OYO Hotel Hidalgo

El personal muy grosero y prepotente, te atienden con una jetota. Me cobraron parte de la reserva de más, que ya me había cobrado la aplicación de booking, incluso le mostré el recibo de la aplicación y los cargos a la tarjeta, solo me dijo que no era su problema y que si queria metiera queja en la app, que si queria hospedarme eso lo tenia que pagar con ellos. Ya no quise decirle nada porque necesitaba el hospedaje, pero en definitiva no volvería ni recomendaría a nadie quedarse aquí, pésima experiencia

Hace falta que le den mantenimiento sobre todo al baño

Hay cucarachas

Para empezar en la habitación no hay caja de seguridad, SEGUN su caja es en la recepción, por lo que ojo si llevan artículos de valor (dinero, laptop, tablets, etc), en nuestro caso los llevaba en mi mochila al salir, la higiene deja que desear por que habían pequeñas cucarachas, no hay toma corrientes cerca de la cama, si no en la mesita que se usar de escritorio, las camas rígidas, el internet no es de alta velocidad, con trabajo llega y el restaurante según abre a las 8am, no lo hace. No es un hotel recomendable para hospedarse, solo para estancias cortas o descansar si no tienes otra opcion.

En la descripción de la habitación dice que hay conectores de luz cerca de la cama y no es así, están en el tocador junto al espejo,

El olor de la habitación era algo fuerte, al ser un hotel antiguo, hay alfombras en sus habitaciones que guardan un olor a guardado y humedad. También había un Señor en la recepción, no se si era el dueño, cuando habló conmigo su trató no fue muy amable, de hecho me pareció pedante.
Después de reservar vi unas reseñas en Google maps donde mencionaban una quejas sobre el trato, no le di importancia, hasta cuando estuve ahí y este señor me comentó que no me podían cambiar la habitación, porque eso implicaba que hicieran tuvieran que "arreglar la habitación" aunque prácticamente acabábamos teníamos 30 min cuando nos dimos cuenta que había un problema con el inodoro lo cual sí afectaba el poder usarlo, sin embargo ese problema no era de nosotros era del hotel y aún así su actitud fue de que no quería cambiarnos de habitación.
Afortunadamente una Señora más grande que estaba en la recepción nos dijo que iban a subir a arreglar el problema y sí lo hicieron, cabe aclarar que esta señora fue muy amable con nosotros, lo cual se agradece.

Sin limpieza en baños y el servicio de aire (abanico ) en mal estado

Leider 2 Cucarachas im Zimmer, nachdem ich sie eliminiert hatte, auch am Folgetag an der selben Stelle gefunden

Estaban haciendo remodelaciones de cambios de colchon en ese momento en otros cuartos pero no tuve problema realmente

Un poco cuestionable el callejón qué está en la entrada de la estación Bellas Artes, se que es fuera del control del hotel pero no da mucha seguridad. Más que nada que hay gente en un callejón

El colchón de la Cama

el hotel me hizo un cobro por 218 pesos antes de llegar al alojamiento, los cuales al final no se descontaron al momento de hacerse el pago que me marcaba la aplicación es decire ese dinero fue extra.

que solo habia un solo abanico y estaba algo sucio