Best Western Plus Panama Zen Hotel

Hotels
•
Best Western Plus
8.8 (2714 reviews)
Vía Argentina ( entrando por el restaurante “El Trapiche”) y Calle Gaspar Hernandez , Corregimiento El Cangrejo, Sector Bellavista , Panama City , pa
+5073013333

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Good value for money
Cons:
Small pool
Inconsistent food replenishment
Noise from adjacent rooms

Categories

Cleanliness
8.7
Many reviews noted the cleanliness of the rooms as a positive aspect.
Service
9.2
Multiple reviews praised the friendly and helpful nature of the staff.
Location
9.2
Positive comments focused on the great location near restaurants and attractions.
Room Quality
8.7
Guests mentioned spacious and comfortable rooms.
Amenities
8.7
Amenities received mixed reviews; pool was criticized but other facilities were well-received.
Value for Money
8.7
Most comments suggested the hotel offers good value for the price.
Food and Beverage
8.2
The breakfast buffet was well-received, though some concerns were raised about food replenishment.
Overall Experience
9
Overall experience was frequently rated highly, showcasing guest satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:12

Property Description

Infinity Pool and Rooftop Bar
Enjoy breathtaking views of Panama City while relaxing in our infinity pool or sipping cocktails at the rooftop bar.

Modern Rooms with Amenities
Experience comfort in our contemporary-style rooms equipped with a minibar, 40" LCD TV, and coffee maker. Enjoy free toiletries and ironing facilities for your convenience.

Convenient Location and Services
Located near key attractions like Balboa Avenue and offering a fitness center, meeting facilities, and tour desk, we ensure a seamless stay for our guests.

Book your stay at Best Western Plus Panama Zen Hotel for a perfect blend of luxury and convenience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PTY

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2714 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 9
W
Wilson • couple • cr
10
2026-07-04 • via Nuitee
M
Maria • couple • es
6
Hotel viejuno y si encanto
Pros:

El hotel está bien situado en una bocacalle del barrio cangrejo. A dos minutos de restaurantes, bares y un parque genial. Es una de la pocas zonas de Panamá donde se puede caminar. El personal también es muy amable.

Cons:

El hotel está bastante deteriorado. La decoración de hall parece que entras en un bar (con luces rojas y verdes), bastante cutre. Las habitaciones son amplias pero desangeladas y, en mi caso, el secador no funcionaba y tuve que pedir que me cambiaran las sábanas porque estaban sucias. El hotel, en general, está viejuno. La piscina, que es más bien un charco, está súper dejada, las hamacas cedidas y, en general, es un sitio sin encanto en el que no te apetece estar.

2026-07-04 • via Nuitee
D
Diego • couple • cl
8
Bien
2026-07-02 • via Nuitee
A
Aryeh • couple • us
9
A great hotel that met or exceeded all our needs.
Pros:

Modern design, clean and well maintained, comfortable beds, great breakfast. Close proximity to Via Argentina provided many dining options.

Cons:

The view was less than great, but that's not something the hotel can change.

2026-07-02 • via Nuitee
W
WILLIAM • family_with_children • co
9
2026-07-02 • via Nuitee
S
Santiago Mateo • solo_traveller • ar
9
Muy buena estancia.
Pros:

Miuy buena predisposición de los empleados. La habitación muy linda. El desayuno me pareció flojo. No había muchas alternativas. La piscina es muy bonita pero chica. El Hotel en términos generales me pareció muy bueno con las salvedades que marqué antes.

Cons:

El Desayuno, creo que podría ser bastabte mejor.

2026-07-01 • via Nuitee
J
Jana • family_with_children • cz
8
Pros:

Pěkný hotel, čistý, milý personál, výborné snídaně.

Cons:

Nemají otevírací okna, ale je tam klimatizace.

2026-06-30 • via Nuitee
A
Anyuri M. • solo_traveller • pa
9
Pros:

La habitación

Cons:

No tuve tiempo de disfrutar la piscina

2026-06-30 • via Nuitee
M
Mckenzie • solo_traveller • bs
7
2026-06-28 • via Nuitee
S
Salvador • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente ubicación, habitaciones limpias, personal muy amable y desayuno surtido y rico

2026-06-26 • via Nuitee
U
Uwe • couple • pa
9
Gute Übernachtungsmöglichkeit in der City
Pros:

Gute Zimmer, sehr sauber, freundliches Personal. Das Frühstück ist sehr gut, nur der Kaffee war gewöhnungsbedürftig.

Cons:

Ein Hotel in dieser Kategorie sollte zum Frühstück einen Kaffeeautomaten anbieten, mit dem man sich seinen Kaffee selber zubereiten kann. Das ist mittlerweile, jedenfalls in Europa, normaler Standart.

2026-06-26 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • es
9
2026-06-25 • via Nuitee
E
Esther • solo_traveller • pa
10
Pros:

Buen desayuno

2026-06-25 • via Nuitee
C
Catalina • solo_traveller • cr
10
Pros:

El desayuno era delicioso, la habitación muy cómoda

Cons:

La vista de la habitación

2026-06-24 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • us
9
2026-06-24 • via Nuitee
M
Malu20617 • solo_traveller • pa
10
Excelente para Descansar
Pros:

La comodidad y limpieza de la habitación. La cama y almohadas muy confortables.

Cons:

Todo me gustó.

2026-06-22 • via Nuitee
L
Luisa Cristina • solo_traveller • co
8
Excelente.
Pros:

Las instalaciones, el desayuno genial, tipo bufet y muy completo. Todo muy limpio. Camas cómodas. Cafetera.

Cons:

Que en booking decía que tenía derecho a check out más tarde, sin embargo en el hotel dijeron que tenía que pagar extra. Una cápsula de café de cortesía es muy poco para dos personas.

2026-06-21 • via Nuitee
C
Carlos Tablate • solo_traveller • pa
7
Cons:

Politica de precios de la cadena
Además no me dieron los puntos prometidos por las dias estancia en el hotel por un total de 8 noches

2026-06-21 • via Nuitee
V
Valeria • couple • ec
8
Podría mejorar el hotel
Pros:

El lugar céntrico para llegar a todo lado

Cons:

No dejaban suficientes toallas

2026-06-20 • via Nuitee
E
Elia • solo_traveller • es
9
2026-06-18 • via Nuitee