Best Western Hotel Norrkoping City

Hotels
•
Best Western
7.3 (4064 reviews)
Nya Rådstugugatan 16 , Norrköping , SE
+46 11 495 32 10

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate service response
Noisy environment

Categories

Cleanliness
5.41
Multiple mentions of poor maintenance and cleanliness issues; urgent need for renovation.
Service
7.88
Mixed reviews on service, with some issues reported but general expectations met.
Location
8.92
Good location close to the center; well received by guests.
Room Quality
6.87
Rooms mentioned as needing maintenance; issues with noise.
Amenities
7.9
Amenities seem standard but some aspects reported as lacking.
Value for Money
7.36
Generally considered fair for the price, but room issues impact value.
Food and Beverage
6.41
Several complaints about the breakfast quality and variety.
Overall Experience
7.68
Mixed comments; some guests satisfied while others expressed dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 20:37

Property Description

Luxurious Amenities and Stunning Views

Indulge in a relaxing sauna experience with a picturesque view of Motala River or unwind in the rooftop terrace's hot tub while admiring the cityscape. The hotel's free WiFi and convenient self check-in ensure a seamless stay.

Chic and Comfortable Accommodations

Experience modern comfort in the hotel's rooms equipped with a flat-screen TV, a safe, and stylish minimalist decor. Each room features a private bathroom with a refreshing shower and a hairdryer for your convenience.

Delicious Dining Options and Nearby Attractions

Savor high-quality meats and local ingredients at the hotel's restaurant, Stadsvakten, or enjoy a variety of cocktails, wines, and beers at the bar. Explore attractions like the Louis De Geer Concert Hall and the Museum of Work, or take a day trip to Kolmården Zoo just a short distance away. Book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

Note that the reception closes at 01:00. If you expect to arrive after 01:00, please inform Best Western Hotel Norrkoping City in advance.

Please note that the Spa area is open from 16:00 to 21:00.

Please note that the Economy Single Room does not have windows.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NRK

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 4064 reviews
Cleanliness: 5.41
Service: 7.88
Location: 8.92
Room Quality: 6.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.36
Food and Beverage: 6.41
Overall Experience: 7.68
M
Mikaela • family_with_children • se
3
Cons:

Ljudet från nattklubben, smutsigt, stökigt och trasigt i relaxavdelningen, smutsigt i rummet med fläckiga möbler och mögel och kalk i badrummet.

2026-09-19 • via Nuitee
H
Holger • couple • de
7
2026-09-16 • via Nuitee
T
Thron Anders • solo_traveller • no
6
Pros:

Sentralt, bra frokost

Cons:

Ingen fønster på rommet

2026-09-16 • via Nuitee
T
Tindra • family_with_children • se
7
2026-09-14 • via Nuitee
M
Mika • solo_traveller • fi
9
2026-09-13 • via Nuitee
A
Axfyr • couple • se
6
2026-09-13 • via Nuitee
I
Ingo • solo_traveller • de
8
Gut gelegen. Normaler Standard.
Pros:

Für mich gut gelegen zwischen Hauptbahnhof (Norrköping Central) und Innenstadt. Außerdem nur wenige Meter zur Straßenbahnhaltestelle.
Frühstücksbuffet in üblichem Umfang.
Freundliches Personal am Empfang. Kein Problem mit Rucksack früher abgeben und später abholen

Cons:

Renovierungsarbeiten auf dem Flur. Immerhin ohne Lärmbelastung.
Fenster verschlossen, man bekommt aber an der Rezeption einen (provisorischen) Handgriff.

2026-09-12 • via Nuitee
A
Anders • solo_traveller • se
8
jag är klart nöjd med hotellet, frukost osv.
Pros:

3:e gången jag bor på hotellet, 1:a och 3:e var bäst, 2:a missade jag att rummet inte hade något fönster, blev lite varmaste laget.

Cons:

det fanns ingen kyl på rummet

2026-09-12 • via Nuitee
R
Roland • solo_traveller • se
8
2026-09-11 • via Nuitee
J
Jóhanna Sigríður • solo_traveller • is
9
Pros:

Good breakfast, good bed,good location

2026-09-10 • via Nuitee
C
Caroline • couple • se
9
2026-09-10 • via Nuitee
C
Caroline • couple • se
10
2026-09-10 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • se
9
2026-09-09 • via Nuitee
A
Akbari • family_with_children • se
10
Vi var väldigt nöjda
Pros:

Personals kommunikation var helt fantastisk!

Cons:

Det behövs fler anpassningar i rummet för personer med funktionsnedsättning. Om det fanns en taklyft eller golv lyft i rummet skulle det vara fantastiskt!

2026-09-09 • via Nuitee
T
Tomas • couple • se
6
2026-09-09 • via Nuitee
S
Sandra • couple • se
7
Trevlig personal och god mat
Pros:

Välkomnande personal och fantastisk restaurang/bar

Cons:

Vårat rum var väldigt smutsigt . Stor smutsfläck på mattan och den enda fåtöljen i rummet var smutsig så vi fick lägga en pläd över innan vi kunde använda den. Stark lampa på toan. Hade varit bra med ännu ett lyse som var mindre starkt på natten. Gick inte att öppna upp något av de alla fönster som fanns i rummet . Om det var av säkerhet kan jag tipsa om att sätta en säkerhetskedja iallafall i ett av fönsterna . Sängarna var sköna att sova i🙂

2026-09-08 • via Nuitee
D
Daniel • couple • se
1
Extremt slitet och dåligt städat
Pros:

Läget, ligger bra. Sitter ihop med en dyr fin restaurang.

Cons:

Allt annat. Super slitet över allt. Rummen slitna, trasiga saker. Super smutsigt och ej städat.
Stora fläktar över hela golven. Väldigt dammigt. Smutsigt, låg tex lösa pluggar och skruvar på vårt golv.
Första rummet så satt inte heller toalett sitsen fast.

2026-09-07 • via Nuitee
T
Tolvanen • solo_traveller • se
3
Pros:

Jättebra frukostbuffé!

Cons:

Man fick bara bada i jacuzzin första dagen, dagen efter är den stängd! (Incheckning 15.00, utcheckning 11.00). Hade VERKLIGEN önskat att man fick utnyttja bubbelpoolen dag 2 oxå!! Lite B-betonat oxå att personalen som jobbade på frukostavdelningen var typ 15 åringar, inte direkt hjälpsamma vid frågor.

2026-09-06 • via Nuitee
J
Jamileh • couple • dk
5
2026-09-06 • via Nuitee
C
christer • solo_traveller • se
8
Bra boende och nära till det mesta
2026-09-05 • via Nuitee