Termas de Jahuel Hotel & Spa

Hotels
8.8 (414 reviews)
Jahue s/n, San Felipe , Santa María , cl

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Excellent food quality
Friendly and attentive staff
Beautiful surroundings
Cons:
Cleanliness of pools
Room maintenance issues
Inconvenient breakfast replenishment

Categories

Cleanliness
8.45
The cleanliness of the interior pools could be improved; mentioned some noise from cleaning staff.
Service
9.25
Consistently noted excellent service from the staff across various reviews.
Location
9.05
Described as incredible with beautiful surroundings.
Room Quality
8.25
Some rooms reported to be inferior and had issues with maintenance.
Amenities
8.75
Facilities provided are good, but some amenities (such as sauna time) noted as limited.
Value for Money
8.85
Service and food quality suggest good value for the price paid.
Food and Beverage
8.75
Generally praised as excellent, though breakfast replenishment issues noted.
Overall Experience
9.05
Overall positive experiences highlighted, though areas for improvement exist.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:03

Property Description

Luxurious Accommodations
Termas de Jahuel Hotel & Spa in Santa María offers spacious rooms with modern amenities and stunning views. Enjoy the comfort of heating, satellite TV, and a private bathroom during your stay.

Relaxing Spa and Activities
Indulge in ultimate relaxation at the spa and wellness center. Take part in various activities like cycling, hiking, and mini golf. Unwind in the outdoor and indoor pools or simply lounge at the shared lounge area.

Convenient Location
Located just a short drive away from Errazuriz Vineyard, Los Andes Sanctuary, and Portillo Ski Centre, Termas de Jahuel Hotel & Spa provides easy access to popular attractions. Plus, with free WiFi and parking, your stay is hassle-free.

Book now for a rejuvenating experience at Termas de Jahuel Hotel & Spa.

Important information:

The property has an all-inclusive system, where guests are served breakfast, lunch and dinner at specific hours of the day. The only exceptions are at check in day, which only includes lunch and dinner, and check out day which only includes breakfast. Drinks are not included.

Local tax law

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

To be exempted from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 414 reviews
Cleanliness: 8.45
Service: 9.25
Location: 9.05
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.05
H
Hernández Becerra • couple • cl
8
Muy buena.
Pros:

Todo de primer nivel, especialmente el servicio de restaurante.

Cons:

Con la llegada de grupos se pierde la calma del hotel. Deja de ser un lugar de descanso especialmente para gente mayor.

2026-08-21 • via Nuitee
I
Iturrieta Valenzuela • couple • cl
10
Una Maravillosa Expériencia
Pros:

Orden. predisposición de los Garzones todos. Excelentes servicios, SPA. Instalaciones tal como se ofrecian.

Cons:

Nada Todo Perfecto. Felicitaciones transversales para todos

2026-08-20 • via Nuitee
M
Molina Bacigalupo • couple • cl
8
Pros:

Piscina muy bien
Cena regular , en visitas anteriores el menu era más variado y de mejor calidad

Cons:

Almuerzo y Cena faltan más opciones diferentes

2026-08-20 • via Nuitee
C
Claudia • couple • cl
9
Agradecida
Pros:

Si

Cons:

Nada

2026-08-17 • via Nuitee
G
Guy • couple • au
10
Relaxing disconnect from the world.
Pros:

Location and facilities. Food was excellent. Indoor pool and jacuzzi was fantastic, loved learning padel, first time I played. Staff arrange d a horse ride for us mid week, they went out of their way to accommodate us.

Cons:

Nothing

2026-08-16 • via Nuitee
C
carolina • couple • cl
1
Cons:

No cumplieron con la devolución de un cargador iPhone original carga rápida evaluado en 45.000, olvidado en la habitación!

