Four Points by Sheraton Veracruz

Hotels
•
Four Points by Sheraton
8.5 (689 reviews)
Calzada Adolfo Ruiz Cortines No. 1997 Fracc Jardines de Virginia , Veracruz , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Personal amable en general
Piscina y jacuzzi
Desayuno buffet
Habitaciones cómodas y vistas agradables
Buena relación calidad-precio
Cons:
Habitaciones pequeñas en algunos casos
Camas viejas / mala calidad de colchones
Recepción grosera o trato descortés en ocasiones
Falta de mantenimiento (alberca, puerta de acceso)
Almohadas/sábanas con mal olor en alguna habitación
Puerta interior que no cerraba correctamente

Categories

Cleanliness
7.5
Limpieza general valorada positivamente en varias reseñas (habitaciones limpias), pero hay incidencias: almohadas/sábanas con olor a sudor y drenaje parcialmente tapado en alguna habitación.
Service
8.7
Servicio mayormente amable y atento según múltiples comentarios (personal y atención en recepción/cocina elogiados), aunque hay quejas puntuales sobre recepción grosera y trato poco profesional.
Location
9.5
Ubicación excelente y muy conveniente (cerca de supermercados, tiendas, restaurantes y con facilidad de taxi), repetidamente destacada por los huéspedes.
Room Quality
6.5
Habitaciones cómodas y con buenas vistas en algunos casos, pero varias quejas relevantes: cuartos pequeños, camas viejas y de mala calidad, y problemas puntuales como puertas que no cerraban correctamente.
Amenities
8.8
Alberca y jacuzzi bien valorados y el hotel ofrece buenos servicios (piscina, jacuzzi); sin embargo, se reporta falta de mantenimiento en el área de la alberca y problemas con el acceso principal.
Value for Money
9
Buena relación calidad-precio mencionada por huéspedes ('siempre buena relación costo-calidad'), percepción general positiva respecto al valor.
Food and Beverage
9
Desayuno buffet elogiado como delicioso; experiencia con bebidas/servicio en bar variable pero con menciones de personal amable en el servicio de bar.
Overall Experience
9
Experiencia global mayoritariamente positiva (varios comentarios 'perfecto', 'ampliamente recomendable'), aunque algunas estancias se vieron afectadas por mantenimiento y atención puntual.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 05:56

Property Description

Restaurant and Outdoor Pool
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind by the refreshing outdoor pool.

Modern Accommodation
Experience comfort and convenience in rooms equipped with ironing facilities, flat-screen TVs, and stunning city views.

Fitness Center and Business Facilities
Stay active at the fitness centre, utilize the business amenities, and relax in the sauna during your stay.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Four Points by Sheraton Veracruz.

Important information:

Please notice airport transfer needs to be booked in advance with property. Service can be booked depending availability.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 689 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.7
Location: 9.5
Room Quality: 6.5
Amenities: 8.8
Value for Money: 9
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9
L
Liliana • solo_traveller • co
9
Muy agradable
Pros:

Ubicación perfecta cuando necesitas descansar para tomar tu vuelo ya que esta prácticamente dentro del aeropuerto Felipe Angeles.
Desayuno muy bueno
Habitaciones amplias cómodas y limpias

Cons:

Me pareció costoso el valor de la noche para dos personas en comparación con lo que pagué en los demás hoteles de igual calidad en Ciudad de México y en Veracruz

2026-08-13 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • mx
9
Buena
Pros:

La ubicación, el trato del personal

Cons:

Las habitaciones son pequeñas

2026-08-07 • via Nuitee
R
Reinaldo Antonio • solo_traveller • co
7
Pros:

Los cuartos y la limpieza e iluminacion

Cons:

El.personal . Es inculto. No saludan. No son amables . Pesimos anfitriones

2026-08-06 • via Nuitee
O
OSCAR • family_with_children • mx
8
Cons:

Falta mantenimiento a area de alberca

2026-08-05 • via Nuitee
C
Carlos Rafael • solo_traveller • mx
3
2026-07-24 • via Nuitee
M
Maria • extended_group • mx
4
mejor busquen otro hotel
Pros:

El chico que nos atendió en el bar fue la excepción, nuy amable.

Cons:

El personal de recepción es grosero, te atienden de favor y no te mencionan ninguno de los servicios o reglas del hotel.
El cuarto en el que me quedé tenía una puerta hacia otra habitación que no se podía cerrar, tuvimos que cambiar de planes para espera los mas de 40 minutos que se tardaron en arreglarlo.
Las camas son viejas y de terrible calidad.
La puerta de acceso principal esta descompuesta desde hace tanto que ya mejor le pusieron muebles enfrente, el único acceso es una rampa y un pasillo pequeñito.

2026-07-23 • via Nuitee
V
Víctor • solo_traveller • mx
10
AMPLIAMENTE RECOMENDABLE
Pros:

El personal siempre es muy amable, está en excelente ubicación, la piscina es linda. La cama muy rica

Cons:

Esta habitación en particular el drenaje de la regadera estaba algo tapado. Nada que reprochar

2026-07-19 • via Nuitee
P
Pily • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me gustó todo y principalmente la atención

2026-07-15 • via Nuitee
M
Maria • couple • mx
9
2026-07-15 • via Nuitee
J
JAHV • solo_traveller • mx
9
2026-07-14 • via Nuitee
A
Andrew • solo_traveller • gb
8
2026-07-07 • via Nuitee
E
ELENI • solo_traveller • gr
7
2026-07-02 • via Nuitee
M
MARIA VIRGINIA • couple • mx
9
2026-06-23 • via Nuitee
M
Molina • solo_traveller • mx
10
Perfecto.
Pros:

La habitación era perfecta, cómoda, limpia y las vistas eran impresionantes, la atención en recepción y cocina fueron excelentes, muy amables!, el desayuno buffet, delicioso.

Cons:

Todo fue perfecto durante mi estancia, no hay algo que no me haya gustado en realidad.

2026-06-18 • via Nuitee
V
Víctor • couple • mx
10
Es perfecto
Pros:

Siempre buena relación costo-calidad, muy cómodo, el personal es muy amable y está en una excelente ubicación.

Cons:

Es perfecto

2026-06-18 • via Nuitee
V
Valeria • solo_traveller • mx
9
2026-06-15 • via Nuitee
M
Marta Paola • solo_traveller • mx
10
2026-06-14 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • mx
10
2026-06-01 • via Nuitee
O
Orozco Alvarez • family_with_children • mx
10
Excelente Hotel en Veracruz
Pros:

Excelente Hotel, excelente ubicacion, habitaciones comodas, la alberca super bien, con una vista excelente a la ciudad
Cerca de todo, me apoyaron con un taxi al aeropuerto

2026-05-29 • via Nuitee
E
Eri • extended_group • mx
9
2026-05-28 • via Nuitee