Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Proposal/romance packages available
Free bicycles on site
Arcade/game room
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
Guest education on local ecosystems and culture
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Dissappointing; our stay was just average.

Categories

Cleanliness
7.7
Dissappointing. Our stay was just average.
Service
10
Standard quality for this hotel tier.
Location
10
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
9.17
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
9.21
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.16
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.19
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.15
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:35

Property Description

Experience an unforgettable stay at Vik Chile, where luxury meets nature in San Vicente.

Indulge in Relaxation
Pamper yourself with a range of soothing spa treatments, including onsite massages, energizing body treatments, and rejuvenating facials to unwind after a day of exploration.

Culinary Delights
Savor international cuisine at our exquisite restaurant, Milla Milla, or relax in the comfort of your room with our limited hours room service. Don’t forget to try your favorite drink at our stylish bar/lounge.

Recreational Amenities
Enjoy our exceptional recreational amenities, featuring an outdoor pool, an attached winery, and top-notch concierge services. Stay connected with complimentary Wi-Fi and take advantage of free valet parking during your visit.

Elevate your experience in the heart of nature. Book your stay at Vik Chile today!

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SVD

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 64 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.17
Amenities: 9.21
Value for Money: 9.16
Food and Beverage: 9.19
Overall Experience: 9.15
T
Tatiana couple br
9
Gostamos muito da culinária dos vinhos e do atendimento !
Pros:

O cardápio maravilhoso, atendimento excelente!

Cons:

Meu quarto suíte master F era bem localizado mas por ter obras abaixo do meu quarta a vista ficou um pouco prejudicada, tive problemas com vaso sanitário q foi resolvido com rapidez depois da segunda reclamação! Acho apenas q o quarto não condiz com o valor cobrado pois conheci outros no hotel mais novos lindos e mais baratos igualmente com vista

2026-06-15 via Nuitee
G
Giovana couple br
9
2026-06-15 via Nuitee
K
Krissie couple br
5
O hotel é superestimado. Cobra muito e entrega pouco. Não tem itinerário atividades de lazer ao longo do dia e não há um
Pros:

Ficamos hospedados no quarto Norge, que tinha, pontualmente um banheiro lindíssimo em pedra bruta.

Cons:

Quarto simples, cama boa, nada além do esperado.

2026-06-11 via Nuitee
A
Alexandre couple br
10
Excelente experiência
Pros:

Instalações, alimentação, staff

Cons:

Única observação seria para deixarem uma lista dos hóspedes na entrada da propriedade, pois já cansados da viagem, ficamos um tempo ali aguardando a liberação.

2026-06-11 via Nuitee
M
Marcus couple br
8
2026-06-09 via Nuitee
A
Alexandra couple br
9
2026-06-09 via Nuitee
M
Marcus couple br
8
Pros:

Estrutura muito boa.
A visita com degustação foi bacana.

Cons:

O serviço deixa a desejar. Nao foram passdas informações importantes sobre o hotel na chegada. O tratamento é um pouco impessoal e pouco flexível. Academia pequena para o padrao do hotel.

2026-06-09 via Nuitee
L
Livia couple br
8
Pros:

Almoços nos restaurantes Pavillon e Vik cero

Cons:

Falta de comunicação . Chegamos a noite e no momento do Check não fomos informados sobre as opções de refeições nos restaurantes diferentes nem sobre as instalações disponíveis

2026-06-08 via Nuitee
R
renan couple br
7
Bonito!
Pros:

O lugar é realmente lindo!
Um elogio especial ao funcionário Franco, que foi muito atencioso com nosso grupo todo o tempo!

Cons:

Pelo preço e pela divulgação de ser a “melhor viagem de vinicula do mundo”, acho que elevou muito as expectativas. O restaurante, o banheiro do quarto, a academia, àreas sociais, piscina gelada, tudo isso deixaram a desejar.

2026-06-08 via Nuitee
A
Augusto extended_group br
7
Não vale o hype.
Pros:

dos Vinhos

Cons:

Para proposta de hotelaria de luxo, o serviço deixa muito a desejar.

