Hotel Consulado Inn

Hotels
8 (3060 reviews)
Ejercito Nacional 8821 , Ciudad Juárez , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Noisy environment

Categories

Cleanliness
7.33
Several reviews mention issues with cleanliness, including dirty sheets and unpleasant odors.
Service
8.8
Generally good service reported, although some complaints about staff disposition were noted.
Location
8.84
Multiple reviews highlighted the convenience of the hotel's location.
Room Quality
7.29
Issues mentioned include noise disturbances and problems with amenities like the bathroom.
Amenities
7.82
Feedback indicates some amenities are lacking, particularly maintenance on the buffet and bathroom facilities.
Value for Money
8.28
Good value noted in reviews, though there were complaints about hidden charges.
Food and Beverage
7.33
Mixed reviews on food quality, with specific complaints about the breakfast offerings.
Overall Experience
8.3
Overall satisfaction reported, though notable issues impacted some individual experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:12

Property Description

Convenient Location near American Consulate
Hotel Consulado Inn is ideally situated just a 5-minute walk from the American Consulate, offering a free shuttle service for guests.

Diverse Dining Options and Entertainment
Guests can indulge in a variety of culinary delights at the hotel's two restaurants, serving both Mexican and international cuisine. Additionally, the lobby bar hosts live music for a lively and entertaining atmosphere.

Comfortable Accommodation with Modern Amenities
Each air-conditioned room and apartment at Hotel Consulado Inn features complimentary Wi-Fi, classic decor, and a TV. The private bathrooms are equipped with showers and free toiletries for added convenience.

Experience convenience, comfort, and entertainment at Hotel Consulado Inn. Book now for a memorable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: CJS

Location

Guest Reviews

8
Based on 3060 reviews
Cleanliness: 7.33
Service: 8.8
Location: 8.84
Room Quality: 7.29
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.3
A
Axel couple mx
1
2026-08-07 via Nuitee
J
Jesus couple mx
8
2026-08-07 via Nuitee
V
Viajera solo_traveller mx
6
Para una emergencia solo una noche funciona el hotel pero para muchos días q se queda uno no es muy
Pros:

Me gusto la vista a la ciudad y te digo q no me gusto q asra la tulla sucia me terminaron cobrando cuando en mi cuarto no cambiaron sabanas desde que llegue para nada y las almuadas tenian un holor como q nunca las Laban muchos desperfectos en el hotel chapas flojas mojo o moo en el bańo etc

Cons:

Nesesitan colchones mas cómodos porq están muy euros las almonds también la sabanas muy incomodas y desgastadas y no termino de contar todos los desperfectos q mire toallas rrotas y desgastadas y ami me terminar cobrando una toalla disq la manche de tinte a y el shampoo de lo mas nose q te deja el pelo tieso y con mucha comenson en la cabeza y si esta super caroo

2026-08-06 via Nuitee
M
Myrna family_with_children us
1
They not respected my reseevation tjey gave whetever they lile. .i am hamdocup and havr walk a lot s
Pros:

None

Cons:

None

2026-08-06 via Nuitee
S
Saul solo_traveller mx
7
2026-08-05 via Nuitee
H
Heliza solo_traveller mx
8
Buena ubicación
Pros:

Buena ubicación

Cons:

Ninguna

2026-08-04 via Nuitee
T
Teresa solo_traveller mx
7
2026-08-04 via Nuitee
E
Erasmo solo_traveller mx
10
2026-08-04 via Nuitee
R
Rios solo_traveller mx
10
Pros:

Todo estuvo excelente

Cons:

El aire acondicionado un poco ruidoso

2026-08-04 via Nuitee
M
Maria cristina solo_traveller mx
10
2026-08-04 via Nuitee
E
Escobar solo_traveller mx
5
2026-08-04 via Nuitee
R
René Osbaldo solo_traveller mx
7
Todo estuvo bien, excepto el agua de la regadera de la que empezó a brotar agua lodosa color café.
Pros:

El servicio de taxi gratis al consulado.

Cons:

Mientras me bañaba, el agua disminuyó y luego empezó a salir agua lodosa, de color café, parecía agua de charco estancado.

2026-08-03 via Nuitee
S
Susana family_with_children us
10
Muy bonita experiencia
Pros:

Todo limpio 10/10

Cons:

El servicio para llevarte a tus citas

2026-08-02 via Nuitee
M
María del Refugio couple mx
4
Paseo por todo los cuartos
Pros:

La ubicación, no usamos el desayuno

Cons:

La attn en recepción,,
La calidad de las habitaciones, nos cambiaron 4 veces de habitación: uno no servía el aire, otra no habría la chapa,otra están al final del hotel, aún habiendo pedido hab e la planta baja por sea adultos mayores con discapacidad.....pésima atención❗y nulo espíritu de servicio de la Srita de admisión de tarde/noche.
Muy agradecidos con el Rr de la camioneta de servicio,, Excelente, ❗

2026-08-02 via Nuitee
H
Hugo couple us
9
2026-07-24 via Nuitee
A
Adrian solo_traveller mx
9
Pros:

Incluyen el traslado al consulado y cuidan tu equipaje si tienes q hacer check out antes de la hora indicada, excelente!

2026-07-24 via Nuitee
L
Luis Manuel solo_traveller mx
10
En general todo me gustó y fue la segunda vez que me hospedo ahí por lo mismo.
Pros:

Ubicación, desayuno incluido, atención rápida a las necesidades del huésped. Y la relación calidad-precio es muy razonable.

Cons:

Quizá agregar algún sillón o sofá pequeño en la habitación; sólo tenía una pequeña silla y en los ratos de calma se antoja estar cómodo para leer o descansar, además de que tiene mucho espacio desperdiciado.

2026-07-24 via Nuitee
R
Rodolfo solo_traveller us
10
It was very comfortable the staff was super helpful and supportive throughout my whole stay and anytime I needed help wi
Pros:

The staff were very helpful and friendly

Cons:

I wished I had a small icebox in my room but I made it without one and curtains I wished they had like the dark curtains because when it was daylight outside there was daylight inside as well

2026-07-24 via Nuitee
R
Rodolfo solo_traveller us
10
2026-07-24 via Nuitee
M
Martínez solo_traveller mx
6
Pros:

Ubicación y desayuno

Cons:

Ayudaría mejorar TV Roku para una estadía mas amena poner atención en cortinas sábanas

2026-07-23 via Nuitee