Hotel BH Inn Palmares - Fácil Acesso Cristiano Machado, Centerminas e Minas Shopping

Hotels
6.1 (2062 reviews)
Avenida Arthur Guimarães, 1096 , Belo Horizonte , BR

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Polite staff
Breakfast was decent
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable room conditions
Unsafe location

Categories

Cleanliness
4.74
Multiple reviews indicated poor cleanliness, including mentions of dirty linens and a foul smell in the room.
Service
7.72
Some reviews mentioned staff being polite, though issues with responsiveness were noted.
Location
4.75
Reviews indicated a deserted area with unsafe surroundings, impacting the overall perception of the location.
Room Quality
5.71
Concerns about noise, small size, and uncomfortable bedding led to a below-average rating.
Amenities
6.74
Some amenities were mentioned positively, but multiple issues with the bathroom and other features were highlighted.
Value for Money
5.7
Many guests felt the pricing was not justified given the quality of facilities.
Food and Beverage
7.75
A couple of reviews positively remarked on the breakfast, although it was noted as only average.
Overall Experience
5.72
The overall experiences seemed to range from very negative to slightly positive, reflecting dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:17

Property Description

Modern Rooms with Amenities

Hotel BH Inn offers recently renovated rooms with modern décor, air conditioning, TV, and private bathrooms with hot showers. Enjoy a comfortable stay with all the necessary amenities.

Complimentary Breakfast Buffet

Start your day right with a delicious buffet breakfast featuring fresh fruits, breads, cold meats, and a selection of hot and cold drinks. The perfect way to fuel up for a day of exploring Belo Horizonte.

Convenient Location

Located just 5.5 km from Belo Horizonte centre, with easy access to Minas Shopping Centre, local bus station, and Carlos Drummond de Andrade – Pampulha Airport. Hotel BH Inn offers a convenient stay for both leisure and business travelers.

Book your stay at Hotel BH Inn now for a delightful and convenient experience!

Important information:

Free parking is offered, due to availability.Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PLU

Location

Guest Reviews

6.1
Based on 2062 reviews
Cleanliness: 4.74
Service: 7.72
Location: 4.75
Room Quality: 5.71
Amenities: 6.74
Value for Money: 5.7
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 5.72
R
RAFAEL • solo_traveller • br
1
2026-09-18 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
7
2026-09-18 • via Nuitee
D
Danila • couple • br
2
2026-09-18 • via Nuitee
A
Arley Augusto • extended_group • br
9
2026-09-16 • via Nuitee
C
Clecio • family_with_children • br
4
2026-09-16 • via Nuitee
S
Suhanny • solo_traveller • br
4
2026-09-15 • via Nuitee
S
Santos • solo_traveller • br
4
Pros:

Atendimento

Cons:

Acomodacao com sujeira

2026-09-15 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • br
7
Pros:

O silêncio do local é bom .

Cons:

Infelizmente o colchão da suite que ficamos não era tão bom ,da suite anterior ,tivemos que trocar de vídeo devido a tv não estar pegando .

2026-09-14 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
1
Horrível, pessimo, nunca voltaria.
Pros:

Não gostei de nada. Quartos não condizem com as fotos. Atendimento horrível. Não estava limpo. Chuveiro muito quente ou frio. Cama desconfortável.

Cons:

Não gostei de nada. Quartos não condizem com as fotos. Atendimento horrível. Não estava limpo. Chuveiro muito quente ou frio. Cama desconfortável.

2026-09-13 • via Nuitee
P
Pedro • extended_group • br
6
2026-09-10 • via Nuitee
D
DANIEL • extended_group • br
5
Ficou a desejar
Pros:

Estacionamento gratuito 24h, frigobar, café da manhã bom

Cons:

Ar condicionado demorava a funcionar, a Tv não ligava com o controle, travesseiro ruim, mal cheiro no banheiro, limpeza no banheiro a desejar, zero privacidade no banheiro pois a porta é de vidro com uma película, mas conseguimos escutar tudo oq a pessoa faz, algazarras nos corredores, não tem acessibilidade, chuveiro não tem como controlar a temperatura

2026-09-09 • via Nuitee
O
Olímpia de Las Várzeas • couple • br
4
Pros:

a proximidade com o Minas Shopping e deslocamentos para a região da Pampulha, sobretudo pontos turísticos.

Cons:

o atendimento não é bom, chegar no café da manhã depois das 9h20 já não tem café, não tem pães de queijo e quando vc pede as atendentes, houve desrespeito e não repuseram sobretudo o café. Um absurdo. Se não acordar cedo, não tem nada mais no buffet, um absurdo. Outra coisa, quem tem problemas de locomoção não hospedem, não tem elevador, as escadas são muito ingrimes e o sistema de ventilação no quarto não é agradável, a janela fica para o corredor, impedindo a circulação do ar por falta de privacidade. A localização não é vantajosa, não há comércio tão perto, tem que caminhar, há uma "aparência" de motel, o que confunde muito aos hóspedes. Em suma, não recomendo.

2026-09-08 • via Nuitee
M
Maycon • couple • br
4
Valor alto para o padrão do hotel
Pros:

Quarto espaçoso com ar condicionado, frigobar e tv a cabo

Cons:

Embora, ao ler as avaliações negativas, eu tenha imaginado que fossem exageradas e que o hotel seria ao menos habitável, afirmo que a realidade é BEM PIOR do que o relatado aqui.

O hotel, como um todo, é muito barulhento. É possível ouvir as pessoas conversando na recepção e hóspedes fazendo barulho.

