Hotel Altenwerder Hof

Hotels
7 (1540 reviews)
Kleinfeld 16 , Hamburg , de

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Varied breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room quality
Noise levels

Categories

Cleanliness
6.75
Some rooms reported cleanliness issues, and there were socks left under the bed.
Service
7.25
General reviews mention friendly service, but a complaint about the front desk efficiency affected this rating.
Location
8.25
Many guests praised the location for its accessibility to public transport and nearby amenities.
Room Quality
6.25
There were complaints about room size and decor, along with some discomfort regarding noise levels.
Amenities
6.75
Adequate amenities provided, but lack of Wi-Fi was noted, and some furniture was poorly assembled.
Value for Money
6.25
The hotel was seen as overpriced considering some of the shortcomings in services and room quality.
Food and Beverage
7.75
Breakfast was highly praised by most reviewers.
Overall Experience
6.75
Mixed feelings with some positive experiences overshadowed by significant issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:29

Property Description

Luxurious Accommodation
Altenwerder Hof in Hamburg offers elegant rooms equipped with modern amenities such as free WiFi, TV, and private bathrooms with a bath or shower.

Convenient Facilities
Guests can enjoy additional facilities like a shared lounge, ironing service, and laundry facilities, ensuring a comfortable stay.

Ideal Location
Situated close to popular landmarks like Fish Market Hamburg and Hamburg-Altona Train Station, the hotel's prime location makes it a top choice for travelers.

Experience the best of Hamburg at Altenwerder Hof. Book your stay now for an unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7
Based on 1540 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 7.25
Location: 8.25
Room Quality: 6.25
Amenities: 6.75
Value for Money: 6.25
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 6.75
S
Sabina • couple • de
10
Zentrum nahe mit gute Verbindung zum Bahnhof und Zentrum.
Pros:

Gastfreundlichkeit und kleines familiäres Umfeld.

2026-05-30 • via Nuitee
I
Iryna • family_with_children • de
7
2026-05-30 • via Nuitee
K
Karsten Schlauer • solo_traveller • de
10
2026-05-26 • via Nuitee
C
Christine • couple • dk
10
2026-05-26 • via Nuitee
R
Renate • family_with_children • de
8
2026-05-26 • via Nuitee
K
Karsten Schlauer • solo_traveller • de
10
2026-05-26 • via Nuitee
J
Josef • solo_traveller • de
7
Pros:

Preis/Leistung top, Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Cons:

Lage naja, Haus hat die besten Tage hinter sich, sehr hellhörig

2026-05-23 • via Nuitee
J
Jens • solo_traveller • de
5
2026-05-21 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
7
2026-05-20 • via Nuitee
J
JW • couple • nl
9
Prima hotel
Pros:

Wij waren te laat en werden door het hotel gebeld dat er op ons gewacht zou worden!
Prima kamer waar niets op aan te merken is.
Parkeren was geen enkel probleem.
Het aanbevolen Turks restaurant lag op loopafstand en was erg goed.

2026-05-19 • via Nuitee
K
Kristina • family_with_children • dk
8
2026-05-17 • via Nuitee
A
Andi • solo_traveller • de
7
2026-05-17 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • de
7
2026-05-17 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • de
6
Geht
Pros:

Alles war sauber. Das Bett war bequwem.

Cons:

Für den Preis hätte ich was netteres. Gerade vom eingangsbereich erwartet. Mann fühlt sich irgendwie nur abgearbeitet an. Statt herzlich willkommen.

2026-05-16 • via Nuitee
N
Nicole W. • solo_traveller • de
7
2026-05-15 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • de
5
2026-05-15 • via Nuitee
F
Fabiola • solo_traveller • de
10
Pros:

alles

2026-05-13 • via Nuitee
J
Jakubiec • family_with_children • pl
8
Cons:

Akustyka pokoju

2026-05-13 • via Nuitee
S
Stefanie • solo_traveller • de
7
Pros:

Die Sauberkeit der Zimmer war wirklich top..
So an sich war das Hotel auch auch alles super.

Cons:

Bei dem Frühstück hätte ich mir mehr Obst und Gemüse gewünscht so aufgeschnitten, und das halt auch öfters mal die Platten wieder aufgefüllt werden für die Leute die etwas später zum Frühstück kommen. Aber sonst in allem war das Frühstück ok.

2026-05-11 • via Nuitee
A
Annelies • family_with_children • nl
1
Met de ingevoerde filters, voldoet het hotel niet aan de eisen/ verwachtingen die je invoert bij de filters.
Pros:

De lieve mevrouw bij de receptie kon niet anders dan een alternatief zoeken voor ons, vooral omdat we de overnachting al volledig betaald hadden.

Cons:

Ik heb bij de zoekopdracht aangegeven dat we een verblijf zoeken dat rolstoeltoegankelijk moest zijn. Er staat vermeld dat de bovenste verdieping enkel per trap bereikbaar zijn.
We konden bij de ingang niet eens naar binnen. Twee hoge traptredes die niet te doen zijn met de elektrische rolstoel. Maar ook geen oprijplaat of ramp aanwezig. Ook niet via de zijkant een mogelijkheid om de familiekamer in te kunnen die gelegen was op de begane grond. Ook hier geen ramp of in het minste geval een houten plaat.

Het alternatief was net iets makkelijker bereikbaar, maar om de hal in te komen naar de kamer moest je een hoge opstap nemen. Gelukkig hadden we zelf een klein traanplaatje bij ons, om de hoge drempel te kunnen nemen. De familiekamer had 3 eenpersoonsbedden, welke tegen elkaar aanstonden, waardoor mijn zoon net met zijn rolstoel de kamer in kon. Helaas moest hij in het halletje blijven staan, omdat hij niet verder kon. En de badkamer al helemaal niet in kon.

2026-05-10 • via Nuitee