of shared or private bathrooms with showers.

Kitchen Facilities & Local Attractions
With a communal kitchen available, guests can easily prepare meals. Explore nearby food options within a 1 km radius, including the bustling Municipal Market.

Book your stay at Hostel del Refugio for a memorable Guadalajara experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 151 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 9.25
Location: 8.79
Room Quality: 6.74
Amenities: 8.27
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.25
L
Luis • family_with_children • us
10
2026-10-16 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Atención a la hora del check in y coordialidad por parte del personal

2026-10-12 • via Nuitee
U
UwU • solo_traveller • mx
10
2026-10-07 • via Nuitee
J
Jose Ignacio • couple • es
7
2026-08-16 • via Nuitee
S
SCO • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ya van dos veces q me hospedo y todo tranquilo

2026-08-12 • via Nuitee
P
Palacios Hernandez • solo_traveller • mx
9
2026-08-09 • via Nuitee
D
Danijel • couple • hr
5
2026-07-15 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • es
7
Buen lugar para corta estancia
Pros:

La ubicación, no muy lejos de nada. Te puedes mover en taxi o Uber muy barato a todas las zonas de interés.

Cons:

Un poco viejas las instalaciones, sobretodo los baños, pero por el precio merece mucho la pena.

2026-07-07 • via Nuitee
J
Jordi • solo_traveller • es
9
2026-06-29 • via Nuitee
L
LUISBELTRAN • solo_traveller • ec
1
Horrible
Pros:

Las fotos que te suben no son reales, son con IA, el lugar es deprimente.

Cons:

Todo, es tétrico....

2026-06-23 • via Nuitee
M
Minerva Arteaga • solo_traveller • mx
8
2026-06-17 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
10
2026-06-13 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • mx
7
2026-05-30 • via Nuitee
E
Edwin • family_with_children • mx
10
Agradecido
Pros:

Nos sentimos en un espacio seguro y acogedor

2026-05-30 • via Nuitee
L
Luz María • solo_traveller • mx
1
Pros:

Nada trataron de extorsionarme , me llamaron , dando mis datos personales incluso la habitación en la que me hospedada, esos datos solo lo pudo proporcionar el hotel.

Cons:

Comparten datos personales incluso números de habitaciones con extorsionadores

2026-05-01 • via Nuitee
A
ALMA • solo_traveller • mx
1
No cuentan con estacionamiento propio
Cons:

Si llegas 9:56 pm te dicen que ya no hay estacionamiento y lo debes dejar en la calle

2026-04-24 • via Nuitee
G
González • solo_traveller • mx
10
Pros:

La comodidad del hotel, la amabilidad del personal, las áreas son muy bonitas

Cons:

El cuarto fue muy caluroso, el ventilador no tenía mucha potencia

2026-04-18 • via Nuitee
R
Rosa de Jesús • couple • mx
1
Habitación terrible, puerta insegura, cama incomoda, mala acústica, huele mal, sofocado
Pros:

Nada

Cons:

Renté una habitación sola, no se parecía a las fotos, no me sentí segura ya que la puerta era de cancel de aluminio, plástico y una ventana en ella de policarbonato con una ranura superior que se veía al interior, se escuchaba todo el ruido de las habitaciones vecinas; la cama y almohada eran muy incómoda; el baño olia a caño, se metía el aroma a la habitación, estaba caliente y se sentia sofocado de humedad, no había aire acondicionado solo un ventilador de pared; no pude dormir por todas estas razones. La habitación sola no vale $700 MXN que fue lo que costó, no vale ni 200 MXN.

2026-01-19 • via Nuitee
B
Blanca Stella • solo_traveller • co
9
Lugar tranquilo y muy limpio.
Pros:

Desayuno acorde a lo ofrecido.
La ubicación excente
Cerca a estación del metro ligero que te lleva fácilmente a muchos lugares de la ciudad

Cons:

La atención en recepción, excepto por Karla que es muy atenta.

2026-01-19 • via Nuitee
T
Teresita • couple • mx
8
Buena
Pros:

Estuvo bien el desayuno. Aunque podría ser no sé con chilaquiles o huevo, jugo de naranja, etc.

Cons:

Más limpieza en el baño.

2026-01-19 • via Nuitee