O quarto parece um cativeiro e não possui janelas que proporcionem iluminação natural. O banheiro é extremamente pequeno e possui um chuveiro que demora a esquentar. Além disso, estava com o box sujo de gordura corporal. A porta é de vidro transparente.

A cama de casal, na verdade, não é de casal, mas sim composta por duas camas de solteiro colocadas uma ao lado da outra. Ao se deitar, é possível sentir claramente o vão entre elas.

A pia, que deveria estar dentro do banheiro, fica ao lado da cama, o que também incomoda bastante, já que, para utilizá-la, é necessário acender a luz do quarto e, consequentemente, incomodar quem estiver dormindo.

Os funcionários da recepção não são nada amigáveis. Olham para os hóspedes com desdém e parecem estar sempre com preguiça e de mau humor. Na chegada, a primeira impressão já foi bem ruim.

Mas, de longe, a pior coisa é o cheiro de mofo, presente tanto no hall de entrada quanto nos quartos. É um odor extremamente forte, que faz você espirrar o tempo todo. Os funcionários da limpeza utilizam produtos pelo hotel na tentativa de disfarçar o cheiro, mas isso acaba tornando a situação ainda pior.

O estacionamento não é coberto, deixando o veículo completamente exposto ao tempo, além de ter blocos soltos no calçamento.

O café da manhã é servido com alimentos gelados e de aparência duvidosa.

Para piorar, o quarto não possuía a placa de “Não perturbe” ou de recusa do serviço de limpeza. Enquanto eu estava dormindo, uma funcionária simplesmente abriu a porta e começou a entrar no quarto, o que foi extremamente desagradável, pois eu estava deitado na cama apenas de cueca.

2026-09-06 • via Nuitee
S
Silva Oliveira • couple • br
4
Não foi uma boa experiência
Pros:

Sem comentários

Cons:

Infelizmente outros hóspede fizeram muito barulhos,mudei de Apto e nessa mudança a divisão dos aptos são de gesso e até às conversas ouvíamos tudo. Privacidade zero

2026-09-04 • via Nuitee
V
Viga • couple • br
6
Frustrante
Pros:

O café estava dentro das expectativas, baseado no que o hotel oferece

Cons:

O quarto onde fiquei era no primeiro piso, e com muito cheiro de mofo, que não tinha como ficar. Fui pedir para trocar de quarto e me relataram que não tinha outro. Acabei ficando pois não tinha outro hotel disponível próximo do local.
Devido ao mofo e umidade, acabei ficando resfriado, passei uns dias bem mal.
E ainda mais, as janelas ficam para o corredor interno, e de madrugada tiveram hospedes fazendo muito barulho.
De manhã tomamos café cedo e saímos, ficando no aeroporto aguardando o voo que somente saiu de tarde, mas no quarto não tinha como ficar.

2026-09-02 • via Nuitee
L
Luis Gomes • solo_traveller • br
4
Custo alto pela acomodação menos que básica
Pros:

Quase nada

Cons:

Quase tudo

2026-09-01 • via Nuitee
L
Laura • extended_group • br
3
2026-08-31 • via Nuitee
H
Helena • couple • br
1
INSALUBRE, foi a maior decepção na data que deveria ter sido muito especial.
Pros:

O check in que foi rápido, nem do meu documento precisou.

Cons:

TUDO. De verdade, foi o pior lugar que eu já fiquei na minha vida. Primeiro que estava indo para um show, comemorar 14 anos de casados, eu mandei um email avisando, então eu imaginava que mesmo sem mimos, deveria pelo menos ser especial. Ao chegar no hotel, ja vi na recepçao que é um local sem ventilação, não possui janelas para o lado de fora. O chech in foi a unica coisa boa, pois foi muito rapido, nem pediram meu documento ou do meu marido, apenas os dados. Fomos direcionados para o quarto 9, ao chegar a primeira surpresa, ele fica ao lado (parede e meia) com a área de café, segundo, a unica janela do quarto fica virada para o corredor, onde os hospedes passam para tomar cafe ou sair do hotel, ou seja, eu nao poderia abrir a janela (e a noite com o sensor de presença, o corredor iluminava e a janela tinha uma cortina simples, que nao cortava a luz, acho que ja deu para imaginar que não dormimos a noite, mesmo muito cansados do show). Ao entrar no quarto o choque, eu paguei quase 400,00 numa noite para chegar num locar INSALUBRE. Cheguei correndo para me arrumar para o show e estava muito calor, nada do ar funcionar, ele nao gelava, apenas ventilava e o ventilador nao estava funcionando. O frigobar vazio, estava desligado. O banheiro nem se fale, primeiro que a pia (minuscula), fica do lado de fora do banheiro, ao entrar no banheiro eu fiquei ainda mais em choque. Não tivemos coragem de tomar banho. A maçaneta do box dava nojo, o chão, o teto, tudo, absolutamente tudo NOJENTO. A manta eu nem falo né, não tivemos coragem de usar, dormimos apenas de lençol, pois do jeito que tudo estava imundo e a manta apenas enrolada no armario que é aberto, sem nenhuma proteção, provavelmente não é lavada a muito tempo. O café da manhã foi decepcionante, bolos muito pesados, parecem que estavam velhos, as frutas estavam horriveis. A noite custou a passar, não dormimos nada e corremos para tomar café e irmos embora.

2026-08-31 • via Nuitee
A
Adelson • family_with_children • br
1
Pros:

Água vazando no quarto

2026-08-31 • via Nuitee
V
Victor • couple • br
9
2026-08-31 • via Nuitee