Mercure Istanbul Bomonti

Hotels
•
Accor
7.2 (29 reviews)
A: Ergenekon, Cad.No:62/A Bomonti, Istanbul, Istanbul, 34377 , Istanbul , TR
90-212-368 66 66

listing image 1
Show all photos

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Electric car charging station
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Cleanliness
Central location
Good value
Cons:
Dirty conditions
Negative cleaning experience

Categories

Cleanliness
5.1
Negative sentiment due to mentions of dirty conditions.
Service
8.06
Positive sentiment specifically mentioning friendly and helpful staff.
Location
8.1
Positive sentiment indicating central location and good value.
Room Quality
7.06
Not directly mentioned, assumed standard quality.
Amenities
7.09
Not mentioned; standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.04
Positive sentiment regarding pricing.
Food and Beverage
7.1
Not mentioned; standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.07
Mixed feelings, affected by negative experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:54

Property Description

Experience the perfect blend of luxury and comfort at Mercure Istanbul Bomonti, where unforgettable moments await.

Spa and Relaxation
Indulge in rejuvenating spa treatments with a variety of calming massages to melt away your stress. Pamper yourself in our tranquil environment, complete with a sauna and an inviting indoor pool.

Gourmet Dining Options
Savor delectable cuisine at our two on-site restaurants or enjoy the convenience of 24-hour room service. Quench your thirst at one of our two stylish bars and don't miss our daily buffet breakfast, crafted to energize your day.

Convenient Business Services
Whether you're traveling for business or pleasure, our fully-equipped 24-hour business center and expansive event space ensure your needs are met. With complimentary Wi-Fi and concierge services, your stay is seamlessly connected.

Book your stay today and uncover the luxurious experiences that await you in Istanbul!

Important information:

  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Parking height restrictions apply.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: IST

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Cashless transactions are available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 29 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.06
Location: 8.1
Room Quality: 7.06
Amenities: 7.09
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 7.07
A
ABDULRAHMAN • couple • sa
2
تجربة سيئة لن اكررها
Pros:

مساحة الغرفة فقط.

Cons:

واجهنا عدة مشاكل منذ دخولنا الى الغرفة:
تم ترقية غرفتنا من قبل الاستقبال في الفندق عند الشيك أن الى غرفة في الدور السابع (علما ان الدور الثامن بالكامل هو مطعم الفندق للافطار).
وبعد دخول الغرفة وفي اول ليلة بدأ الإزعاج ليلا لترتيب وسحب الطاولات والكراسي في المطعم الدور فوق غرفتنا وقلنا يمكن صدفة.
وفي الصباح ومن الساعة ٨ صباحا ازعاج شديد مستمر يصحيك من النوم بسبب اصوات الكراسي في المطعم في الدور العلوي كان ازعاج شديد لا يحتمل. ومشيناها الليلة . وفي اليوم الثالث تم طلب تغيير الغرفة لغرفة اخرى وانتهى ازعاج الدور العلوي.
وبدأ ازعاج السرير حيث ان اصوات صرصرة السرير شديدة جدا كونه قديم جدا بالإضافة الى كان الدش في الحمام لا يوجد ماء حار ودفع الماء قليل جدا وتم طلب اصلاح الخلل واضطررنا الانتظار لليوم الثاني لاصلاح المشكلة لعدم توفر قطع الغيار.وبعدها تم اصلاح المشكلة
بالإضافة ان الماء الحار اثناء الاستحمام يتغير الى بارد فجاءه اثناء الاستحمام ثم يعود الماء الخار وهكذا .
بالإضافة الى ان موقع الفندق في شارع ضيق ومنطقة شعبية جدا وازعاج الشارع باستمرار طوال اليوم.