2026-08-11 • via Nuitee
V
Veronica • extended_group • cl
1
2026-08-09 • via Nuitee
K
karen • couple • cl
10
Relajador y especialmente hermoso
Pros:

Supero mis expectativas, paisaje comida instalaciones calidad del personal, fue realmente relajante poder estar en este lugar 100% recomendable

2026-08-05 • via Nuitee
A
Arturo • family_with_children • cl
10
Muy acogedora y amable
Pros:

La naturaleza , la amabilidad del personal y las facilidades otorgadas por su Manager el Sr. Jorge Gonzales

Cons:

Una sola piscina interior es insuficiente en invierno

2026-08-03 • via Nuitee
H
Hector • family_with_children • au
9
Love the place
Pros:

The place and mountain were amazing. Food was incredible

Cons:

Not many activities due to weather

2026-08-03 • via Nuitee
P
Paz • couple • cl
6
No se si vale lo que cobran
Pros:

Las piscinas divinas, pudimos descansar que era lo que queríamos. El almuerzo y la cena deliciosos, felicitaciones al chef

Cons:

Para lo que uno paga, y despues de probar almuerzo y cena, el desayuno deja mucho que desear; siempre faltaban cosas, el personal apenas te miraba, habia que andarlos persiguiendo, y la calidad de la comida ahi nomas. Estuvimos sin internet 2 de los 3 dias que nos quedamos. La presión de la ducha era malísima y la habitación no era nada del otro mundo.

2026-08-03 • via Nuitee
V
VIRGINIA • family_with_children • cl
8
Buena pero check out el precio fue muy elevado
Pros:

El servicio, la mayoría del personal es muy atento.

Cons:

Que me cobraron mucho al irme, encuentro que es demasiado, éramos solo dos y tomamos 1 jugo por comida y al final me salió casi una noche con lo que pague, por esto no me da muchos deseos de volver.

2026-07-23 • via Nuitee
R
Rafael • couple • cl
9
Pros:

The facilities are amazing and the food served is top notch, with plenty to choose from and rotating options on every meal

Cons:

It lacked more thorough activities other than relaxing or spa things. Many of the other ones seemed improvised, but nevertheless I had a lot of fun

2026-07-23 • via Nuitee
M
Macarena • solo_traveller • cl
7
Pudo ser mejor
Pros:

El spa y las comidas, como siempre de excelente calidad

Cons:

Lamentablemente no logré descansar como siempre, me asignaron una habitación al lado de la escalera, lo que significó escuchar constante tránsito de niños, gritos, conversaciones etc. pedí que me cambiaran pero no había posibilidad. Sería bueno poder seleccionar antes la habitación. El área de piscinas estaba desordenada y bastante caótico, no se norma sobre los silencios por lo que el griterío y las conversaciones a alto volumen claramente no permiten descansar adecuadamente.
Lo mismo en el comedor, se entiende que hay grupos grandes de gente, pero al estar sola me toca la peor mesa, siendo que se paga el mismo precio. En el bar, niños a las 11 de la noche jugando etc. Soy cliente frecuente , espero que la próxima vez sea mejor mi estadía

2026-07-17 • via Nuitee
D
Donoso • couple • cl
9
descanso
Pros:

piscina

2026-07-14 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • cl
9
2026-07-11 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • cl
8
Descanso y desconexión
Pros:

La comida muy rica y variada, varias actividades. Habitaciones cómodas, con agradable temperatura, todo limpio y acogedor

Cons:

La piscina temperada un día estaba fría, además faltaban "amenities" como agua envasada en las habitaciones, café, te, etc. sufrí un corte y tenían un botiquín con parches curitas y gasa, deberían estar mas preparados considerando lo lejos que esta del pueblo. Creo que el valor es elevado para lo que ofrece, sin ser malo. El paseo a caballo debería estar incluido en el valor.

2026-07-07 • via Nuitee
C
Constanza • family_with_children • cl
7
Fin de semana de lujo
Pros:

La calidad de la comida y la atención.
Las instalaciones muy bien mantenidas y el entrono maravilloso..
Los músicos en la cena.
Los masajes del spa, buen precio y buena calidad.
Excelente que tengan cancha de pádel.

Cons:

La temperatura del agua de la piscina y el Jacuzzi estaba muy baja, al parecer problemas con la caldera, debieran tener un plan alternativo para eso en invierno.
No hay actividades de entretención para adolescentes, en plena época mundialera de fútbol no hubo transmisión de los partidos del mundial.
No hubo disponibilidad de caballos en toda mi estancia.

2026-07-06 • via Nuitee
V
Verónica • family_with_children • cl
10
Pros:

La atención del personal fue muy buena y el restaurant con comida muy rica

2026-07-02 • via Nuitee
R
Raúl • couple • cl
9
2026-06-26 • via Nuitee