Serrano Residencial Hotel

Hotels
9.1 (2980 reviews)
Rua Santa Rita, 399 , Juiz de Fora , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Bom atendimento
Ótima localização
Quartos confortáveis
Cons:
Barulho de equipamentos
Café da manhã pode melhorar
Cobertores de baixa qualidade

Categories

Cleanliness
8.46
Quartos limpos e bem conservados, mas alguns mencionaram problemas com barulho e conservação do banheiro.
Service
9.63
Atendimento cordial e solícito em várias ocasiões, com menções positivas consistentemente.
Location
9.47
Localização ótima no centro, vários hóspedes elogiaram a proximidade às facilidades.
Room Quality
8.92
Quartos confortáveis, mas com menções a cobertores ruins e chuveiros antiquados.
Amenities
8.45
Estacionamento amplo e bom café da manhã, mas com observações sobre wifi e TV.
Value for Money
9.41
Ótimo custo-benefício com boas avaliações sobre a experiência geral.
Food and Beverage
8.96
Café da manhã variado e de qualidade, mas alguns acham que pode ser melhorado.
Overall Experience
9.53
Experiência geral positiva, com muitos hóspedes dispostos a voltar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:29

Property Description

Modern and Elegant Accommodation
Serrano Residencial Hotel, centrally located in Juiz de Fora, offers modern and elegant rooms with parquet flooring, air conditioning, and minibars. Enjoy cable TV and a private bathroom for your comfort.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet-style breakfast with a variety of sweet and savoury options at the hotel's restaurant. Delight in national and international cuisine specialties throughout the day.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
Benefit from free Wi-Fi in rooms and public areas. Explore the city with Cine-Theatro Central only 80 meters away, and Serrinha Airport a short 20-minute drive.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Serrano Residencial Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JDF

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 2980 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.63
Location: 9.47
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 9.53
P
Paulo de Tarso • solo_traveller • br
9
Pros:

Da localização que é excepcional.

Cons:

Da iluminação.

2026-09-16 • via Nuitee
J
João • solo_traveller • br
9
Pros:

Atendimento.

Cons:

Toalhas

2026-09-11 • via Nuitee
C
carlos • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização

2026-09-11 • via Nuitee
M
Marcelo Augusuto • solo_traveller • br
10
2026-09-10 • via Nuitee
C
Cintia • couple • br
10
2026-09-09 • via Nuitee
G
Gustavo Bruno • couple • br
8
2026-09-08 • via Nuitee
F
Fernando Henriques • solo_traveller • br
9
2026-09-08 • via Nuitee
J
Jorge Luiz Moraes Tesch • solo_traveller • br
9
Pros:

Chuveiro que funciona.
Café da manhã muito bom.
Localização perfeita.

Cons:

Nada a declarar.

2026-09-08 • via Nuitee
P
Patrick • couple • fr
5
Pros:

Emplacement réservé pour parking.

Cons:

Restaurant passable, petit déjeuner moyen, équipements chambre.

2026-09-08 • via Nuitee
H
Hermes • couple • br
8
Pros:

Localização, estacionamento

Cons:

Café da manhã

2026-09-07 • via Nuitee
J
JOSÉ RODOLFO • family_with_children • br
8
2026-09-06 • via Nuitee
R
Renata Lucis • solo_traveller • br
8
2026-09-05 • via Nuitee
L
Luis Protasio • solo_traveller • br
8
2026-09-05 • via Nuitee
V
Viviane • couple • br
10
2026-09-01 • via Nuitee
J
Joao • extended_group • br
9
Fim de semana em Juiz de Fora
Pros:

Os quartos são espaçosos, a cama ampla. O café da manhã não compromete. É suficiente.

Cons:

A smart tv do quarto merece um folder com instruções.

2026-09-01 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização, estacionamento amplo.

Cons:

Demora na reposição dos alimentos no café da manhã, quarto com cheiro de mofo.

2026-08-31 • via Nuitee
J
João Vitor • couple • br
9
Boa estadia.
Pros:

Bom café da manhã, ótima localização, quarto e cama confortáveis.

Cons:

O barulho das portas dos quartos batendo é bem forte, e a acústica do quarto não é tão boa.
Outra coisa que nos incomodou, foi o fato de uma funcionária (camareira) entrar no quarto sem permissão, mesmo com a placa na porta.

2026-08-31 • via Nuitee
M
Maria Eduarda • couple • br
6
Para a ocasião me atendeu muito bem, quartos limpos, funcionários muito agradáveis e prontos a ajudar.
Pros:

Ambientes muito limpos e funcionários cordiais e solícitos.

Cons:

Já estive hospedada no Serrano outras vezes e já fazia alguns anos que não me hospedava. Achei o hotel um pouco abandonado em questão de infraestrutura, o café da manhã tbem já teve seu auge.

2026-08-31 • via Nuitee
H
Heloisa • couple • br
8
2026-08-30 • via Nuitee
L
Luiz.'. • solo_traveller • br
9
2026-08-29 • via Nuitee