Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Inconsistent service
Lack of activity information

Categories

Cleanliness
6.84
The pool area showed signs of neglect, specifically the unclean side walls.
Service
8.31
Service was friendly though professionalism was lacking in some areas, particularly with the receptionist.
Location
8.35
Located on an island with access to amenities, but guests had difficulty getting information about activities.
Room Quality
8.8
Rooms were comfortable with good AC and quality sheets.
Amenities
8.33
Pool and bar were good but overall maintenance was lacking.
Value for Money
8.79
Fair value considering location and room quality, but some service inconsistencies.
Food and Beverage
7.84
Limited variety in breakfast options contributed to a less satisfying dining experience.
Overall Experience
8.31
Decent overall experience with notable ups and downs.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:12

Property Description

Panoramic Sea Views and Tranquil Environment
Hotel Cocoliso, nestled in Islas del Rosario, offers breathtaking sea views and a serene atmosphere, perfect for a relaxing getaway. The suites boast private balconies with garden views, ensuring a peaceful retreat.

Dining Options and Water Activities
Indulge in regional and international cuisine at the on-site restaurant or unwind with a massage session. For the adventurous, the resort organizes water sport activities, promising an exciting stay for all guests.

Convenient Services and Unique Location
With room service available and laundry facilities on request, Hotel Cocoliso ensures a comfortable stay. Accessible only by a scenic boat ride from Cartagena, this exclusive island resort is a hidden gem waiting to be explored.

Book now to experience the beauty and tranquility of Hotel Cocoliso Island Resort.

Important information:

Transport between Cartagena and the island is not included. Please inform the property in advance if you want to use the service for an extra fee.

Transportation: We leave from the bodeguita dock at 8:30am. Attendees must be at the dock between 7:30 - 8:00am.

Guests must pay the tax at booth number 9 and enter through door number 1. Tax value: $20.000 per person (payment in cash. Price subject to change).

Return time - 3:00pm. Arrival to Cartagena around 4pm.

The hotel does not offer hot water servicePlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTG

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 962 reviews
Cleanliness: 6.84
Service: 8.31
Location: 8.35
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 7.84
Overall Experience: 8.31
L
lau solo_traveller ar
7
Pros:

El personal impecable. Muy atentos. Y la ubicación y espacio de hotel muy buenos.

Cons:

Los servicios como.luz, agua y wiifi no están acorde al precio del lugar. El año pasado nos hospedamos aca tambien y todo cambio mucho. No cuentan con un encargado competente acorde a semejante lugar. Los chicos hacen lo imposible para q te sientas cómodo. Yuli y mulet y las mucamas un 10.

2026-08-11 via Nuitee
F
Fabien solo_traveller fr
9
Pros:

L'ambiance et la tranquillité de l'hôtel en semaine et son bon rapport qualité prix.

Cons:

Un peu de lenteur côté cuisine...mais c'est bon.

2026-08-10 via Nuitee
S
Sarah family_with_children us
8
Pros:

Beautiful resort with very friendly staff. Fabio was very helpful and we enjoyed talking with him very much. We liked all the different areas to relax around the resort. The rooms were cool, clean, and comfortable.

Cons:

Food choices were limited, expensive, and not very good tasting.

2026-08-09 via Nuitee
O
Oscar Daniel family_with_children co
10
Ir al paraiso
Pros:

La playa. El muelle y la actividad de bioluminisencia del plancton. Que es gratis. Los cayak y la atención y empatía de todo el personal.... Volveremos pronto

Cons:

Variedad gastronómica

2026-08-06 via Nuitee
K
Karen family_with_children nl
7
Caribisch verblijf
Pros:

Prachtige locatie (veel groen, uitzicht, heel Caribisch) met groot zwembad én aan zee. Heel vriendelijk en behulpzaam medewerkers. Kamer heeft een airco wat heel fijn is in de hitte (32 graden en heel vochtig). Ontbijt is zozo, keuze uit 4 ontbijten (3 toen wij er waren, veel eieren). Fijn dat er een restaurant is en daar prima lekker gegeten.

Cons:

Het hotel is behoorlijk vergane glorie. Dan vond ik de prijs aan de hoge kant. En boot heen en terug is ook prijzig (met z’n 4-en waren we zo’n 220-240 euro kwijt voor retour). We hebben 1 nacht bij gastrobar Chave gegeten en moesten anderhalf uur op ons eten wachten (en zijn ondertussen lek geprikt door muggen, maar daar kunnen zij natuurlijk niets aan doen).

2026-08-06 via Nuitee
C
Castro family_with_children cr
8
Muy buena experiencia, si volveria sin duda.
Pros:

La calidad y el excelente atención de Mullet una gran trabajadora, fue excepcional ella, lo mejor del hotel y también de Fabio el (recepcionista y doctor) que soluciono los inconvenientes y detalles para que el alojamiento fuera una bonita experiencia.

