Rede Andrade Cecomtur

As toalhas estavam bem manchadas, sendo que no segundo dia recolheram e não deixaram nem toalha no quarto, tive que descer na recepção pra buscar, pois não tinha nenhum membro da equipe pra levar. O elevador simplesmente é um caos, não tem opção de subir ou descer, é um botão único, então ele para em todos os andares e demora muito pra chegar, pois são poucos elevadores para atender 250 quartos. Faltou água quente na manhã do segundo dia, foi retornar somente as 9h30, próximo do horário do nosso compromisso, então chegamos quase atrasados para o evento. Os quartos das alas antigas deixam muito a desejar, parece outro hotel em relação aos novos e minha equipe reclamou de diversos problemas, como falta de travesseiros, cobertores, problemas na fechadura do banheiro e cortinas pequenas, sem blackout que não tapavam a claridade e atrapalha demais.

A pior coisa foi ficar sem Internet. 5 dias usando o meu 5G sendo que uma viagem de negócios precisava usar o computador direto.
O café da manhã é bom, mesmo se variedades entre os dias.
O banheiro apresentava um pouco de mofo em alguns cantos do box.

Do café da manhã, eu não comi quase nada do café da manhã porque não posso comer pão, salsichas e outras opções. Eu como uma alimentação mais equilibrada como pão sem açúcar, mingau, omeletes, cuscuz, macaxeira, banana da terra. Essas coisas que não aumentam a muito a glicose. Também achei que não teria opção de jantar é complicado para a trabalho porque a gente volta cansado para o hotel. No restaurante achei bem legal.

Da falta de mais acessibilidade para deficientes fisicos

Toalha de banho gasta e rasgada.

Sem sinal de internet no período da hospedagem

da dificuldade e falta de informação para aquecer o chuveiro não tinha nenhuma marcação do que era quente ou frio.

Apesar de ofertarem estacionamento, após a chegada no hotel fui informado que a garagem havia cobrança adicional.
A tv não funcionou e os funcionários se negaram a dar manutenção e trocar a acomodação.

Não ter estacionamento no local.

A central de atendimento não repassou meu pedido para ficar num quarto reformado para a recepção. Quando cheguei estava num quarto péssimo e precisei contar com a gentileza da recepção para me realocar no dia seguinte. A internet nunca funciona e a tv também não. Dessa vez teve um "plus" de ficar um dia sem água quente.

Nada

Da forma que a Administração não dá atenção a pequenos detalhes, como administrar a manutenção do Wifi e da "tv a cabo" que precisa muito ser melhorado. Isso deixa uma experiencia muito ruim.