Les Aigrettes

Hotels
6.8 (2284 reviews)
30 Chemin Bottard , Saint-Gilles les Bains , re

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Board games/puzzles
Kid meals
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location is good
Some staff were professional
Cons:
Cleanliness issues reported
Poor food quality and service

Categories

Cleanliness
5.26
Multiple reviews indicated that the rooms and bathrooms were dirty, with specific mentions of hair and unclean linens.
Service
8.73
Mixed reviews but some positive comments regarding professionalism of certain staff members.
Location
9.27
Positive mentions of the hotel location's appeal.
Room Quality
6.22
Despite some comfort, there are complaints about the aging facilities and issues like mold.
Amenities
7.25
The pool and entertainment options received some positive feedback, though overall amenities lacked maintenance.
Value for Money
5.21
Several reviews suggest the price does not reflect the quality received.
Food and Beverage
6.26
Negative feedback about the quality of food at breakfast and cleanliness issues.
Overall Experience
6.23
Overall disappointment from several guests, as many expressed they would not return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 14:14

Property Description

Luxury Hillside Retreat with Stunning Views

Outdoor Heated Pool: Enjoy a refreshing swim in our heated outdoor pool, open half of the year, offering a relaxing experience with beautiful views.

Gourmet Dining: Indulge in delicious meals at our on-site restaurant, serving delectable dishes to satisfy your cravings throughout your stay.

Entertainment and Activities: From evening entertainment on weekends and holidays to daytime activities on weekends, our hotel offers a vibrant atmosphere for guests of all ages.

Experience a perfect blend of comfort and leisure at Les Aigrettes. Book your stay now to create unforgettable memories in Saint-Gilles-les Bains.

Important information:

Please note that parking is limited.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RUN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 2284 reviews
Cleanliness: 5.26
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 6.22
Amenities: 7.25
Value for Money: 5.21
Food and Beverage: 6.26
Overall Experience: 6.23
M
Mariama extended_group re
5
2026-06-17 via Nuitee
M
Melinda solo_traveller re
7
2026-06-16 via Nuitee
E
Elodie solo_traveller re
10
2026-06-15 via Nuitee
C
christine solo_traveller re
7
Pros:

Le séjour était super l'accueil l'animation le petit déjeuner

Cons:

Le point négatif le parking trop peu de places et pas pratique question manoeuvres et la piscine pas assez chauffée

2026-06-14 via Nuitee
P
PB solo_traveller fr
7
Pros:

L'emplacement, la tranquillité, ainsi que l'amabilité du personnel

Cons:

Agencement des chambres à revoir, nettoyage de certaines zones carrelées dans les espaces communs

2026-06-08 via Nuitee
L
Lindsay couple re
9
2026-06-08 via Nuitee
S
Sebastien couple re
3
Peu mieux faire
Cons:

Le petit déjeuner pour le prix proposé le service n’est pas assuré ! Nous sommes arrivés à 8h30 quasiment plus rien sur le buffet les plats étaient vides et plus de jus. Nous avons peu mangé….

2026-06-08 via Nuitee
L
lisette couple fr
5
Pros:

Moyen

Cons:

L accès est difficile au chambre car un certain nombre d'escaliers extérieurs longent le parcours vers la bâtisse.

2026-06-08 via Nuitee
B
Boisseau couple fr
1
2026-06-07 via Nuitee
R
Romain solo_traveller re
9
2026-06-07 via Nuitee
E
Enola solo_traveller re
8
Pros:

La piscine ,la clim , le calme .

Cons:

Le lit est dure . Salle de bain trop simple style salle d'operatoire mais fait son taf . Et pas de petit frigo .

2026-06-06 via Nuitee
G
Gilles solo_traveller re
8
2026-06-06 via Nuitee
D
DIJOUX family_with_children re
1
Pros:

Le personnel, l’animation, la piscine

Cons:

Inaccessible en poussette beaucoup d’escaliers, peu de places de parking (parking en côte), moisissures et calcaire dans la salle de bain, strict minimum disponible dans la chambre peu d’équipements

2026-06-04 via Nuitee
C
Corenthy solo_traveller re
10
Pros:

La chambre, les activités pour les enfants, le décor, les cocktails, le service le prix.

Cons:

Les escaliers mdr

2026-06-03 via Nuitee
O
Olivier solo_traveller re
10
Pros:

Les activités pour les enfants

Cons:

J'aimerai bien qu'il y a 2 atelier l'après midi

2026-06-02 via Nuitee
G
gonthier solo_traveller re
9
2026-06-01 via Nuitee
H
Harold solo_traveller re
7
Pros:

Le petit déjeuner
La chambre

2026-05-31 via Nuitee
G
Guichard solo_traveller re
8
2026-05-31 via Nuitee
V
Vanbrabant family_with_children re
2
Manque d investissement et de propreté
Pros:

Les animations pour les enfants la piscine avec la structure gonflable tres apprécié des enfants.
La dame a l accueil tres gentille également.
Barbecue et dessert du dimanche midi tres bon .

Cons:

Des choses logique pour moi on est 3 personnes nous avons eu 2 serviettes en chambre ?
Le barman soit disant responsable " pas l air avec les manquement sur sa carte boissons et se qui se passe autour de lui d'ailleurs " !
L établissement est assez sale ( le sol noir , les tables collantes , les remontées d odeurs au niveau du bar )
Le personnel de restauration aucune tenue de travail sauf un petit jeune tres bien habillé mais les autres tee-shirt avec des logos publicitaires et meme le responsable chemise ouverte casiment bref pas tres hygiénique ! Je dis a une serveuse que les toilettes du restaurant sont tres sale sente mauvais elle me repond je suis tres occupé allez le dire a la réception ils feront remonter l information aux femmes de chambres !! Mais moi je suis en vacances c est pas a moi de faire cette démarche !
Les toilettes sont restés sale toute la journée...
Le repas du soir n est pas extraordinaires non plus ! Pâtes de mon fils aucun sel pas de crème les repas froid car ils n allument pas les chafing dish ....enfin pas fait avec passion quoi !
Dommage cette structure pourrait etre tres sympa mais manque d entretien et de personnels investies.

2026-05-31 via Nuitee
A
Anne Murielle family_with_children re
7
2026-05-26 via Nuitee