2026-06-08 via Nuitee
A
Andrea Valdés solo_traveller cl
10
Pros:

Todoooo

Cons:

Nasa mal

2026-06-03 via Nuitee
G
Guilherme couple br
9
2026-06-02 via Nuitee
G
gamboa Franchi couple cl
10
excelente...
Pros:

el servicio, la comida, perfectos....la infraestructura, excelente.

Cons:

la ducha, dejaba todo el baño mojado.

2026-06-01 via Nuitee
V
VANESSA CRISTINE ALMEIDA ORTOLANI couple br
10
2026-05-31 via Nuitee
L
Lisette family_with_children cl
10
It a marvelous place. Full of art, beautiful details and exquisite taste. Very friendly staff
Pros:

Location was fabulous, breakfast was extraordinary

Cons:

Obnoxious people, noisy brazilians, the bill after meals with detailed expenses for a whole inclusive stay, the tip that was not included. The noise in the bedrooms, it seems that water was always running.

2026-05-27 via Nuitee
D
Diego couple cl
10
Pros:

La arquitectura, la habitación, los paisajes, la comida.

Cons:

Nada. Todo maravilloso.

2026-05-21 via Nuitee
R
Rosa solo_traveller br
10
2026-05-20 via Nuitee
N
NelsonEscobarM. couple cl
7
Excelente lugar con deficiente comida
Pros:

La ubicación es privilegiada, el entorno es muy tranquilo y la viña es hermosa. Las habitaciones son únicas y permiten vivir una buena experiencia. Tienen detalles en cada rincón del hotel lo que lo hace especial.

Cons:

La comida no estaba al nivel que uno espera para este tipo de hoteles. La cena y las empanadas dejaron mucho que desear, considerando que es una comida típica chilena y en la mayoría las persona eran extranjeras.

2026-05-19 via Nuitee
C
Claudia couple cl
9
Maravillosa estadía, extraordinario Hotel, con detalles mejorables
Pros:

Lo mejor, la habitación y baño (maravillosos), la decoración de todo el Hotel, preciooosa y elegante; la Clase de Mixología TOP con VICTOR y el Maridaje de chocolate/vino con FRANCO TOP tambièn: ellos son buenísimos, secos, profesionales y demasiado simpáticos los 2!!! La limpieza, muy bien. Rico Tea Time, rica la comida (cena) en Milla Milla, aunque con muchos prooblemas (más abajo detallados). Buen buffet de desayuno. Linda la carta de bienvenida, Consuelo (Guest Service x wsp) muy bien! Choferes, mucamas y botones bien.

Cons:

Muy mal la anfitriona (de negro) del restaurant a la cena sábado 16: no nos ubicó en la mesa, se tardó y ubicó a otros, quedamos parados mucho rato, al día siguiente ella misma nunca me llevó el té que pedí al desayuno; ahí, tampoco nos ofrecieron cosas antes de cerrar la cocina al desayuno, por lo que perdí mi ansiado celestino…

La cena fue un desastre anoche con unas 5-7 mesas, incluída la nuestra, con todo demorado (olvidado) en exceso: poner la mesa, olvidar traer los platos… veíamosnpasar platos a otras mesas eue llegaron después!!! En total 2 horas para comer…saliendo del restaurant a las 23:30 horas… todas las mesas reclamaron, molestas, algunas peor que otras, pero fue un bochorno…

Además, el personal de recepción… poco nivel a la llegaday salida: al check in, la chica nos habló mas de lo necesario de las platas, valores… poco elegante la llegada. Al check out nos cobraron mal, el doble (porque la chica no revisa la cuenta, que venía con maridage y mixología cobrados dobles). Siento que son gentiles pero les falta capacitación y un poco mas de nivel…
El bar muuuuy chico, nos alegra saber que lo agrandarán

2026-05-18 via Nuitee
A
Adriana couple br
10
Excelente.
Pros:

Hotel fantástico

2026-05-16 via Nuitee