خلاصة الكلام هذه التجربة لن اكررها اطلاقا في هذا الفندق ولا أنصح بالسكن فيها مع العلم ان تعامل الاستقبال كان جيد في استقبال الشكاوى

2026-05-29 • via Nuitee
Z
Ziya • extended_group • az
5
2026-05-27 • via Nuitee
M
muhammad • solo_traveller • tr
8
Pros:

Thank you

2026-05-26 • via Nuitee
صالح • family_with_children • sa
10
تستحق اعاده التجربه
Pros:

مديره العلاقات العامه راااقيه

Cons:

الموقع زحمه

2026-05-26 • via Nuitee
صالح • family_with_children • sa
9
يستحق العوده مره اخرى
Pros:

ابتسامه الموظفين كلهم بدون استثناء وبالاخص مديره العلاقات السيده المصريه رائعه وخلوقه جدا

Cons:

الموقع وزحمه السيارات فقط

2026-05-25 • via Nuitee
S
Safy • couple • eg
10
Pros:

الموقع ممتاز قريب من كل شي و مديره العلاقات العامه ممتازه و الغرفه مريحه و كبيره و النظافه و المعامله

2026-05-23 • via Nuitee
S
Selvi • couple • ch
9
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal.Für uns ein perfektes Hotel.
Pros:

Lage ist perfekt. Frühstücks- Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer nähe.
Parkmöglichkeit im Haus.

Cons:

Alles perfekt

2026-05-23 • via Nuitee
S
Sally-Ann • solo_traveller • gb
1
2026-05-23 • via Nuitee
B
Ben • couple • gb
9
2026-05-23 • via Nuitee
D
Dominik • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr zentral und sauber,

2026-05-21 • via Nuitee
M
Mamdooh • family_with_children • sa
9
2026-05-21 • via Nuitee
H
Hayssam • couple • tg
10
Pros:

Очень красивый отель, с отличным обслуживанием. Комнаты оснащены всем необходимым, так же есть регулируемое освещение, уборка помещений проводится каждый день и очень тщательно

2026-05-21 • via Nuitee
C
Craig • extended_group • gb
10
2026-05-21 • via Nuitee
N
Nancy • solo_traveller • eg
10
Everything it was amazing the stuff was very kind and helpful
2026-05-21 • via Nuitee
W
Wafaa • couple • sa
10
2026-05-20 • via Nuitee
W
Waleed • extended_group • jo
8
Good location
Pros:

Location is pretty good

Cons:

Rooms needed a tiny bit more care and more cleaning

2026-05-20 • via Nuitee
صالح • family_with_children • sa
9
جميل ويحتاج الى جودة اكبر
Pros:

مديرة العلاقات استاذه ايلايدا راقية ومتعاونة

Cons:

الغسيل وعدم وجود الكوي

2026-05-20 • via Nuitee
R
Raghad • extended_group • sa
9
Loved the hotel and would definitely stay again.
Pros:

Honestly everything was great. The hotel was super clean, the staff were really nice, and the service was amazing. The room was comfortable and the location was perfect. I had a really good stay.

Cons:

The only thing I wish the rooms had is a water spray bidet in the bathroom. Other than that, everything was perfect.

2026-05-19 • via Nuitee
T
Tanja • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Hotel war insgesamt sehr sauber und komfortabel. Besonders hervorheben möchten wir das wirklich sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Auch das Reinigungspersonal war ausgesprochen nett und hat täglich gründlich gereinigt. Unser Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und sogar täglich frisch bezogen, was wir wirklich positiv fanden.
Insgesamt haben wir uns wohlgefühlt und der Aufenthalt war angenehm.

Cons:

Wir fanden, dass das Hotel selbst insgesamt etwas wenig bietet. Außerdem empfanden wir einige Preise vor Ort, beispielsweise für Getränke wie Bier, als sehr hoch beziehungsweise etwas überzogen.
Trotzdem war der Aufenthalt insgesamt in Ordnung.

2026-05-16 • via Nuitee
H
Haifa • couple • qa
9
Comfortable stay
Pros:

Facilitie clean and service good

Cons:

Service and the staff very nice

2026-05-16 • via Nuitee