Howard Johnson by Wyndham Toluca

Hotels
•
Howard Johnson
8.6 (908 reviews)
SAN ANTONIO 102 , Toluca , mx
+52 722 235 8888

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Good value for money
Friendly staff
Cons:
Food quality needs improvement
Location is somewhat isolated

Categories

Cleanliness
8.35
The reviews indicate cleanliness is good, but some guests mentioned issues with cleanliness in certain areas.
Service
9.35
The staff has good customer service standards, although there were some mentions of slow service.
Location
7.85
Some guests found the location to be a bit remote and difficult to access.
Room Quality
8.85
Generally positive feedback on room comfort and amenities, with minor complaints regarding specific features.
Amenities
8.85
Rooms are well-equipped, although some amenities like the gym received mixed reviews.
Value for Money
9.35
Many guests felt the hotel was a good value considering the price.
Food and Beverage
7.35
Food quality received several complaints about being cold and lacking flavor.
Overall Experience
8.85
Most guests had a satisfactory stay, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 12:21

Property Description

Welcome to Howard Johnson by Wyndham Toluca!

Convenient Location: Set in Toluca, our 3-star hotel is just 3 km away from Lic. Adolfo López Mateos International Airport, ensuring a hassle-free journey for our guests.

Modern Amenities: Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi and a fitness center to keep up with your workout routine during your stay. Indulge in American cuisine at our on-site restaurant and take advantage of the free private parking.

Exceptional Service: Our bilingual staff is fluent in English and Spanish, ready to assist you with any information you may need during your time with us.

Book your stay at Howard Johnson by Wyndham Toluca for a comfortable and convenient experience!

Important information:

- To register children at check-in, they must present a Birth Certificate or some type of identification,Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: TLC

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 908 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 7.85
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.85
Value for Money: 9.35
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 8.85
U
Ulises Hdz Cuervo • solo_traveller • mx
9
Pros:

El hotel esta bien para dormir y realizar las actividades de trabajo o en nuestro caso fuimos a un torneo deportivo.

Cons:

El desayuno puede ser mejor. Desafortunadamente olvidé mi cargador de mi equipo celular y el argumento en recepción siempre fue que la persona de limpieza "no lo encontro".

2026-08-08 • via Nuitee
E
Erika • couple • mx
9
2026-08-05 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • mx
8
2026-07-25 • via Nuitee
S
SANTANA • solo_traveller • mx
10
Pros:

Habitacion

Cons:

La cortina del baño tenía mal olor

2026-07-23 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • mx
7
Pros:

Close to the airport

2026-07-20 • via Nuitee
P
Padilla • solo_traveller • mx
10
Pros:

Duper cómodo, buenas ubicación y limpio

Cons:

Lo que no me gustó es que tienen mucha falla con el Internet

2026-07-15 • via Nuitee
E
Efrain • family_with_children • us
10
2026-07-14 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • mx
9
Pros:

Todo estuvo bien, exelente

Cons:

Que el desayuno estaba frío, y que había moscas en el área de desayuno, los jugos eran de empaque, sin sabor

2026-07-13 • via Nuitee
H
Harold • solo_traveller • co
8
2026-07-11 • via Nuitee
N
Nancy • family_with_children • us
5
Overall, the stay was okay. The staff was friendly enough, but the service did not feel exceptional or comparable to the
Pros:

I really appreciated that the property was gated and had security at the entrance. It gave us an added sense of safety and peace of mind throughout our stay.

Cons:

Although the property was gated, the overall atmosphere felt more like a motel than a hotel. I was also concerned that the safety chain on the room door was loose/broken, which affected my sense of security.

2026-07-10 • via Nuitee
V
Viveros R. • solo_traveller • mx
10
Pros:

Servicio y atención adecuados
Personal muy amable tod@s

2026-07-10 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • mx
9
Pros:

La cercanía al aeropuerto.

Cons:

Las almohadas...

2026-07-10 • via Nuitee
G
Gary • solo_traveller • mx
9
Pros:

The hotel is located in a quiet area, making it a great place to relax.

