Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Zentrale Lage
Freundliches Personal
Cons:
Schimmelflecken
Teppich im Zimmer verschmutzt

Categories

Cleanliness
7.14
Schimmelflecken an Duschabtrennung/Dichtung, Teppich im Zimmer war sehr verschmutzt.
Service
9.11
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Location
9.15
Zentrale Lage, unmittelbarer ÖPNV Anschluss; sehr gut geführt, fußläufig erreichbar zum Zentrum.
Room Quality
7.1
Die Zimmer sind klein, und es fehlen einige Annehmlichkeiten.
Amenities
8.13
Standardamenities vorhanden, aber keine Getränkestation im Zimmer.
Value for Money
7.09
Preis-Leistung ist etwas überteuert und die Zimmer sind das Geld nicht wert.
Food and Beverage
8.14
Frühstück ist gut, aber könnte abwechslungsreicher sein.
Overall Experience
8.11
Insgesamt zufrieden, jedoch mit Raum für Verbesserung.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:13

Property Description

Central Location and Convenience
Enjoy the prime location of Ibis Hamburg City, just 500 meters from Hamburg Main Station and the Speicherstadt district. With a 24-hour reception and snacks available all day, convenience is at your fingertips.

Comfortable Rooms and Amenities
Relax in rooms equipped with satellite TV, a desk, and a private bathroom with a shower and hairdryer. Start your day right with a rich breakfast buffet and unwind at the snack bar or terrace. Luggage storage ensures a hassle-free stay.

Explore Hamburg with Ease
Located 700 meters from the Mönckeberg shopping street and offering excellent public transport connections, including to Hamburg Airport, 9 km away, exploring the city is a breeze. On-site parking is also available for a daily surcharge.

Book your stay at Ibis Hamburg City now for a memorable and convenient experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 18 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8
Based on 7362 reviews
Cleanliness: 7.14
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.09
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
K
Karin • family_with_children • ch
8
Pros:

Super Lage und gutes Frühstück.

2026-07-25 • via Nuitee
S
Steffen • couple • de
8
2026-07-25 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
8
Pros:

Gute Lage in der Nähe des Bahnhofs. Bequeme Betten, sehr freundliches Personal.

Cons:

Der Frühstücksbereich ist relativ klein, wenn viele Menschen gleichzeitig frühstücken.

2026-07-25 • via Nuitee
M
Mikko • family_with_children • fi
7
2026-07-25 • via Nuitee
E
Everhard • couple • nl
6
Prima hotel voor kort verblijf
Pros:

Top Locatie

Cons:

We vonden de bedden niet comfortabel. Te hard om lekker te liggen

2026-07-25 • via Nuitee
C
Charlotte Smed • solo_traveller • dk
9
2026-07-24 • via Nuitee
P
Paul • couple • de
8
2026-07-24 • via Nuitee
A
Andreas • couple • ro
10
2026-07-24 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • ch
8
2026-07-24 • via Nuitee
G
Günter • couple • at
6
Gegenüber dem ersten Mal enttäuschend.
Pros:

Frühstück und Lage ist dem Preis angepasst. Das Hotel war mir nicht unbekannt, allerdings hat es sich gegenüber vor zwei Jahren stark verschlechtert. Vor alle die Sauberkeit im Zimmer war nicht gegeben.

Cons:

Reinigung. Ich musste das erste Zimmer wechseln da es nicht der Sauberkeit dieses Hotels entsprach. Auch das zweite Zimmer war stark abgewohnt, die Duschtüre so undicht dass das Bdezimmer überschwemmt wurde.

2026-07-23 • via Nuitee
J
Jørn • couple • dk
8
Cons:

Ankomst personalet var uinteresseret i at hjælpe

2026-07-22 • via Nuitee
C
Christian • extended_group • se
9
2026-07-22 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • de
8
2026-07-22 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
5
2026-07-22 • via Nuitee
D
Dorota • solo_traveller • pl
10
2026-07-22 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
5
Zweckmäßig aber leider etwas ungepflegt
Pros:

Gute zentrale Lage. Gute aAbstellmöglichkeit für Fahrräder. Relativ harte Matratzen (für mich genau richtig)

Cons:

Bad ungepflegt. Schimmel an den Fugen und teils kaputte Armaturen. Fernbedienung vom tv funktionslos (für mich nicht schlimm, zeigt aber die Qualität der Zimmerkontrolle)

2026-07-22 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
8
ganz tolles Frühstück mit guten Zutaten
Pros:

Zimmer war wie alle in der Gruppe. alles sauber, nur nicht der Teppich. mir ist unerklärlich, wieso ein sooo neue Hotel bereits so einen Dreck aufweißt. (4 im Bettbereich)
tolles Frückstück, wurde bis zuletzt nachreicht. den Parkplatz in der TG mit 19 €/24 Std. fanden wir vom Preis her fair!
für die Lage fanden wir es doch recht ruhig!

Cons:

Zimmerteppich muss unbedingt shamponiert werden! sonst ist alles im Hotel sehr sauber. der Aussenbereich sieht saumäßig deckig aus (unteren Wände)
als Frau alleine würde ich dieses Hotel nur buchen, wenn man im hellen im Hotel zurück ist, oder Uber wählen, ist am Besten.

2026-07-22 • via Nuitee
M
Miran • extended_group • si
7
Good location, clean room, friendly staff, a bit dirty hotel hallways
Pros:

We know Ibis hotels!

Cons:

Central Location

2026-07-20 • via Nuitee
J
Jorgina • solo_traveller • pt
2
Pros:

Gostei do quarto que nos deram a seguir depois da revlamação.

Cons:

O quarto estava sujo com lixos na lixeira, tolha sujas no chão e cama estava desfeita.
Não tinha limpado o quarto nem trocaram lenções e cobertor.
E quando fui reclamar a recepcioniste foi mal educada conosco.

2026-07-20 • via Nuitee
J
Johan • couple • se
8
2026-07-20 • via Nuitee