Ingleses Palace Hotel

Hotels
8.7 (2305 reviews)
859 Estrada Dom João Becker , Florianópolis , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Food quality issues

Categories

Cleanliness
7.52
Numerous complaints about cleanliness, including dirty linens and poor hygiene during meals.
Service
10
Positive comments on service by staff, particularly at reception, though some issues were noted.
Location
10
Great location near the beach, appreciated by guests.
Room Quality
8.52
Issues with room conditions; several guests reported problems with air conditioning and room changes.
Amenities
8.52
Some amenities like the beach access are valued, but overall is seen as outdated.
Value for Money
8.02
Many guests felt the price did not match the quality provided.
Food and Beverage
7.02
Severe criticisms regarding food quality, with reports of food poisoning.
Overall Experience
10
Mixed reviews with some guests enjoying their stay while others were very dissatisfied.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 12:13

Property Description

Luxurious Amenities
Experience 4-star accommodation at Ingleses Palace Hotel, complete with an indoor pool, sauna, and hot tub for ultimate relaxation.

Convenient Facilities
Enjoy the convenience of a restaurant, room service, and a 24-hour front desk, all while staying connected with free WiFi throughout the property.

Scenic Views
Wake up to the sound of waves crashing as some units offer a balcony with a stunning sea view, providing the perfect backdrop for your stay.

Book your stay at Ingleses Palace Hotel for a memorable experience in Florianópolis.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FLN

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2305 reviews
Cleanliness: 7.52
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.52
Value for Money: 8.02
Food and Beverage: 7.02
Overall Experience: 10
P
Paulo Henrique • solo_traveller • br
7
2026-07-24 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • br
5
Cons:

Estive hospedada por uma noite e acabei esquecendo meu fone de ouvido, apenas o fone. O fone mostra como última localização no hotel e incrivelmente ninguém o encontrou. O atendimento deixou muito a desejar. Estou comentando, pois se lesse algo parecido não me hospedaria no local.

Depois de muito contato uma única pessoa me deu atenção. Mas, infelizmente tenho certeza de que não foi levado a diante como deveria. O despreparo da equipe é oque mais chama a atenção. O fato de não quererem nem dizer o nome da gerente nos primeiros contatos me deixou intrigada.
A gerente NUNCA fez contato comigo ou se preocupou.
Imagina se isso acontece na sua casa/empresa e o assunto não é tratado com a seriedade que merece…!?

Acredito muito que um local sério deveria dar atenção ao caso e preparar melhor sua equipe. A hospedagem acabou me custando muito.

2026-07-24 • via Nuitee
C
Carine • family_with_children • br
8
2026-07-24 • via Nuitee
M
Marlei • family_with_children • br
1
2026-07-23 • via Nuitee
L
Luana Antunes • solo_traveller • us
10
2026-07-22 • via Nuitee
R
Rezende • solo_traveller • br
10
2026-07-21 • via Nuitee
V
Viviane • family_with_children • br
10
Maravilhoso foi nossos dias nesse lugar acolhedor!
Pros:

Tudo maravilhoso! Café da manhã, acomodações! Área externa, área interna com piscina aquecida e hidro,atendimentos de todos os colaboradores tudo maravilhoso!!! Parabéns ! Nós sentimos muito a vontade e o chazinho na recepção amei! Voltaremos com certeza!

2026-07-21 • via Nuitee
A
Aye • family_with_children • ar
2
Es un hotel de 2 estrellas
Pros:

Salida a la playa

Cons:

Que estaba en reparación en algunas zonas, ruido de obras, el hotel se encuentra en muy malas condiciones no es para nada 4 estrellas, las habitaciones frías y no cuentan con calefacción de ningún tipo solo mantas, el sector pileta daba asco meterte al agua se notaba siempre sucia en mal estado y con moho.

2026-07-21 • via Nuitee
H
Hemerson • solo_traveller • br
9
Pros:

Funcionários, limpeza, localização.

Cons:

Não tinha micro-ondas na cozinha, Internet muito ruim, sem opções de canais de tv sem usar Internet.

2026-07-21 • via Nuitee
K
Kauany • extended_group • br
8
Pros:

Café da manhã foi excelente, várias opções.

2026-07-20 • via Nuitee
D
Dyanne • extended_group • br
10
Estadia de excelente
Pros:

O local é muito limpo, funcionários atenciosos e empáticos. Ambiente tranquilo, a vista é maravilhosa, mesmo as mais pro fundo do hotel. O café da manhã é muito farto e delicioso. Toalhas disponíveis para praia, piscina quentinha, cadeira de massagem.

2026-07-20 • via Nuitee
J
Jailson • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã espetacular, de rei...

Cons:

As cortinas deveriam estar mais próximas a janela. O quarto fica com muita claridade no periodo noturno.

2026-07-20 • via Nuitee
C
Claudio • family_with_children • cl
7
2026-07-19 • via Nuitee
M
Maria Martins • solo_traveller • br
10
Pros:

Avalio como excelente! Ótimos funcionários, limpeza, educados, prestativos, limpeza, localização e enfim voltaria mais vezes e indicarei para outras pessoas. Deixo a minha gratidão.

2026-07-18 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • br
10
Incrível
Pros:

O espaço era bem amplo, como fui com criança tinha muito espaço para brincar.
A brinquedoteca também me salvou muito.
A vista do quarto também era legal. Café da manhã muito farto, cheio de opções

Cons:

O restaurante fechar às 17h

2026-07-18 • via Nuitee
R
rogerio • solo_traveller • br
3
Péssimo
Pros:

A única coisa boa desse hotel é a área externa...bem bonita e vista pro mar

Cons:

O hotel está em reforma pelo que parece, um cheiro insuportável na recepção do hotel...
Quartos vem diferentes do que na foto, roupas de cama e toalhas manchadas, estava no 3° andar com crianças e a porta da sacada não travava.
Piscina interna que se diz aquecida com a água mais pra gelada, jacuzi a mesma coisa a água não esquenta.
Apenas um elevador pequeno em situação precária.
Enfim, péssimo !

2026-07-18 • via Nuitee
J
Jose Manuel Godoy Villarroel • family_with_children • cl
9
Pros:

En general todo, lo cordial del personal, la cantidad de servicios disponibles y cercania de la playa espectacular. Todo muy limpio.

2026-07-17 • via Nuitee
T
TONIi FAUSTO • solo_traveller • br
8
2026-07-17 • via Nuitee
A
ademir • couple • br
7
Gostei muito
Pros:

Tudo

Cons:

Esta em reforma

2026-07-16 • via Nuitee
E
Emanuelle • couple • br
10
2026-07-16 • via Nuitee