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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Packed lunches
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Currency exchange
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Beachfront
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Snack bar
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Electric vehicle charging station
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Pool bar
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Rooftop pool
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Fruits
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
The DoubleTree by Hilton Veracruz, located just minutes away from the vibrant Zócalo and Malecón area, offers elegantly designed rooms with modern amenities. Enjoy stunning sea views from select rooms, each equipped with cable TV and a spacious desk for your convenience.
Delicious Dining Options
Indulge in a culinary journey at the hotel's Enxebre Restaurant, serving a delightful mix of Mexican and international cuisine. Treat yourself to a variety of dishes and delectable coffee and cake offerings in the cozy ambiance of the restaurant.
Convenient Location
With the World Trade Center and the city's popular aquarium a short drive away, the hotel's strategic location on Boulevard Manuel Avila Camacho provides easy access to Veracruz's key attractions. Book your stay now for a memorable experience at DoubleTree by Hilton Veracruz.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Property Accessibility
- Ramp: Yes
- Entrance Leveled: Yes
- Pet Friendly: Yes
- Reception Hearing Accessible: No
- Reception Wheelchair Accessible: Yes
- Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
- Elevator Audio Signals: No
- Elevator Braille Numbers: No
- Elevator Contrasting Buttons: No
- Elevator Visual Signs: No
- Ramp: Yes
- Entrance Leveled: Yes
- Pet Friendly: Yes
- Reception Hearing Accessible: No
- Reception Wheelchair Accessible: Yes
- Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
- Elevator Audio Signals: No
- Elevator Braille Numbers: No
- Elevator Contrasting Buttons: No
- Elevator Visual Signs: No
- Braille Room Numbers: No
- Noticeable Room Number: No
- Room Door Peephole: Yes
- Service From TV: No
- Hearing Kit: No
- TV Alarm Clock: No
- Accessible Room Connecting Doors: No
- TTY Hearing Speech Impaired: No
- Toilet Grabbing Handles: Yes
- Adjustable Shower Head: No
- Bathroom Emergency Cord: No
- Bathtub Grabbing Handles: Yes
- Cabin Under Sink: No
- Shower Level Floor: Yes
- Handrails: No
- Stair Marked: No
- Pool Handrails: No
- Lift In Pool: No
- Spa Wheelchair Accessible: No
- Parking Wheelchair Accessible: Yes
- Public Toilets Emergency Cord: No
- Crouches Cane Impaired: Yes
- Elderly Impaired: Yes
- Electric Wheelchair: Yes
- Hearing Impaired: No
- Manual Wheelchair: Yes
- Visually Impaired: No
- Wheelchair Or Scooter Impaired: Yes
- Crouches Cane Impaired Score: 50
- Elderly Impaired Score: 50
- Electric Wheelchair Score: 50
- Hearing Impaired Score: 0
- Manual Wheelchair Score: 50
- Visually Impaired Score: 0
- Wheelchair Or Scooter Impaired Score: 50
Guest Reviews
La piscina amplia y tranquila para estar entre semana sin casi nadie compartiéndola. La habitación buena y la vista preciosa. La ubicación quizá lejos del casco histórico pero el paseo por la orilla de la playa hasta llegar merecía la pena. La zona mas turísitca llena de hoteles de moda carísimos estaba mas lejos aún y eso hizo que estuviéramos muy tranquilas y con ambiente local y perfecto
La playa no estaba muy cuidada y yo diría que incluso desaconsejable por sucia. Un pena que no invierta en la ciudad porque la sentimos muy abandonada. La playa debería limpiarse y canalizar los desagues como en el resto de las playas turistizadas.
La ubicación es muy buena cerca de la playa y el Malecón, en general el cuarto era muy cómodo. El personal fue atento pero en el restaurante había mucho ruido y las opciones de comida no eran tan buenas.
El restaurante en particular no ofrecía buenas opciones de comida por lo que tuve que pedir aparte por una app.
Todo me encantó
1. La impuntualidad para entregar la habitación
2. Que no nos ayudarán a subir las maletas y solo nos las hayan dejado en el piso sin indicarnos dónde estaba el elevador
3. Hicieron la limpieza y en lugar de llevarse las botellas que nos dieron por cortesía (que ya estaban vacías) nos las dejaron como adorno 🤣
Excelente ubicación, es cómodo y ofrece bastantes servicios. Al ser un hotel de cadena cuentas con las comodidades suficientes.
Las instalaciones dentro de las habitaciones ya muestran un poco de desgaste, muebles, alfombras y azulejos muestran corrosión. Eviten las micheladas de la alberca, caras y las peores que he probado.
Excelente lugar
Me gustó mucho la atención del personal y la cama se me hizo muy cómoda.
Le hace falta mantenimiento, se ve un poco viejo, desdea puerta de la entrada hasta la fachada del lado de la piscina.
El restaurante y la alberca.
El personal muy amable y servicial
El trato fue pésimo en la recepción, muy tardado, dejan a la gente saltarte, y súper déspotas si no les das tu número de hilton
Todo excelente el bufete la limpieza la comodidad el precio todo excelente 👌 ubicación
Que los de la limpieza dejaran las botellas de agua y el cafe
Es un excelente hotel, el personal super amable, la ubicación es muy buena, cerca del centro historico, puerto y del acuario. Es un hotel muy tranquilo y la zona de alberca de 10.
La habitación tenia un olor a húmedo cuando llegamos. Y el baño estaba muy sucio de la colader y no se iba rapido el agua.
THE POOL
NOTHING
Excelente desayuno
El aseo, le faltó un poco y algunos empleados no tenían la mejor actitud
Todo
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