Parkhotel Neustadt

Hotels
8.7 (160 reviews)
Johann-Sebastian-Bach-Str. 20 , Neustadt in Sachsen , DE
+49 3596 5620

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Great breakfast
Good location
Cons:
No swimming pool
Temperature issues in rooms
Limited parking

Categories

Cleanliness
8.61
Reviews frequently mention the hotel being clean, which aligns with expectations for this hotel tier.
Service
9.08
Consistent praise for friendly and accommodating staff, demonstrating above-average service quality.
Location
8.92
Guests noted the convenient location near parks and amenities, positively affecting their experience.
Room Quality
8.57
Rooms are noted to be nice and spacious, reflecting a good standard for this hotel category.
Amenities
8.3
Mention of a sauna and collaboration with a nearby pool enhances the amenities offering, though some amenities like a personal pool were lacking.
Value for Money
8.56
Overall feedback suggests that guests felt satisfied with what they received for their price.
Food and Beverage
8.81
The breakfast quality received high praise, contributing positively to the food and beverage category.
Overall Experience
8.78
The general sentiment from the reviews indicates a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:49

Property Description

Luxurious Accommodations

Parkhotel Neustadt, nestled in the heart of Saxon Switzerland Nature Park, offers guests a comfortable stay in well-equipped rooms featuring flat-screen TVs and private bathrooms.

Relaxation and Wellness

Guests can unwind in the communal sauna after a day of exploring the picturesque surroundings. Luggage storage is conveniently provided for a hassle-free experience.

Outdoor Adventures

With cycling and hiking trails nearby, guests can immerse themselves in the beauty of Neustadt and its captivating landscapes.

Experience the perfect blend of relaxation and adventure at Parkhotel Neustadt. Book your stay now to create unforgettable memories.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DRS

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 160 reviews
Cleanliness: 8.61
Service: 9.08
Location: 8.92
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 8.78
A
Andreas • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
S
Steffen • couple • de
7
Angenehm mit kleinen Mängeln
Pros:

Sehr sauber, freundliches Personal.

Cons:

Kein Fahrstuhl zu den Superior Zimmern, PKW Parkplätze mit Bussen zugestellt. Kein Safe im Zimmer, TV auf dem Zimmer ca. 20 Jahre+ alt.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Carola • couple • de
8
2026-09-14 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • de
10
2026-09-14 • via Nuitee
F
Frank Emanuel • solo_traveller • de
5
Frühstück super, Aufenthalt Mittelmäßig!!
Pros:

Bett war sehr Bequem und das Hotelzimmer war soweit in Ordnung.Das Frühstück war super da gibt es nichts zu meckern auch vom Preis her Top!!

Cons:

Personal super Unfreundlich an der Rezeption oder teilweise überhaupt nicht vorhanden..außer beim Frühstück da war das Personal aufmerksam und Höflich.Zimmer viel zu warm und hat nach Farbe gestunken.Was überhaupt nicht ging das dort eine Feier aufm Samstag war und im Hotel alles voller Besoffene gewesen ist und ich deswegen kaum geschlafen hab...absolutes NO Go und dann auch noch ein Bus auf dem Hotel Parkplatz parken lassen und uns sagen das wir auf dem 200 m entfernten Parkplatz ja parken können...ganz bestimmt nicht wenn ich ein Hotel mit Parkplatz Buche dann will ich mich nicht darum streiten müssen und gucken wo ich das Auto Abstelle....Geht überhaupt nicht.

2026-09-13 • via Nuitee
A
Annett • couple • de
10
Tolles Hotel in exponierter Lage in der Sächsischen Schweiz
Pros:

Das Personal war äußerst freundlich, sowohl eine Rezeption als auch im Frühstücksdienst, sehr bemüht und gastorientiert.

Cons:

Alles top 👍

2026-09-07 • via Nuitee
H
Herbert • couple • de
7
Pros:

Lage und Frühstück waren gut

Cons:

Betten waren unbequem / Zimmer lag ungünstig ,bei zeitem sehr laut.

2026-09-04 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • at
8
2026-08-25 • via Nuitee
J
Jakub • couple • cz
7
Na přespání dobré, v okolí hotelu nejsou žádné restaurace ani podniky k navštívení.
Pros:

Hezký čistý a moderní pokoj.

Cons:

Nepříjemný personál který neumí anglicky.

2026-08-24 • via Nuitee
T
Tamara • couple • de
10
2026-08-22 • via Nuitee
Z
Zeynel Abidin TAS • solo_traveller • de
9
2026-08-17 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
8
2026-08-16 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
10
2026-08-11 • via Nuitee
I
Ines • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr sauber, nettes Personal, großes Zimmer mit ausreichend Sitzmöglichkeiten, heller Frühstücksraum

Cons:

Leider kein Wasserkocher oder Kaffeestation, keine Minibar/Kühlschrank, der wäre gerade im Sommer sehr nett gewesen

2026-08-09 • via Nuitee
H
Hans-Jörg • couple • de
7
Das Zimmer war sehr geräumig, das Personal freundlich und das Frühstück wirklich sehr gut! Auch die Lage in der sächsisc
Pros:

Freundliches Personal, sehr gutes Frühstück. Ein schöner Gimmick ist die Wand mit den Autogrammkarten bekannter Künstler, die in dem Hotel übernachtet haben!

Cons:

Unser Zimmer lag an einer ab 5 Uhr morgens stark befahrenen Straße, wenn man das Fenster schließt, geht es, da es aber sehr heiß war, war das ein Problem. Der Anbau hat auch keinen Aufzug man hatte uns allerdings Hilfe bei dem Gepäck angeboten. Es wäre schön gewesen von beiden Umständen vorher gewusst zu haben!

2026-08-04 • via Nuitee
D
Duygu • couple • be
9
Pros:

Nice room, clean and comfy.

Cons:

Unfortunately due to the location you are hearing distance from 2 bell towers so all day and all night you hear bells every 5 and then every 10 mins and 5mins-long bells at 6am. If you are not used to this, it can be quite jarring.

2026-08-03 • via Nuitee
D
Dr. Frank • family_with_children • de
9
2026-08-03 • via Nuitee
M
Morozaite • family_with_children • lt
9
2026-08-02 • via Nuitee
F
Frank Scholze • solo_traveller • de
8
2026-07-23 • via Nuitee
G
Grabbi • solo_traveller • de
10
Pros:

Das Ambiente des Zimmers war modern und sehr angenehm. Das ganze Hotel war äußerst gepflegt, wie auch die Umgebung, z.B. Park und Innenstadt. Das freundliche Personal und das leckere Frühstück haben alles perfekt gemacht, ebenso der Parkplatz am Hotel.

2026-07-14 • via Nuitee