Verona Hplus Long Stay

Nas instalações: a iluminação não é boa; a cama faz muito barulho e seria legal deixar mais 02 travesseiros. Pano de prato, já que tem louças e microondas. Ah internet não é muito boa, pois os canais de TV oscilam muito. Poderia pensar em uma samrt com tecnologia mais avançada com acesso a Netflix, etc..

Quarto antigo, seria bom fazer uma reforma. O chuveiro não esquenta legal. Tinha teias de aranha no banheiro. Têm poucas tomadas.

Péssima recepção, demora, falta de preparo total
Quartos para fumante, impossível dormir com o forte cheiro

Achei o quarto claro para dormir e poderia ter um frigobar no quarto.

As instalações desgastadas, a limpeza também deixou a desejar. Peguei o apartamento com lixo no cesto.

Falta café da manha

Barulho a noite .da para ouvir a conversa do quarto ao lado . Isso é desagradável

Higiene de roupas de cama deixou a desejar.

Do cheiro de cigarro

Logo que cheguei notei que a internet não estava funcionando. Ao comunicar a recepção, me foi dada a alternativa de utilizar a internet dos quartos ao lado do meu, o que não funcionou adequadamente, pois a internet ficava caindo o tempo inteiro ou extremamente fraca. No mesmo dia também notei o mal funcionamento do chuveiro, que ou esquentava demais (mesmo no mínimo) ao ponto de queimar a pele e o banheiro ficar completamente esfumaçado dentro de pouquíssimos minutos, ou simplesmente ficava frio, não havendo um meio termo. Informei esse problema e reiteirei o problema da internet no domingo para a recepcionista. A recepcionista me informou que iria repassar para a administração e que na segunda feira entrariam em contato comigo para resolver os dois problemas, o que não aconteceu. Além de não terem entrado em contato para resolver os dois problemas já apresentados, as 9h da manhã começou uma obra exatamente no quarto ao lado do meu, com um barulho altissimo de coisas sendo quebradas, o que depois eu fui descobrir que era o piso sendo retirado quando encontrei um dos funcionários saindo com um carrinho cheio deles, no corredor. As três horas em que fiquei dentro do quarto enquanto a obra acontecia, foi o suficiente para me desencadear uma crise alérgica. Em momento algum me informaram que o hotel estava em obra, ou sequer que eu seria hospedada exatamente no quarto ao lado do quarto que está em obra no momento. Também comuniquei isso a recepção e me foi dada a alternativa de tentar um outro quarto no hotel. Eu fui em outros dois quartos, todos do mesmo lado da obra e todos com o barulho altíssimo e insalubre. Com isso, comuniquei a recepção que gostaria do cancelamento das diárias restantes, tendo em vista que trabalho de home office, e para além do problema com a internet e o chuveiro, não havia a menor condição de continar hospedada em um local com esse excesso de barulho que torna a hospedagem em um tormento. Também não havia gerência ou sub gerência no hotel.

Faltou blackout no quarto