2026-07-07 • via Nuitee
J
Jonathan • solo_traveller • mx
9
Pros:

Malo les falta ser mas cuidadoso con la calidad

Cons:

Desayuno x

2026-07-06 • via Nuitee
L
Lorena • solo_traveller • mx
1
LO MAS desagradable en un HOTEL
Pros:

la verdad al entrar al hotel se ve bien, pero mi estadia fue pesima, para comenzar, desde que me registre les comente que salia muy muy temprano en unas horas pues sali a las 6am, registrandome a las 2:30 creo eran, me dieron una tarjeta para desayuno, ahi mismo le informe que no lo utilizaria, pero que le agradeceria solo que me facilitaran una taza de cafe por la manana, si fuese posible, me dijeron que si, fui a la cocina y pregunte que tantas horas tenia su cafe 😲 y me dicen que desde las 7:00am!!! que! como se atreven a ofrecer un cafe con tantas horas ahi amargandose, en fin no lo quise y consumi pagando un capuchino pues no hay nada mas cerca. y prosegui a mi habitacion. Pues ya al estar descanzando me percato que no habia agua en el WC, en el tanque, pues ya era tarde preferi dormir, Por la manana baje a la recepcion y pregunte que lo compusieran y me comenta la persona que AH! ESQUE HABIA UNA FUGA!! 😠Y entonces PORQUE me dieron esa habitacion le digo? y el trataba de darme excusas, esque esque, Porque si Uno PAGA espera el minimo en un hotel el wc sirva, jesus!!! y para acabarla de amolar subo, me bano y veo que la toalla tiene un bordado de AUTO-HOTEL con letras rojas. 😱🤢OMG! y si no laban bien guacala, esas toallas sabes cuantos restos de todo tienen!!!!!. no, sali corriendo de ahi. NUNCA MAS, ojala y nadie fuera . no se los recomiendo en lo absoluto

Cons:

la verdad al entrar al hotel se ve bien, pero mi estadia fue pesima, para comenzar, desde que me registre les comente que salia muy muy temprano en unas horas pues sali a las 6am, registrandome a las 2:30 creo eran, me dieron una tarjeta para desayuno, ahi mismo le informe que no lo utilizaria, pero que le agradeceria solo que me facilitaran una taza de cafe por la manana, si fuese posible, me dijeron que si, fui a la cocina y pregunte que tantas horas tenia su cafe 😲 y me dicen que desde las 7:00am!!! que! como se atreven a ofrecer un cafe con tantas horas ahi amargandose, en fin no lo quise y consumi pagando un capuchino pues no hay nada mas cerca. y prosegui a mi habitacion. Pues ya al estar descanzando me percato que no habia agua en el WC, en el tanque, pues ya era tarde preferi dormir, Por la manana baje a la recepcion y pregunte que lo compusieran y me comenta la persona que AH! ESQUE HABIA UNA FUGA!! 😠Y entonces PORQUE me dieron esa habitacion le digo? y el trataba de darme excusas, esque esque, Porque si Uno PAGA espera el minimo en un hotel el wc sirva, jesus!!! y para acabarla de amolar subo, me bano y veo que la toalla tiene un bordado de AUTO-HOTEL con letras rojas. 😱🤢OMG! y si no laban bien guacala, esas toallas sabes cuantos restos de todo tienen!!!!!. no, sali corriendo de ahi. NUNCA MAS, ojala y nadie fuera . no se los recomiendo en lo absoluto

2026-07-05 • via Nuitee
Z
Zari • solo_traveller • mx
10
2026-07-02 • via Nuitee
A
Andres • extended_group • co
10
Pros:

Muy buena alimentación y atención.

Cons:

La señal de wifi

2026-06-30 • via Nuitee
J
Jimenez • solo_traveller • mx
10
2026-06-27 • via Nuitee
V
Veronica del Carmen • solo_traveller • mx
9
2026-06-24 • via Nuitee
H
Hugo • solo_traveller • mx
9
2026-06-24 • via Nuitee