The Heidelberg Exzellenz Hotel

Hotels
8.6 (3312 reviews)
Rohrbacher Str. 29 , Heidelberg , DE
+49 6221 9150

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Excellent breakfast
Friendly staff
Cons:
Noise from other guests
Cleaning inconsistencies

Categories

Cleanliness
8.56
The rooms were reported as very clean and well-maintained.
Service
8.73
Staff were described as friendly and accommodating.
Location
8.87
The hotel is conveniently located within walking distance to the old town.
Room Quality
8.52
Rooms are spacious and well-furnished, noted for comfort and amenities.
Amenities
8.45
Good amenities including a kitchenette; however, some notes regarding noise and discomfort were mentioned.
Value for Money
8.51
Overall a decent value considering location and amenities.
Food and Beverage
8.66
Breakfast received high praise for quality and selection.
Overall Experience
8.53
Many guests reported a very pleasant stay and would come back.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:21

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in individually furnished rooms with free Wi-Fi at The Heidelberg Exzellenz Hotel. Enjoy the convenience of a flat-screen TV with cable channels and a cozy atmosphere for a relaxing stay.

Delicious Dining Options
Start your day right with a large breakfast buffet offered each morning at The Heidelberg Exzellenz Hotel. Explore the vibrant neighborhood filled with restaurants and cafés within walking distance, providing a variety of culinary delights.

Convenient Location
Located just a short walk from Heidelberg’s old town and tram stops, The Heidelberg Exzellenz Hotel offers easy access to explore the city. With trams running directly to Heidelberg Central Station, your travels are made simple and efficient.

Book your stay at The Heidelberg Exzellenz Hotel now for a memorable experience!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3312 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 8.73
Location: 8.87
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.53
E
Emma • couple • nl
9
2026-10-31 • via Nuitee
I
Isabell • family_with_children • de
8
Pros:

Sehr schönes großes Dreibettzimmer

2026-10-31 • via Nuitee
F
Florian Martin • solo_traveller • de
10
2026-10-31 • via Nuitee
M
Marie-Noëlle • couple • fr
8
Bon séjour
Pros:

L’hôtel est bien situé. A l’écart du centre et toutefois rapidement accessible à pied. Possibilité de garer sa voiture sur un parking privé pour 15€/nuit. La chambre était bien équipée ( même une kitchenette). Malgré la rue passante, aucun bruit.

Cons:

La baignoire peut être problématique pour des gens d’un certain âge.
Petit -déjeuner correct mais qui pourrait être plus varié.

2026-10-31 • via Nuitee
M
MARTIAL • couple • fr
8
2026-10-30 • via Nuitee
U
Uwe • solo_traveller • de
10
Schönes zentral gelegenes Hotel in Heidelberg
Pros:

Schönes Hotel nicht weit von der Innenstadt. Ausstattung des Zimmers war optimal

Cons:

Nichts

2026-10-30 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
9
Schöne Zeit in Heidelberg in einem empfehlenswerten Hotel mit einer guten und zentralen Lage. 🙂
Pros:

Geschmackvoll eingerichtet, sauber und ein freundliches Personal.

2026-10-29 • via Nuitee
F
Fatima • solo_traveller • de
9
2026-10-29 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • ar
10
Pros:

Amazing room, very confortable bed, nice attention and service. The location is very good, close to the city center and Main Station.

2026-10-27 • via Nuitee
A
Alfonso Angel • solo_traveller • es
8
2026-10-26 • via Nuitee
M
Michael • couple • at
7
Clean room in good location
Pros:

Room was very clean

Cons:

When we checked in we were told that breakfast was included (that surprised us as we knew what we had booked). Next day at breakfast we asked again and were told it was not included…should not happen!

2026-10-26 • via Nuitee
M
Martin5300 • family_with_children • de
8
2026-10-25 • via Nuitee
F
Felix • solo_traveller • ch
8
Sehr zweckmässige und angenehme Unterkunft
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

DerVerkehr war laut. Das Zimmer war klein.

2026-10-25 • via Nuitee
X
Xylina • couple • be
9
Pros:

Just a one night stay where we arrived late and the Receptionist waited for us to arrive as they closed at 19:00. It’s a km+ from the city centre and like their comfy bed

Cons:

The parking. We had to drive underground and impossible for bigger car and cost 15€

2026-10-25 • via Nuitee
E
Egor • couple • de
9
2026-10-25 • via Nuitee
D
David • extended_group • de
9
Schöner Städtetrip Aufenthalt
Pros:

Wir waren für einen Städtetrip in Heidelberg und können das Hotel grundsätzlich weiterempfehlen.
Das Hotel ist schön und rustikal eingerichtet, hat aber gleichzeitig einen modernen Touch. Besonders positiv ist die sehr nette Rezeptionistin.
Parkplätze direkt am Hotel gibt es nicht. Dafür wird ein Anwohnerparkausweis für 8 € pro Tag angeboten, mit dem man in der Straße parken kann. Wir haben sogar an einem Samstag problemlos einen Parkplatz gefunden. Die Altstadt erreicht man in etwa 10 Minuten zu Fuß. Allerdings liegt das Hotel am anderen Ende des Schlosses, sodass man bis dorthin ungefähr 40 Minuten läuft. Der Weg führt jedoch durch die schöne Altstadt, weshalb sich der Spaziergang nicht besonders lang anfühlt. Bis zur Alten Brücke sind es etwa 30 Minuten zu Fuß.
Ein schönes Hotel mit freundlichem Personal und guter Ausgangslage für einen Städtetrip. Man sollte allerdings gut zu Fuß sein, da die Sehenswürdigkeiten nicht direkt vor der Tür liegen.

Cons:

Das Hotel ist etwas hellhörig, aber das ist wirklich Meckern auf hohem Niveau und hat unseren Aufenthalt nicht beeinträchtigt.

2026-10-25 • via Nuitee
H
Henning • extended_group • ch
9
Sehr schönes Hotel mit einem sehr gutem Preis Leistungsverhältnis!
Pros:

Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal und sehr komfortables Dreibettzimmer und nur 15 Minuten zu Fuss von der Altstadt.

Cons:

Der Parkplatz kostet 15 Euro extra, man kann auch für 8 Euro einen Anwohnerparkausweis nutzen, allerdings ist die Suche etwas schwierig

2026-10-24 • via Nuitee
B
Benedikt • couple • de
7
2026-10-23 • via Nuitee
D
Dmitrii • extended_group • ru
10
2026-10-22 • via Nuitee
D
Dmitrii • couple • ru
10
2026-10-22 • via Nuitee