D'Cesar Hotel Acapulco

Hotels
6.6 (114 reviews)
Avenida Cuauhtémoc, 135 Colonia Progreso , Acapulco , mx

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Close to the beach
Clean rooms
Cons:
Poor room quality
Unresponsive service

Categories

Cleanliness
4.56
The room was clean but there were issues with cleanliness in the pool and facilities.
Service
8.53
Warm reception, but some complaints about unresponsive staff.
Location
9.07
Very close to the beach and central location, although parking is challenging.
Room Quality
4.52
Room was too small, poorly equipped, and had maintenance issues.
Amenities
6.55
Some amenities like pools were available, but some were poorly maintained.
Value for Money
5.51
Limited facilities for the price, several guests felt misled by advertisements.
Food and Beverage
6.56
Not specifically mentioned, assumed standard for this hotel tier.
Overall Experience
7.53
Mixed experience, with both good points and significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:29

Property Description

Modern Hotel near Tamarindos Beach

Convenient Amenities: Enjoy the outdoor pool, free parking, and free Wi-Fi offered throughout the hotel for a comfortable stay.

Helpful Staff and Services: Benefit from the 24-hour reception staff who can assist with local information and booking tickets for yacht trips and water parks.

Prime Location: Explore nearby restaurants, shops, and bars, with the city center and Papagayo Park within walking distance. Acapulco Airport is just a 35-minute drive away.

Book your stay at D'Cesar Hotel Acapulco for a memorable experience by the beach.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACA

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 114 reviews
Cleanliness: 4.56
Service: 8.53
Location: 9.07
Room Quality: 4.52
Amenities: 6.55
Value for Money: 5.51
Food and Beverage: 6.56
Overall Experience: 7.53
E
Echeveste • solo_traveller • mx
2
2026-07-23 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • mx
8
2026-07-08 • via Nuitee
V
Vazquez • solo_traveller • mx
9
Buenas estancia
Pros:

La alberca y el trato del personal

Cons:

Limpieza del piso

2026-06-29 • via Nuitee
P
Paloma C. • couple • mx
2
Cons:

huele a drenaje los baños al bajarle al escusado

2026-06-29 • via Nuitee
A
ALBERTO • family_with_children • mx
3
MI ESTANCIA FUE BREVE PERO NO VOLVERIA A ESTE HOTEL
Pros:

LA PISCINA ESTABA EN REPARACIÓN SOLO SERVIA EL CHAPOTEADERO

Cons:

LA ACTITUD DE LA RECEPCIONISTA

2026-06-23 • via Nuitee
E
Eber Zabdi • solo_traveller • mx
7
Pros:

Atención del personal

Cons:

Cuando llovió había mucha humedad en la habitación , una de las pantallas no tenía señal de tv , no había agua caliente en la habitación

2026-06-22 • via Nuitee
N
Navarro • solo_traveller • mx
7
2026-06-22 • via Nuitee
V
Victor Manuel Cruz • solo_traveller • mx
7
Mejoras para su hotel
Cons:

La alberca está en reparación y el hotel no avisa antes
No hay agua caliente
En mi habitación había insectos ( cucarachas )
habitación sin ventilación

2026-06-18 • via Nuitee
P
Piñon • solo_traveller • mx
1
Pros:

Está horrible el hotel

Cons:

Está horrible nada que ver con lo que promocionan

2026-06-15 • via Nuitee
M
Morales González • couple • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

No estaba disponible la alberca

2026-06-11 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • mx
9
Pros:

La cercanía al mar, el personal fue amable en lo general.

Cons:

No sirvió el elevador y eso dificultó un poco la movilidad de un huésped.

2026-06-03 • via Nuitee
E
Elvia Azucena • family_with_children • mx
5
2026-05-30 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
10
2026-05-28 • via Nuitee
A
Angélica • solo_traveller • mx
5
Cons:

El cuarto no tenía ventanas, por lo que el calor era sofocante. No cambiaban las sábanas.

2026-05-27 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • mx
7
Price and will be there soon
Pros:

Silence

Cons:

Pool

2026-05-20 • via Nuitee
V
Vazquez • solo_traveller • mx
10
Agradable y acogedor
Pros:

El servicio y la atención del personal

Cons:

Todo bien

2026-05-14 • via Nuitee
T
Teresa • couple • mx
5
Cons:

El baño tenía demasiado mal olor

2026-05-10 • via Nuitee
A
Aurora • couple • mx
6
A mejorar
Pros:

La recepción muy amable

Cons:

Las habitaciones muy reducidas
Las recamareras son groseras
La alberca hasta el cuarto piso
La televisión no funciona
Camas muy duras

2026-04-28 • via Nuitee
A
Arenas • solo_traveller • mx
10
Se recomienda el hotel
Pros:

Todo estaba bien los cuartos limpios la alberca limpia también

Cons:

No avía agua fría de las dos llaves salía tibia

2026-04-27 • via Nuitee
T
TAMBOLEO • solo_traveller • es
10
Simposium en la Universidad de Guerrero.
Pros:

Todo excelente. Muy amables y atentos: me dejaron entrar antes de la hora programada en cuanto llegué y lo agradezco mucho porque venía de 20 horas de viaje muy cansado y agotado.

Muy buen aire acondicionado y muy buen wi-fi para estar conectado. Tienen café muy rico en recepción. Son atentos, amables y considerados.

Habitaciones muy limpias y gran servicio todos los días.

2 albercas también muy bien arriba y buen sitio para estar.

Muy cerca de la playa y de servicios.

2026-04-26 • via Nuitee