Hotel Yes Inn Nuevo Veracruz

Hotels
8 (221 reviews)
Circuito Nuevo Veracruz, 835 Col. Exhacienda Buenavista , Veracruz , mx
+52 229 276 1435

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Clean room
Convenient location
Good service
Cons:
Cleanliness issues
Poor internet
High food prices

Categories

Cleanliness
6.5
Several reviews noted cleanliness issues with rooms and the pool.
Service
9
Good service was highlighted in multiple reviews, although some aspects were standard.
Location
9.5
Convenient location near the airport and shopping mall was frequently praised.
Room Quality
8
Rooms were generally comfortable, but some furnishings were noted as needing upkeep.
Amenities
7.5
Amenities such as the pool and internet were mentioned as needing improvement.
Value for Money
8.5
Pricing was acceptable for the quality of service but some found it uneven.
Food and Beverage
6.5
Food prices were criticized, and restaurant service was noted as lacking in hours.
Overall Experience
8.5
The overall stay was rated positively despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:07

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Yes Inn Nuevo Veracruz offers modern rooms with balconies, flat-screen TVs, and free WiFi. The sleek bathrooms with complimentary toiletries ensure a comfortable stay.

Relaxing Amenities
Enjoy the outdoor pool and dine at the on-site restaurant for a delightful experience. Keep up with your fitness routine at the well-equipped fitness centre.

Convenient Location
Situated just a short drive from Veracruz city centre, the hotel provides easy access to key attractions like San Juan de Ulúa Fort and the city's Aquarium.

Book now for an unforgettable stay at Hotel Yes Inn Nuevo Veracruz!

Important information:

Please note that for reservations of 10 rooms or more group policies will apply. Please contact the property for details after you book.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Location

Guest Reviews

8
Based on 221 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 9
Location: 9.5
Room Quality: 8
Amenities: 7.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 6.5
Overall Experience: 8.5
C
Castro • solo_traveller • mx
10
Cons:

Que no tenian desayuno

2026-08-04 • via Nuitee
A
Ariana Elí • family_with_children • mx
5
Inconforme con la atención del personal y la limpieza
Cons:

Había colillas de cigarro en el balcón de la habitación. Al comentar con recepción solo recibí una cara de sorpresa, pero nunca a alguien que se encargara de limpiar.
Pague dos habitaciones, pero me cobraron $350 más en una habitación con el mismo número de personas que en la otra, con las mismas características, supuestamente por "una persona adicional" que no estaba contemplada en mi reservación. La persona que me atendió asumió su error, pero que no podía devolverme mi dinero que me lo bonificaba en el desayuno pero no era mi intención desayunar ahí porque debía viajar temprano. Así que perdí ese dinero.

2026-08-03 • via Nuitee
N
Nestor_G • solo_traveller • ar
8
Pros:

Cercania al aeropuerto, inserto en un centro comercial, muy buena atención

Cons:

El servicio de internet

2026-07-14 • via Nuitee
P
palacios • solo_traveller • mx
8
2026-06-16 • via Nuitee
A
Adrián • solo_traveller • mx
9
2026-06-15 • via Nuitee
J
José ismale • solo_traveller • mx
9
2026-06-14 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • mx
9
2026-06-09 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • mx
5
2026-06-06 • via Nuitee
O
Ortiz • solo_traveller • mx
8
Pros:

Que esta cerca del centro de trabajo

Cons:

La actitud de los.empleados pareciera que te hacen el favor de atenderte

2026-05-20 • via Nuitee
C
CARLOS ANDRÉS • solo_traveller • mx
3
Regular
Pros:

Es un hotel limpio, camas cómodas.

Cons:

El clima no abastece la habitación pasamos calor, el aire frio da hacia la ventana y las camas se encuentran a un costado, Nunca pude contactarme con la recepcionista toda vez que el teléfono no servía. Tuvimos que bajar por una plancha porque nadie contesto, Quise comunicarme con el hotel antes de llegar para preguntar algunos detalles de la habitación pero nunca atendieron mi llamada en cortesía del personal creo pueden mejorar, no sentí calidez en el trato.

2026-05-18 • via Nuitee
N
Navarro Castro • solo_traveller • mx
9
2026-05-11 • via Nuitee
E
EDGAR • solo_traveller • mx
1
Pros:

Precio

Cons:

Descuidado y feo

2026-05-11 • via Nuitee
J
Jorge Mario • solo_traveller • mx
8
Mala actitud del personal de ademicion
Pros:

Alberca

Cons:

Mala atención de personal ya q me vieron cobro total cuando ingresé y al desocupar me hiciero otro cobro porque se habían equivocado además el personal con risa burlona en ese momento

2026-05-06 • via Nuitee
J
John • couple • us
10
2026-04-29 • via Nuitee
E
Elisa • extended_group • us
6
Pros:

Nice and quiet

Cons:

Need more attention to cleaning on a daily basis.
We were without hot water for a while. Had to take a cold shower to get on with the day.
My safe was not functioning so it was inconvenient to have a technician working on it while I was in the room.

2026-04-20 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • mx
10
Pros:

La atencion en el restaurante, el personal muy atento y servicial y la alberca

Cons:

todo en general fue de bueno a excelente

2026-04-08 • via Nuitee
A
Arturo • family_with_children • mx
9
Atención al mantenimiento!!!!
Pros:

Siempre hago escala en Veracruz en este hotel por su ubicación y confort, muy buena relación entre lo que ofrece y su precio muy recomendable

Cons:

Lamentable mente tuvimos la mala suerte de tener una habitación con un aire acondicionado muy ruidoso por su falta de mantenimiento al igual que el lavamanos, no drenaba bien, hay que tener más atención a los trabajos de mantenimiento, podría haber pedido que me cambiarán la habitación, pero el cansancio era mayor, en el check out reporte las fallas.

2026-04-07 • via Nuitee
J
Juan Carlos • family_with_children • mx
10
2026-04-04 • via Nuitee
A
Aarón Escamilla • family_with_children • mx
4
2026-03-22 • via Nuitee
M
metefe estrada • family_with_children • mx
9
2026-03-22 • via Nuitee