Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Zentrale Lage
Freundliches Personal
Cons:
Schimmelflecken
Teppich im Zimmer verschmutzt

Categories

Cleanliness
7.14
Schimmelflecken an Duschabtrennung/Dichtung, Teppich im Zimmer war sehr verschmutzt.
Service
9.11
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Location
9.15
Zentrale Lage, unmittelbarer ÖPNV Anschluss; sehr gut geführt, fußläufig erreichbar zum Zentrum.
Room Quality
7.1
Die Zimmer sind klein, und es fehlen einige Annehmlichkeiten.
Amenities
8.13
Standardamenities vorhanden, aber keine Getränkestation im Zimmer.
Value for Money
7.09
Preis-Leistung ist etwas überteuert und die Zimmer sind das Geld nicht wert.
Food and Beverage
8.14
Frühstück ist gut, aber könnte abwechslungsreicher sein.
Overall Experience
8.11
Insgesamt zufrieden, jedoch mit Raum für Verbesserung.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:13

Property Description

Central Location and Convenience
Enjoy the prime location of Ibis Hamburg City, just 500 meters from Hamburg Main Station and the Speicherstadt district. With a 24-hour reception and snacks available all day, convenience is at your fingertips.

Comfortable Rooms and Amenities
Relax in rooms equipped with satellite TV, a desk, and a private bathroom with a shower and hairdryer. Start your day right with a rich breakfast buffet and unwind at the snack bar or terrace. Luggage storage ensures a hassle-free stay.

Explore Hamburg with Ease
Located 700 meters from the Mönckeberg shopping street and offering excellent public transport connections, including to Hamburg Airport, 9 km away, exploring the city is a breeze. On-site parking is also available for a daily surcharge.

Book your stay at Ibis Hamburg City now for a memorable and convenient experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 18 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8
Based on 7318 reviews
Cleanliness: 7.14
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.09
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
G
Gabriele • extended_group • de
5
Das Hotel war zu teuer , für die Leistung
Pros:

Nicht so gut
Das Frühstück Buffet war reichlich, aber schlecht angeordnet. Manche Gäste griffen von der ein Seite bis zur anderen Seite, also quer über das Essen. Dann gab es nur eine Kaffeeautomat .

Cons:

Nicht sauber, dreckiger Teppich. Flecken an der Badezimmertür.
Es roch nach dreckigen Füßen

2026-07-04 • via Nuitee
D
Dennis Carl Catostos • couple • dk
8
2026-07-04 • via Nuitee
R
Rebecca • solo_traveller • at
6
Kleines und sehr in die Jahre gekommen
Pros:

Die Lage war sehr gut.

Cons:

Das Bad und das Zimmer insgesamt sind sehr in die Jahre gekommen. Teppichboden war fleckig und das Waschbecken hatte Flecken die nicht mehr zu reinigen gehen. Sehr kleines Zimmer (1x umdrehen und mehr geht nicht)

2026-07-03 • via Nuitee
U
Udo • solo_traveller • de
8
2026-07-03 • via Nuitee
S
sidney • extended_group • de
7
2026-07-01 • via Nuitee
D
Dietmar • couple • de
8
2026-07-01 • via Nuitee
P
Pep • solo_traveller • es
8
2026-07-01 • via Nuitee
W
Winny • couple • nz
6
They just need to set the air conditioning on much lower temperature
Pros:

The location and the bar is great.
The breakfast was great, plenty of beautiful food to choose from

Cons:

Too hot 🥵 in the room. Temperature is set too high by the hotel, sweat all night, not a good sleep. Not nice when you got menopause.

2026-06-30 • via Nuitee
O
Otto • family_with_children • de
10
2026-06-30 • via Nuitee
V
Vincent • extended_group • ch
8
Un cours séjour dans un cadre acceptable
Pros:

C’est un hôtel Ibis, dont on a ce à quoi on s’attend en fonction des critères de la chaîne.

Cons:

La chambre est un peu petite. Il n’y a pas de table ni de chaise.

2026-06-30 • via Nuitee
B
Beata • extended_group • ch
8
War o.k.
Pros:

Frühstück war sehr gut, Personal sehr freundlich.

Cons:

Leider habe ich einen Safe vermisst, was bei diese Preisklasse selbstverständlich wäre. Es gibt mir einfach Sicherheit.
Vielleicht wegen der Wärme: ein Minikühlschrank wäre praktisch gewesen. Die an der Rezeption gekauften Getränke waren in nu warm.

2026-06-30 • via Nuitee
N
Nicole • extended_group • de
8
Pros:

- Zimmer perfekt für Kurztrips
- perfekte zentrale Lage
- Parkhaus vorhanden
- superfreundliche Mitarbeiterinnen
- es gibt die Möglichkeit, spontan Frühstück dazuzubuchen

2026-06-29 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
7
Gut
Pros:

Gut
Sauber
Frühstück nicht überladen und völlig ausreichend

Cons:

Sehr "sterile Umgebung" .
Leider Ausfall der Klimaanlage bei fast 40 Grad.
Kann aber natürlich immer mal passieren

2026-06-29 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
9
Ruhiger, erholsamer Aufenthalt in Nähe zum Hauptbahnhof
Pros:

- die Ruhe war super hilfreich zur Erholung und Regenerierung
- ich war als Radreisender dankbar, dass ich mein Rad mit aufs Zimmer nehmen durfte
- das Frühstück war reichhaltig und lecker
- gute Anbindung mit dem ÖPNV

2026-06-29 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
10
Pros:

Das personal war super

Cons:

Das , das Zimmer nicht am ersten Tag sauber war . Würde erst am zweiten Tag ordentlich gereinigt.

2026-06-29 • via Nuitee
S
Simon • family_with_children • de
8
2026-06-28 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
5
Pros:

Das Hotel an sich war gut und sauber .
Frühstück sehr gut
Als wir dort waren war auch das berühmte Harley Davidson Treffen in Hamburg
Deswegen sehr teuer

Cons:

Im Zimmer fehlte ein kleiner Kühlschrank.
Im Sommer hat man keine Möglichkeit Getränke zu kühlen

2026-06-28 • via Nuitee
R
Reimund • solo_traveller • de
5
2026-06-28 • via Nuitee
B
Björn • solo_traveller • se
9
2026-06-28 • via Nuitee
M
Michèle • couple • ch
3
Klimaanlagen kaputt bei 36Grad Aussentemperaturen eine Zumutung
Pros:

Einrichtung ok

Cons:

Klimaanlage nach zwei Tagen ausgefallen … Trotz mehrmals gemeldeten hat es niemand interessiert. Personal an der Rezeption sagte nur , sie meldet es. Wurde aber nit behoben .. bei 36 Grad Aussentemperatur eine Zumutung . Auch ander Gäste haben sich beschwert das Klimaanlage nicht funktioniert .. scheint immer wieder vorzukommen

2026-06-28 • via Nuitee