Cons:

La comida estaba un poco limitada, pero se entiende que por ser una isla se complica el abastecimiento de algunos productos

2026-08-05 via Nuitee
B
Beatriz solo_traveller es
9
Pros:

El trato de los empleados es impecable, en especial el de Gabriel, el barman, quien nos ha preparado los mejores cócteles de todo nuestro viaje. El hotel está ubicado en un entorno maravilloso y está cerca de playas y zonas de baño muy bonitas como Rosario del mar, playa escondida y la laguna encantada.

Cons:

Es cierto que el agua de la ducha es escasa, pero te puedes duchar sin problema, solo tardas unos minutos más que lo normal.

2026-08-04 via Nuitee
C
corinne solo_traveller fr
10
Pros:

Lovely welcome from Favio at reception.

2026-08-03 via Nuitee
P
philippe solo_traveller fr
2
2026-08-02 via Nuitee
J
Janez solo_traveller si
6
2026-08-02 via Nuitee
S
Salazar Guerrero family_with_children nl
7
Para una vez, está bien.
Pros:

Está bien, sólo que el wc no tiene muchas veces agua,

Cons:

Lo del inodoro (wc) no está bien.

2026-07-25 via Nuitee
M
Martin couple ar
6
Pros:

El lugar es muy lindo pero el hotel necesita renovación, es viejo el comedor tiene pocas mesas como vacío,

Cons:

Es viejo el hotel

2026-07-25 via Nuitee
M
María couple co
5
Volvería solo por que su paisaje es lindo y la gente fue amable, deben mejorar muchas cosas
Pros:

La gente muy amable

Cons:

Mucho reguero de copas y sobras de comida de las personas de pasadía

2026-07-23 via Nuitee
R
Raul solo_traveller cl
5
Cocoliso, una experiencia que tiene todo el potencial de ser unica, si cambian a los que hacen daño.
Pros:

El personal de servicio de cocina, desayuno, comidas, y bar de una calidez excepcional, la comida muy rica, el guía de turismo Simon, una persona maravillosa, se adapta a tus tiempos y gestiona excursiones según tus intereses, transforma tu viaje en una experiencia inolvidable, lo recomiendo al 1000%.

Cons:

La mala actitud de la recepcionista que estaba del 4 al 8 de junio 2026, pésima atención, además esta coludida con un señor que ofrece excursiones y paseos qué están orientados a solo sacar dinero, no les interesa la experiencia del turista, intentaron engañar a unos españoles con unos cobros excesivos una pena , creo que el hotel debe mejorar aspectos como las habitaciones, pero sobre todo sacar a estas dos personas que le hacen un daño a la imagen del hotel.

2026-07-21 via Nuitee
A
Avila couple cl
10
2026-07-17 via Nuitee
L
Leonardo family_with_children cr
7
Prueba 1 noche, si la experiencia es buena quédate más
Pros:

Ubicación
La piscina natural
Kayaks gratis
Tour gratis Bioluminiscente
Transporte gratis a Oceanario
El trato de los empleados

Cons:

Tardan de 2h a 2h y media para servir un almuerzo o cena (tomamos la decisión de comer en otros lugares)
En el menú nunca hay nada. En una ocasión tuvimos que cambiar el plato 3 veces
Reservamos el transporte con ellos. Al regreso nos querían enviar separados en lanchas
diferentes
Siempre hay una excusa para cada situación

El lugar tiene un gran potencial. Según le entendí al gerente, acaban de cambiar la administración y están en proceso de mejoramiento (ojalá, porque hay buen lugar y buen personal)
Hay detalles de logística que están afectando lo que podrían ser vacaciones excepcionales en un lugar hermoso
No se vale decir que no ha llegado la lancha con los productos (Estuvimos 3 noches más en otro hotel cercano y curiosamente había de todo siempre)
Mi crítica es constructiva, pero directa. De todo corazón, espero que corrijan para que sea de los mejores hoteles de la isla

2026-07-16 via Nuitee
I
iratxe solo_traveller es
3
2026-07-15 via Nuitee
A
Ana Elena couple gt
6
Espectacular ubicación, puede tener mejoras
Pros:

La ubicación y el personal espectacular, muy bien ubicado y el personal se esfuerza en atender

Cons:

La comida debe mejorar, es importante que mejoren su cocina ya que uno espera mejor comida cuando uno sale de viaje

2026-07-14 via Nuitee
P
Paula family_with_children co
6
Bello lugar pero alto el precio para los servicios que ofrece
Pros:

El lugar muy bello en general pero mal cuidado, le falta mantención.
El personal se esfuerza por cumplir con lo que uno necesita

Cons:

El precio es demasiado alto para los servicios que ofrece, el desayuno muy básico, el WiFi pésimo casi no funcionaba, hay días que quedaban sin abastecimiento de alimentos

2026-07-12 via Nuitee
M
M.g. solo_traveller nl
10
Heel erg ontspannend, super mooi eiland en aardig personeel/goed eten
Pros:

De staf is heel aardig en behulpzaam, in het bijzonder Fabio

Cons:

Dit is vooraf duidelijk aangegeven maar geen warm douchewater is wel iets on aan te wennen

2026-07-11 via Nuitee