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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Terrace
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Hot tub/Jacuzzi
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Car hire
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Sauna
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Packed lunches
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Table tennis
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Solarium
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Outdoor pool
Review Highlights
Categories
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Property Description
Historic Charm and Modern Comfort
Experience the allure of Tenerife at Monopol Hotel, a historic gem in Puerto de la Cruz. Enjoy the heated outdoor pool, sauna, and jacuzzi for ultimate relaxation.
Authentic Architecture and Lush Gardens
Immerse yourself in the 19th-century charm of this family-run hotel, once a vibrant dance hall. Admire the original wooden balconies and a central courtyard adorned with tropical greenery.
Prime Location and Vibrant Surroundings
With a short stroll to the sea and Playa Jardin Beach, Hotel Monopol offers the best of both worlds. Explore the bustling Plaza del Charco nearby, or savor local cuisine at the hotel's restaurant and bars. Book now for an unforgettable stay!
Please note that pets are not allowed in the Studio, the Suite, and the Superior Twin Room with City View.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
No parking available.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
Personal amable todo bien
La habitación debería de tener aunque sea microondas y algún vaso y cubiertos
Fourth time staying here always friendly staff , clean room and good breakfast. Ice to have pool , hot tub and sun beds if wanted
Nothing
Lo más q me gustó fue el yacuzi,las sombrillas para mí opinión deberían de estar puestas o ponerlas el socorrista,no tener una q estar cargando extra,tmb vi mal qe el bar de la piscina no esté abierto ,y los precios de las cervezas super caro
Lo he dicho todo ,el ventilador de el techo hace muchísimo ruido o duermes o pasas calor
La ubicación es excepcional, así como la arquitectura del edificio, sin olvidar el trato del personal.
Las instalaciones están para entrar con una excavadora y devolver el esplendor al hotel que seguramente algún día tuvo
La empatia del personal
La primera habitacion donde estabamos(por cierto nos cambiaron sin problema !!) era souterraneo, olia mucho a humedad y la ventana del baño llegó a un garage o alho parecido de donde salir un ruido constante de un motor de algo
La ubicación es excepcional porque estás en el mismo centro. La piscina está bastante bien para ser un hotel antiguo. El desayuno bastante aceptable.
La habitación muy pequeña, sobre todo el baño. La vasija era tan antigua que daba grima. Además tenía una pérdida de agua continua.
Le personnel est extrêmement gentil. La chambre est classique mais très confortable, le déjeuner est très bon (le cuisinier nous a même fait des tortillas personnalisées), la piscine est agréable et très propre, on y était presque seul à n’importe quel moment de la journée même en juillet. L’hôtel est très bien placé et l’établissement en lui même est très charmant avec son style ancien. Nous avons adoré ce séjour!
Les équipements ne sont pas tout nouveau, et la salle de bain n’est pas si confortable. La porte ne se fermait pas bien, et la vitre de la douche était si petite qu’on faisait toujours tomber de l’eau. Mais c’est un détail, si vous venez pour vivre une bonne expérience et visiter les lieux, cet hôtel est vraiment parfait!
El edificio y la ubicación excelente, un edificio tipo colonial muy bonito, tanto por dentro como por fuera. Y la ubicación totalmente espectacular en pleno centro, con una gran plaza en la puerta donde abunda la sombra.
El mobiliario muy antiguo y mal cuidado, solo había un enchufe en el baño, los enchufes de la tv y mini nevera, estaban descolgado de la pérdida rotos, para dejar la nevera funcionando tenias que dejar la tarjeta en la luz puesta, pero si tienes que salir y llevarte la tarjeta, la nevera se desconecta.
En el baño había pelos y suciedad detrás del váter, y la ducha 10 min para que saliera el agua caliente.
Entre el suelo del baño y del salón, había una junta sin suelo, que se veía el suelo antiguo de la habitación.
La situation, l'accueil, le charme, le jaccuzzi, le petit déjeuner, l'espace de la chambre...
Très peu d'eau chaude dans la douche...chambre 115...dommage..
Ubicación y limpieza
Instalaciones muy antiguas , está todo para cambiar necesito un cambio pero urgente , tuve que pedir toallas por qué no me dejaron , en el cuarto de baño solo hay jabón de barra y gel de ducha en un dispensador súper pequeño , un día no lo repusieron llamé A recepción pero me dijeron que no pueden hacer nada ya que la persona que se encarga de eso vienen mañana ya . Ósea en otras palabras búscate la vida, quede alucinado con esa respuesta nunca me había pasado algo similar
Tanto del inodoro y del lavabo salía todo el tiempo un olor alcantarilla y claro tenía que cerrar todo el tiempo la puerta
El diseño de la mampara de la ducha fatal solo un cristal pequeño por tanto cada que me duchaba el agua se salía era incómodo
Desayuno buffet básico - repetían siempre lo mismo
La verdad que me decepcionó para ser un hotel de 3 estrellas deja mucho que desear
No lo recomiendo
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